Aihe: UPS:n toiminnasta
1 2 3 4 5 6 7 8
south_of_heaven
11.09.2009 18:43:08
south_of_heaven: Huhhuh kun tätäkin ketjua vähän katsoo. Onneksi oma paketti on DPD:llä tulossa. KO firmasta ei ole mitään kokemusta, mutta asialliselta vaikuttaa.
 
Ilmeisesti siirtynyt Matkahuollon hoitoon, joka on järjestänyt laatikon lähi-Siwaan odottelemaan. Tässä tapauksessa helvetin hyvä, voin hakea sen siis jo huomenna :)
Life in plastic, it's fantastic!
antti_mk
18.01.2010 14:47:24
Mulla toi UPS on toiminut hyvin.
 
Ehkä siksi, että tilaan AINA työpaikalle ne paketit. Varsinkin, kun on pieni firma ja kukaan muu ei musiikkia harrasta, niin ei pelkoa, että joku kuittaa paketin ja vie suoraan autoonsa:D Eli aina on tullut seurannan ilmoittamana toimituspäivänä.
Hyvinkin suoraselkäinen kaveri aina soittaa aamulla, että tämmönen ja tämmönen tällä kertaa.
Siitä kuskistahan se riippuu hyvin paljon, että toimiiko homma.
 
Joskus ollut nuhjaantuneita paketteja, mutta tavarat paketteja myöten kunnossa. Jostain kumman syystä ne nuhjupaketit on ollut aina thomannilta!! hah,tosin kerran oli rikki tavaraa..Tilasin pienen pa-vahvistimen, niin se tuli isossa laatikossa, joka oli kolhiintunut aika reippaasti. Sitten se ylläri vielä! Sisältä löyty se vahvistin laatikoineen, ja se loota vasta piesty olikin!! sen näkönen, että pari kertaa ois joku ajanu trukilla yli ja pyyhkiny perseensä siihen... sielä oli sit laulumikkikin siellä laatikossa, joka tietty oli murskana. Vahvistin toimi hyvin. -yhden kerran. Se sit lähti takas ja kesti saatanan kauan saada se sama paska korjattuna takas.
 
Musicstore kyllä pieksee thomannin ainakin pakkauskessa.. tilasin halppisbasson, joka painaa 4kg, niin lähetyksen paino oli 9kg:D oli pojat pakannu kestämään vaikka pari ydinpommia. muutkin paketit sieltä ollu samaa kaliiberia.
 
dv247 lähetti kitaravahvarin DPD:tä käyttäen. en ees kattonu seurantaa enkä mitään, mutta sieltähän sekin tuli työpaikalle asti. eivät kyllä soittaneet ensin.
Juicy
18.01.2010 15:32:56
 
 
Mulla on kyllä T-kaupasta tullut tähän asti aina parhaimmin paketoituna kamat, mutta tuolta dv247:sta on tullut montakin (alkuperäistä myynti)pakettia vain hätäisesti mustaan kuplamuoviin käärittynä ja hieman jopa rapaisena.
 
Viimeksi ovat tosin dv:ltä lähettäneet UPS:n pahvilaatikossa pienempää roinaa, sekä muutamien softien myyntipakkaukset sellaisessa suljetussa DPD:n muovipussissa...
"Kyllähän sitä voi silti vaikka umpihumalassa onkin, kontata sivistyneesti kuin herrasmies."
Vemmy
18.01.2010 17:55:58
antti_mk: Mulla toi UPS on toiminut hyvin.
 
Siitä kuskistahan se riippuu hyvin paljon, että toimiiko homma.

 
Juu, kuskistahan homma on kiinni, ja ainakaan meilläpäin ei ole paljon kehumista ollut kyseisen firman toiminnassa... Nehän pyytää kuittauksen siihen kirjoitusalustaansa, ja siihenhän voi vetäistä ihan mitä tahansa. Kerran entisessä työpäikassa tuli ongelma, kun UPS väitti toimittaneensa tavarat ja että kuittauskin löytyi, mutta kukaan ei ollut sellaista pakettia nähnytkään. Ilmoittivat vielä kuittaajan nimenkin, eikä sen nimistä ihmistä ollut ikimaailmassa koko isossa lafkassa ollut töissä. En tiedä mihin olivat paketin vieneet... Tosin kun sen kuskin touhua muistelee, niin ei se kyllä tainnut tietää tästä maailmasta paljon mitään muutenkaan...
Ketä kiinnostaa.
antti_mk
19.01.2010 09:35:39
Vemmy: Juu, kuskistahan homma on kiinni, ja ainakaan meilläpäin ei ole paljon kehumista ollut kyseisen firman toiminnassa... Nehän pyytää kuittauksen siihen kirjoitusalustaansa, ja siihenhän voi vetäistä ihan mitä tahansa. Kerran entisessä työpäikassa tuli ongelma, kun UPS väitti toimittaneensa tavarat ja että kuittauskin löytyi, mutta kukaan ei ollut sellaista pakettia nähnytkään. Ilmoittivat vielä kuittaajan nimenkin, eikä sen nimistä ihmistä ollut ikimaailmassa koko isossa lafkassa ollut töissä. En tiedä mihin olivat paketin vieneet... Tosin kun sen kuskin touhua muistelee, niin ei se kyllä tainnut tietää tästä maailmasta paljon mitään muutenkaan...
 
Itseänikin kyllä vähän ihmetyttää, miten herkästi ne luovuttaa niitä paketteja...
Etukäteen maksetun muutaman tuhannen euron paketin voi kuka tahansa samassa osotteessa oleva kuitata! Mutta sitten jos maksaa tilauksen toimituksen yhteydessä, nini pitää olla juuri se henkilö! Hullunkurista. Ilmaiseksi siis voi kuka tahansa saada paketin, mutta ei rahaa vastaan :D
Pitkavirta
21.01.2010 00:03:58 (muokattu 21.01.2010 00:04:32)
antti_mk: Itseänikin kyllä vähän ihmetyttää, miten herkästi ne luovuttaa niitä paketteja...
Etukäteen maksetun muutaman tuhannen euron paketin voi kuka tahansa samassa osotteessa oleva kuitata! Mutta sitten jos maksaa tilauksen toimituksen yhteydessä, nini pitää olla juuri se henkilö! Hullunkurista. Ilmaiseksi siis voi kuka tahansa saada paketin, mutta ei rahaa vastaan :D

 
Toi on kyl kumma! Eikä tarvi kai olla edes samassa osotteessa, mikäli oon oikein lukenu että ei ne paketit aina perille tule..
 
Ite kaks kertaa UPSiin kompastuneena vältän sitä kuin ... no mitä tahansa paskaa palvelua. Yritysasiakkuus vois olla toista, mut yksityisenä, ei huhhuh.
 
Tuntuu ainakin olevan taloudelliset ajopelit.
Lonesome
22.01.2010 13:38:14
antti_mk: Heh, aikasemminkin mainittu chronopost ei tunnu mun kohdalla toimivan, ninkuin pitäisi.
Tilasin to 14.1, pe 8 päivä tuli vahvistus, jossa sanottiin että paketti lähtee maanantaina liikenteeseen.
Tiistaina paketti lähtenyt matkaan ja nyt se on jumittunut saksaan seurannan mukaan. Ja porukka on kehunut tota nopeaksi! Minkä takia just nyt käy näin kun ois helvetin kiirellinen tilaus! Tiiä sitten kauanko vielä menee, ennen kun se on suomessa ja sitten siirtyy meidän oman itellan käsittelyyn... Eli ens viikon puolelle menee. jos tsägällä maanantaina tulee, niin siloinkin mennyt jo 8 arkipäivää koko projektissa. Luulisi saavan hieman nopeammin nykyajan systeemeillä.

 
Mun Chronopostin lähetys tuli Matkahuollon kautta Siwaan. Ranskasta lähtenyt paketti näytti jumiutuvan Saksaan, mutta seuraavaksi tulikin sitten Matkahuollon tekstari, että saa noutaa. Muistaakseni paketti lähti perjantaina ja seuraavana torstaina oli perillä. Tosin sitä ennen odoteltiin ennakkomaksun kirjaantumista Woodbrassin systeemiin, kun maksoin SEPA-tilisiirtona. Kohtuullista, vaan jos on kiirus, niin ymmärrän harmituksen...
"When I was stone blue, rock & roll sure helped me through" Lonesome Dave Peverett
antti_mk
22.01.2010 14:02:53
Lonesome: Mun Chronopostin lähetys tuli Matkahuollon kautta Siwaan. Ranskasta lähtenyt paketti näytti jumiutuvan Saksaan, mutta seuraavaksi tulikin sitten Matkahuollon tekstari, että saa noutaa. Muistaakseni paketti lähti perjantaina ja seuraavana torstaina oli perillä. Tosin sitä ennen odoteltiin ennakkomaksun kirjaantumista Woodbrassin systeemiin, kun maksoin SEPA-tilisiirtona. Kohtuullista, vaan jos on kiirus, niin ymmärrän harmituksen...
 
Niinpä niin, odottavan aika on pitkä jukolauta.
JudeJude
22.01.2010 15:20:16
Ameriikan bassofoorumilla on melko karu ketju aiheesta soittimet ja kuljetusfirmat:
 
http://www.talkbass.com/forum/showthread.php?t=593654
 
Ja tässä klassikkokipale samalla teemalla:
 
http://www.youtube.com/watch?v=5YGc4zOqozo
"Kaikki jotka soittavat bassoviulua tai pasuunaa, ovat useimmiten neuvottomia." -Anton Tsehov, Romaani bassoviulusta
pirttari__
23.01.2010 00:00:33
Itse olen varasto-osaston duunarina saanut seurata monia kuljetusfirmoja melko likeltä. Tai ainakin niiden kuskien toimintaa. Olen ollut töissä melko isossa firmassa( tai sanotaan nyt, että josta lähtee ainakin paljon tavaraa maailmalle), joka käyttää ainakin DHL:n,TNT:n,Gls:n,UPSin, Itellan ja Jetpakin palveluita.
 
Kuskit tuppaavat usein olemaan huvittavia: Joku rapainen pieni ukkeli ilmestyy kököttämään huomaamattomana jonnekin nurkkaan, eikä sano sanaakaan vaan tuijottaa kämmenhärpäkettään(, joka ei muuten vastoin yleistä tietoa välitä minkäänlaista tietoa kuljettajalle). Kun kuskille uskaltautuu puhumaan kommentoi tämä päin katsomatta, että "oli tilattu kyyti paketille". "Asia selvä ja minkälainen paketti oli kyseessä kun tässä poikain kanssa näitä on tänään väkerretty 130kappaletta?". "No se menee Vantaalle vissiin". En muista kyseistä pakettia, joten kysyn muilta onko joku tehnyt ja lopulta soitan konttoriin josta vastataan: " Ei pitäisi olla pakettia vantaalle". "No tiedätkös minkä kokoinen paketti on kyseessä?" " Tää laite näyttää, että pitäis painaa 9 - 80 kiloo"
 
Lopputulos: Joko kyseinen paketti oli tehtaan toiselta varastolta, tai sitten kyseessä oli paketti Uzbekistaniin, joka on ulkomitoiltaan 102x18x18 ja painaa 28 kiloa, ja jonka on siis tarkoitus olla menossa ensin tämän kuskin kanssa vantaalle ja siitä ties minne. Todella rasittavaa kuinka kuljetusjärjestäjä ei voi tiedottaa kuskeja tarpeeksi paketin täydellisistä tiedoista.
 
Toinen onneton kuski on se, joka joutuu hakemaan siitä sen sadan paketin kasan ja muutaman trukkilavan siihen päälle. Kun on niin paljon paketteja loppuu usein kuljetusfirmalle merkitty tila ja paketteja asetetaan mahdollisimman lähelle. Joillakin kuskeilla on merkinnöistä huolimatta tapana jättää kaikki sen isoimman kasan vieressä olevat paketit paikoilleen makaamaan.
 
Ja ehkä se pahin on kun pitäisi hakea 21 pakettia, eikä kuski jaksa tarkastaa tilattujen kuljetusten määrää, vaan toteaa, että on siinä parikymmentä, eikä kehtaa kysyä,että oliko tässä kaikki. Loppujen lopuksi tosin kuljetukset sujuvat ihan hyvin, eikä omalle kohdalleni ole mitään sattunut (yksityisenä henkilönä). Ja ainakin monet kuskit tarjoavat työmoraalia piristävää huumoria.Eli ei ollut vihapostaus kuskeja kohtaan ;).
 
Aloitusviestiin palaten totean niin kuin moni muukin, että DHL is the way to go. Tai tietysti jos rahaa on niin käyttää Jetpakia, jolla parin kilon tavaran rahti voi olla useita satasia tai vielä useampiakin. Toisaalta Jetpak kuljettaa ovelta ovelle tavaran niin pian kuin vain on fyysisesti mahdollista.
south_of_heaven
27.01.2010 17:08:07
Fed Ex:iltä odottelen tässä pakettia... 13-17 välissä piti tulla, ja kello tulee kymmentä yli. Mahtaako paketti tänään tullakaan...
Life in plastic, it's fantastic!
south_of_heaven
28.01.2010 15:53:20
Juu ei tullut eilen, ja tänään aamulla 9.55 oli tullut lappu että etpäs ollut saatavilla. No totta helvetissä en ollut!
 
Mitä ne tuohon aikaan tulevat? Soitin heidän antamaansa numeroon, josta sanottiin että 11-17 on jakeluajat. Miksi tästä pitää nyt tehdä niin vaikeaa?
 
Huomisenkin suunnitelmat menevät näinollen uusiksi...
Life in plastic, it's fantastic!
Terry Pantheras
28.01.2010 16:59:28 (muokattu 28.01.2010 16:59:42)
DHL rules!!!
einzweidreivier MASTEROID ~~ stoner rock - doom - heavy - death metal ~~
Pitkavirta
08.02.2010 18:15:59 (muokattu 08.02.2010 18:16:17)
Hehheh taas ja voi vittu! Kerrankin kun oon saanu käsiini vielä ne seurantakoodit, oon nyt toista päivää päivystämässä pakettia himassa. Perjantaina piti tulla, onneks oli vapaapäivä nii oli aikaa pöllöillä täs kämpillä. Olis varmaan tullu, mutku ei!
 
Tänään skippasin luennon ja jäin kotiin odottelemaan. Kauppaankaan ei uskalla lähtee kun ne saatanat käy kuitenki sillä välin jemmaamassa postilaatikkoon "rölölöö, käytiin muttet ollu kotona lol" -lappusia. Kolme varttia viel odottelua. Jes!
author
10.12.2019 21:20:08 (muokattu 10.12.2019 21:21:42)
"Huom! Olet kirjoittamassa yli 3592 päivää vanhaan aiheeseen!"
 
"Hauska" huomata, että vaikka tässä vuosikymmen kohta vaihtuukin, ei UPS ole vieläkään päässyt toiminnassaan edes tälle vuosikymmenelle...
 
Oli hyvin odotettavissa, kun näitä kokemuksia täällä luin, ettei omakaan toimitukseni välttyisi jonkinlaiselta UPS:n perseilyltä, ja niinhän siinä sitten kävi. Surkuhupaisaa, että tuote kulkee ihan ongelmitta Kölnistä Helsinkiin asti muutamassa päivässä, mutta viimeiset kilometrit ovat sitten tuskallisen vaikeat kuriiripalvelulle.
 
Ensimmäisen kerran kävivät ovella torstaina päiväsaikaan kun olin töissä. Soittivat saman päivän iltana, että olivat käyneet. Sovittiin, että tulevat uusiksi maanantaina kello 13-15 välillä. Noh, lähdin töistä tätä varten kotiin ja odottelin turhaan kuriireja. Soitin seuraavana päivänä asiakaspalveluun. Kuulemma olivat käyneet 8.50(!?!).
 
Ketjun aloittajan tarinasta viisastuneena päätin, etten lähde tähän leikkiin enää mukaan ja sovin, että noudan paketin itse k-kaupalta. Lupasivat laittaa tekstarin sitten, kun se on sieltä noudettavissa. En nyt uskalla olla varma tästäkään vielä. Saas nyt nähdä onnistuuko tämäkään heiltä.
 
Pistää kyllä vihaksi näin käsittämätön toiminta, vaikka pakko nyt todeta että kerran tuli tilattua viskiä skoteista, ja silloin UPSin kanssa ei ollut mitään ongelmaa. Taisi vain olla tuuria tuolloin.
 
edit. typoja
phiit
11.12.2019 09:25:32 (muokattu 11.12.2019 09:40:28)
author: "Huom! Olet kirjoittamassa yli 3592 päivää vanhaan aiheeseen!"
 
"Hauska" huomata, että vaikka tässä vuosikymmen kohta vaihtuukin, ei UPS ole vieläkään päässyt toiminnassaan edes tälle vuosikymmenelle...
 
Oli hyvin odotettavissa, kun näitä kokemuksia täällä luin, ettei omakaan toimitukseni välttyisi jonkinlaiselta UPS:n perseilyltä, ja niinhän siinä sitten kävi. Surkuhupaisaa, että tuote kulkee ihan ongelmitta Kölnistä Helsinkiin asti muutamassa päivässä, mutta viimeiset kilometrit ovat sitten tuskallisen vaikeat kuriiripalvelulle.
 
Ensimmäisen kerran kävivät ovella torstaina päiväsaikaan kun olin töissä. Soittivat saman päivän iltana, että olivat käyneet. Sovittiin, että tulevat uusiksi maanantaina kello 13-15 välillä. Noh, lähdin töistä tätä varten kotiin ja odottelin turhaan kuriireja. Soitin seuraavana päivänä asiakaspalveluun. Kuulemma olivat käyneet 8.50(!?!).
 
Ketjun aloittajan tarinasta viisastuneena päätin, etten lähde tähän leikkiin enää mukaan ja sovin, että noudan paketin itse k-kaupalta. Lupasivat laittaa tekstarin sitten, kun se on sieltä noudettavissa. En nyt uskalla olla varma tästäkään vielä. Saas nyt nähdä onnistuuko tämäkään heiltä.
 
Pistää kyllä vihaksi näin käsittämätön toiminta, vaikka pakko nyt todeta että kerran tuli tilattua viskiä skoteista, ja silloin UPSin kanssa ei ollut mitään ongelmaa. Taisi vain olla tuuria tuolloin.
 
edit. typoja

 
Täyttä paskaa tuo on ja vain huonommaksi mennyt, itellä viimeisin alkusyksystä kun tuli lappu lähetyksestä kotiin jossa kerrottiin että lähtee takaisin lähettäjälle ja tottakai päivämäärä oli sama kuin lapun saapumispäivämäärä. Mitään aiempaa kontaktia ei ole tullut eikä itselläkään seurantanroa ollut tiedossa. No soittoa 10 min ennenkuin putiikki menee kiinni ja juu tuodaan heti seuraavana päivänä.. odotellaan kotona, ei tuotu. Seuraavana päivänä aamusta uudelleen soittoa, hlö ei tiennyt mistään mitään joten selitys alusta sovin että viekää lähimpään UPS noutopaikkaan, ei viety. Taas soittoa päivänä seuraavana uudelleen ja taas sai selittää koko rumban alusta asti. Ihme kyllä paketti oli vielä UPS hallussa ja sovittiin että nyt varmasti menee tuohon lähimpään noutopaikkaan, no ei tietenkään mennyt. Alko jo hieman kiristää ohimoita. Soitto vielä kerran josta selviää että paketti on viety muutaman kilometrin päähän random Super Marketiin. Mitään infoa ei tietenkään tästä itselle tullut vaikka kaikki yhteystiedot UPS:lla oikein, varmaan ois paketti palautunu äkkiä jos en olis jälleen soittanu tuon perään itse.
 
Muutama vuos sitten sai ihan vääntää juttua yhden kuskien esimiehen kanssa puhelimitse ja vastauksena sai pelkkää vittuilua miksen ole paikalla aikaan x päivänä x kun "pitäisi tietää" koska heidän kuskinsa on paikalla toimittamassa lähetystä :)
 
Että tämmöstä "palvelua", lopetan samoihin sanoihin kuin aloitinkin: täyttä paskaa.
 
Edit: kaikki tämä siis Helsingin keskustassa jossa UPS autot suhaa kaiken aikaa
author
11.12.2019 16:54:56 (muokattu 13.12.2019 11:38:38)
phiit: Alko jo hieman kiristää ohimoita. Soitto vielä kerran josta selviää että paketti on viety muutaman kilometrin päähän random Super Marketiin. Mitään infoa ei tietenkään tästä itselle tullut vaikka kaikki yhteystiedot UPS:lla oikein, varmaan ois paketti palautunu äkkiä jos en olis jälleen soittanu tuon perään itse.
 
Aisssaakeli. Mullekin tuli tänään sitten joku hämärä tekstari, että paketti on tänään tomituksessa ja kysyttiin onko tämä ok ja mikä on ovikoodi. Mikäli haluan tehdä muutoksen toimitukseen, pitäisi täyttää joku lomake netissä.
 
...
 
Oli pakko taas soittaa asiakaspalveluun ja kysyä, että mitä helevettiä sille eilen sovitulle tapahtui! Kuulemma tuote edelleen menossa sinne randomiin k-markettiin, eikä toimenpiteitä tarvitse tehdä. Näitä viestejä vaan kuulemma lähtee välillä vahingossa. Vieläkään en ole saanut viestiä siitä että paketti olisi kyseiseen kauppaan kirjattu noudettavaksi.
 
Edit. Loppu hyvin kaikki hyvin. Sain tuotteeni kyseisestä k-marketista. Suosittelen kyllä jatkossa kaikille USPin kanssa asioiville käyttämään tätä noutomahdollisuutta mahdollisimman varhaisessa vaiheessa.
Kulkunen
13.12.2019 12:41:07
author: Edit. Loppu hyvin kaikki hyvin. Sain tuotteeni kyseisestä k-marketista. Suosittelen kyllä jatkossa kaikille USPin kanssa asioiville käyttämään tätä noutomahdollisuutta mahdollisimman varhaisessa vaiheessa.
 
Seurannan mukaan tänään oli käyty aamulla kääntymässä pihassa 500 km päässä. Seurannassa oli siis väärä paikkakunta toimitusyritykselle. Soitin aspaan ja sieltä sanottiin, että kyllä se oli ihan oikeassa paikassa käyty pihassa pyörähtämässä. Kysyin oisko mahdollista käydä vielä uudestaan, kun olisin kuitenkin kotona vastaanottamassa, ei onnistunut. Aspa vielä sanoi, että "meidän kuskit on vähän nihkeitä soittelemaan asiakkaille jostain syystä". Kysyin voisko jostain noutaa ja K-Markettiin luvattiin maanantaiksi.
 
DHL:n paikallinen yhteistyökumppani sentään oikeasti soittaa ja sopii toimituksen, eikä tarvi odotella ylimääräisiä työpäiviä ja sitten itse noutaa. Eipä tule UPS:n toimitusta toiste valittua, onnea heidän toimintamallilleen.
phiit
13.12.2019 18:42:43
Kulkunen: Seurannan mukaan tänään oli käyty aamulla kääntymässä pihassa 500 km päässä. Seurannassa oli siis väärä paikkakunta toimitusyritykselle. Soitin aspaan ja sieltä sanottiin, että kyllä se oli ihan oikeassa paikassa käyty pihassa pyörähtämässä. Kysyin oisko mahdollista käydä vielä uudestaan, kun olisin kuitenkin kotona vastaanottamassa, ei onnistunut. Aspa vielä sanoi, että "meidän kuskit on vähän nihkeitä soittelemaan asiakkaille jostain syystä". Kysyin voisko jostain noutaa ja K-Markettiin luvattiin maanantaiksi.
 
DHL:n paikallinen yhteistyökumppani sentään oikeasti soittaa ja sopii toimituksen, eikä tarvi odotella ylimääräisiä työpäiviä ja sitten itse noutaa. Eipä tule UPS:n toimitusta toiste valittua, onnea heidän toimintamallilleen.

 
Kerro ihmeessä tuliko maanantaina!
Lisää uusi kirjoitus aiheeseen (vaatii kirjautumisen)