Kitarat: kitarakamat ›

Dodiin, nyt on sitten jo paketti matkalla suomenniemeä kohti. Homma tuntuu tosiaan pelaavan kun tavaraa on varastossa. Tai sitten myyjän pinna alkoi loppumaan minun loputtomaan sähköposti-tulvaan.

Lähettelin mailia kyselen tosta Sheratonista. Prkl 24.11 tilattu eikä vieläkää o tietoo koska ees saapuu varastoon. :(

Minkä nimisen henkilön kanssa ootte noita reklamaatiojuttuja käsitelleet?

Ja sekin ihmetytti kun suoritin maksun niin ei mitään automaattista meiliä tms että maksau ois hoidettu, vai kämmäsinkö jotain tilauksessa. Onko muilla vastaavia kokemuksia?
 
Eipä tullut itsellänikään mailia, eikä "Orders":iinkaan tilauksen tietoja.
Itselläni tilauksen teko jämähti Visan verifioinnin jälkeen (OP).
Kyselin maililla tuosta, johon taas tuli automaattivastaus, jonka mukaan vastaavat 3-4h kuluessa. Sitä odotellessa..

Eipä tullut itsellänikään mailia, eikä "Orders":iinkaan tilauksen tietoja.
Itselläni tilauksen teko jämähti Visan verifioinnin jälkeen (OP).
Kyselin maililla tuosta, johon taas tuli automaattivastaus, jonka mukaan vastaavat 3-4h kuluessa. Sitä odotellessa..
 
Uusi yritys eri selaimella. Tuppaa kaatumaan tilaus tuonne verifiointiin esim. internet explorerilla.

Tässä lukenut läpi koko ketjun, ja kun pääosa tuntuu olevan positiivista palautetta niin laitoin tuollaisen Jimmie Vaughan Stratocasterin (myös täällä saadun positiivisen palautteen perusteella) kovalla laukulla tilaukseen, plus sekalaista kulutustavaraa ja muuta sälää. Yleensä ottaenkin ensimmäinen kerta kun kitaroita ulkomailta tilaan testaamatta, mutta kertahan se on ensimmäinenkin.
 
Vaikka mnettiä parjataankin rölötysten ja muiden asioiden takia, niin on tästä paikasta paljon hyötyäkin.

Lähettääkö tuo kaiken kokoisia paketteja sillä kun itse koitin Yamahan pianoa tuolta tilata rupesi tälläistä ivaamaan:
 
There is a problem with your basket: Arius YDP140 is not available in the current billing address country.
 
Onko jollai ollut samaa ongelmaa ja meinaako tuo että en sitä tuolta saa tilattua?

Kertokaas joku etevämpi mulle mistä tuolla saa sisäänkirjautumisen jälkeen muutettua osoitetietoja?
 
Ite löydän vain nimet, puh numeron ja sähköpostin..

Kertokaas joku etevämpi mulle mistä tuolla saa sisäänkirjautumisen jälkeen muutettua osoitetietoja?
 
Ite löydän vain nimet, puh numeron ja sähköpostin..
 
Enpä accountista löytänyt, mutta se kysyy tilatessa vielä toimitusosoitetta.

Mä tilasin toissaviikon sunnuntaina bassokamat mut vieläki on order status 'new'. Oon ny pari kertaa kyselly perään sähköpostilla, millon olis tilaus tulossa mut eivät ole mitään vastailleet vielä :/. Sais vähän mielenrauhaa kun sieltä tulis oikea sähköposti eikä tota automaattista viestiä.
 
Ei kylläkään ollut kaikki tilaamani tavarat varastossa...

Enpä accountista löytänyt, mutta se kysyy tilatessa vielä toimitusosoitetta.
 
Aivan ja siihen kun korjasin oikean osoitteen niin eipä maksu onnistunutkaan.. Siks kaipaisin sitä osoitteen editointi paikkaa että tilaaminen onnistuisi :)

Ei kylläkään ollut kaikki tilaamani tavarat varastossa...
 
Mää oon yhden pienen tavaran takia (toimitusaika 3-12 päivää) oottanut kohta kuukauden jo, kaikki muut kamat oli in stock.

29.12 tilasin tommosen Laney VC30-212 vahvarin. Hetken joutu oottaan ku ei ollu kamaa varastossa, mutta kun saivat sitä hyllyyn ni vihaseen tuli. Sähköposteihin vastattiin ja kaikki muutenki OK. Voin suositella.

Oma joulukuun alussa tehty tilaukseni lähti vihdoinkin tulemaan.
 
Sähköposteihin joita sinne lähettelin ei vastattu, joten tänään soitin sinne ja pyysin vaihtamaan out-of-stock -tuotteet toisiin. Tilauksen statuksesi vaihtui "Confirmed" ja sähköpostiin tuli 3 UPS:n seurantakoodia. Saa nähdä silti mitä sieltä tulee - tuotelista on edelleen alkuperäinen vaikka osan niistä käskinkin vaihtaa..

13.12 tilaus sisään. Aika pian tuli tieto, ettei tavaraa ole heti saatavilla vaan arvioivat saavansa tammikuun alussa. Sen jälkeen ei ole kuulunut mitään, eikä meileihin ole vastattu.
 
Aikaisemminkin olen tuolta tilannut ja homma on sujunut loistvasti, mutta nyt ei kyllä paljon dv kerää.

voiko sinne kirjottaa suomea vai pitääkö laittaa englanniksi?
 
Voi toki. Suosittelen silti voimakastempoisesti englantia, jos haluat että viestisi ymmärretään.

Kaupat hoitu ilman ongelmia.
Kitara tuli hyvin pakattuna ja naarmuttomana perille.

Kaupat hoitu ilman ongelmia.
Kitara tuli hyvin pakattuna ja naarmuttomana perille.
 
Samma här.

oma nuppi+vahvistin saapui ups:sin kyydillä täänän. ehjänä. vähän reilun kuukauden odottelin..