Yleistä keskustelua musiikista ›

Itse olin onnekas, kun UPS toimitti Espanjasta tilaamiani kenkiä. Ensiksi oli yrittänyt tuoda randomilla pakettia kotiini, jolloin olin töissä. Olivat jättäneet asiasta tiedottavan lappusen ja sen jälkeen alkoi ahkera puhelimella pommittaminen UPS:n puolelta. Sovittiin, että tuovat paketin työpaikan aulavahtimestarille ja kun sitten menin samaisena päivänä töihin, oli vahtimestari lähettänyt sisäisessä e-mailissa tiedon paketin saapumisesta :)
 
Pari vuotta sitten tilasin Saksasta congarummut, jotka toimitti UPS. Soittivat aamulla, että tuovat paketin samaisena päivänä klo. 11-13. Jouduin lähtemään töistä aiemmin kotiin odottamaan pakettia ja paketti saapui välittömästi klo. 11 jälkeen. Ok, noissa edellisissä tapauksissa ongelmat ovat nähtävästi alkaneet vasta, kun on täytynyt alkaa sumplimaan uutta toimitusaikaa tai osoitetta. Niin olisi voinut mullekin käydä congien kanssa, jos olisi täytynyt mennä sumplimisen puolelle.
 
Reilu vuosi sitten tilasin Saksasta jälleen congarummut, joiden toimittajana oli DHL, mutta Itella suoritti paketin jakelun suomen päässä ja helvetin hienosti hoitikin. Asuin siihen aikaan omakotitalossa helsingin Käpylässä. Talon kummassakin päässä sisäänkäynti ja minä asuin tietysti takapihan puoleisessa asunnossa. Itellan veijari ei tietenkään malttanut käydä ovilla soittelemassa ovikelloa ja jos olisi, olisi varmaan vaan soittanut etupihan puoleisen oven kelloa. Postilaatikossa oli sitten ilmoitus, etta paketti on noudettavissa postista. Kylläpä oli suu "messingillä", kun kannoin kahta congarumpua postilta kotiin. En nimittäin enää siinä vaiheessa viitsinyt alkaa vaatimaan uutta kotiinkuljetusta, kun oli kiire päästä soittamaan. Laitoin postille reklamaation tapahtuneesta ja olivat kyllä sielläkin päässä ihmeissään postinjakajan toiminnasta. Noh, parin viikon päästä tuli bongot Saksasta. Toimittajana DHL ja kuriirina Itella. Tällä kertaa postinjakelija ei arvannutkaan, että häntä tarkkaillaan, kun oli sujauttamassa täysin suvereenisti paperilappusta postilaatikkoon, eikä edes noussut autosta ulos soittamaan ovikelloja. Kysyin ihan mielenkiinnosta, että mitä hemmetin järkeä pakettia on ottaa autoon mukaan, jos sita ei sitten kuitenkaan viitsi yrittää toimittaa kerralla asiakkaalle. Jakelija vastasi, että kun on niin epämääräinen osoite. Perkele, ovinumerot ja kirjaimet ja kaikki tavattavaksi.
 
Eipä uusi tulokas DPD:kään ole mikään toimittaja. Kesällä tuli DPD:n kautta paketti Saksasta. Paketti tuli Saksasta suomeen 3 arkipäivässä, mutta suomessa pakettia palloteltiin välikädeltä välikädelle pienellä alueella reilun viikon verran. Ensiksi, paketista ei tiennyt kukaan enää sen jälkeen, kun se oli saaput DPD:n terminaaliin Vantaalle. Ei ollut seurantatietoja ja asiakaspalvelijakin alkoi vittuilemaan puhelimessa. Muutaman päivän päästä imelä asiakaspalvelija soitti ja ilmoitti, että paketti on nyt Matkahuollon käsittelyssä, mutta menee muutama päivä, että saavat kirjattua sen systeemiinsä. DPD:n asiakaspalvelija ilmoitti myöhemmin, että paketti on noudettavissa läheisestä Siwasta, josta paketin saa nimellä, pakettinro:lla ja henkkareilla. Vitut sai, koska myyjänä toiminut vanha nainen intti kiven kovaa, että täytyy olla pakettikortti mukana ja ilman sitä he eivät voi kirjata pakettia kuitatuksi. Olipa mukava nähdä, että siinä pakettini on, mutta en saa sitä haltuun. Menin kotiini odottamaan seuraavan päivän posteljoonia, mutta eipä hän tuonut mitään lappusta. Soitin Matkahuoltoon, josta sanoivat, ettei mitään lappusta ole tulossa kyseisestä paketista, notta menepä vaan hakemaan se paketti sieltä Siwasta, kuten aiemmin oli neuvottu. Tällä kertaa myyjänä oli nuori nainen, joka automaattisesti antoi paketin haltuun nimellä, pakettinro:lla ja henkkareilla. On se kumma miten yksinkertaiset asiat eivät voi toimia ja kun viimeisenä linkkinä on menneisyydessä elämään jäänyt myyjä. Pisti vituttamaan, kun oli jo muutenkin niin monta välikättä.

Oma kokemukseni UPSista on vain yhdestä t-kaupan palautuksesta.
 
Viallinen vahvari, soitto thomannille, sanoivat, että UPSilta soittavat sinulle lähipäivinä. Sain puhelun ollessani savonlinnassa (asun siis varkaudessa) ja annoin isäni numeron heille, koska hän oli kotona. Sittenpä he olivat soittaneet hänelle ja seuraavana päivänä hakeneet vahvarin. Kaksi viikkoa etiäppäin oli vahvari kunnossa kotiovellekin tarjottuna, vaan piti postista hakea kun en ollut sitten paikalla juuri tällöin.

Kaksi viikkoa etiäppäin oli vahvari kunnossa kotiovellekin tarjottuna, vaan piti postista hakea kun en ollut sitten paikalla juuri tällöin.
 
Taisi paluukuljetus tulla DHL/Itellan kautta, jos Postiin vietiin yhden luovutusyrityksen jälkeen. Ellei sitten Varkaudessa UPS delegoi Itellan jakelulle hommia...

UPS tosiaan delegoi hommia itellalle silloin, jos toimituskohde on haja-alueella. Landelle tuon telkkarin toi posti, Espooseen nuo kielisatsit tuli ihan oman kuriirin välityksellä. Samaten forssassa kuriiri poikkesi, joten kai se kaupunkeihin liittyy.

Mutta eikö ne jumalauta osaa upsilta soittaa ja kysyä vaihtoehtoista toimitusaikaa ja paikkaa...? Kaikki muutkin kuljetusfirmat tekee niin, ei kait ne oleta automaattisesti, että työssäkäyvä kansa ois kotona päiväsaikaan?
 
Paljo fiksumpaa on tilatta tavarat suoraan töihin, näin säästyy iteltä paljon vaivaa ja myös kuljetusfirmassa... Luulis että jos on tyhmä ja tilaa tuotteen paikkaan missä ei itse ole niin sais vähän kärsiä?

Paljo fiksumpaa on tilatta tavarat suoraan töihin, näin säästyy iteltä paljon vaivaa ja myös kuljetusfirmassa... Luulis että jos on tyhmä ja tilaa tuotteen paikkaan missä ei itse ole niin sais vähän kärsiä?
 
Mutta kun ne tuotteet pitää saada himaankin.Kaikilla kun ei ole autoa tai edes ajokorttia.Ellei sitten töissä aio soitella.

Tilasin Thomannilta rumpusetin. Se tulikin pikaisesti Suomeen ja UPS: lta tuli lasku, jota vastaan paketti lähtee liikenteeseen. Toimituspäivä 29.8. No, toimituspäivä muuttui laskun maksamisen ja skannaamisen jälkeen 2.9. Ei se vielä mitään, nyt kun otin huomisen vapaata ottaakseni paketin vastaan, niin netissä näkyy, että on tapahtunut jotain poikkeksellista ja uusi toimituspäivä on 8.9. Soitin viime torstaina UPS: lle ennen maksua ja he tarkastivat postinumeroni ja kertoivat, että paketti tulee 2.9.
 
Voin vakuuttaa, että oli ensimmäinen ja viimeinen ups- tilaus. Aiemmin postiennakolla tilaamalla ei ollut koskaan mitään vaikeuksia Thomannin tilausten kanssa. kehotan muitakin ryhtymään boikottiin ja kertomaan siitä Thomannille, että saataisiin postiennakkotoimitus takaisin.

Ei se ole thomannista kiinni ettei postiennakkoa enää ole. Se on ihan tuon Itellan elikkäs suomen postin juttuja.

Tilasin Thomannilta rumpusetin. Se tulikin pikaisesti Suomeen ja UPS: lta tuli lasku, jota vastaan paketti lähtee liikenteeseen. Toimituspäivä 29.8. No, toimituspäivä muuttui laskun maksamisen ja skannaamisen jälkeen 2.9. Ei se vielä mitään, nyt kun otin huomisen vapaata ottaakseni paketin vastaan, niin netissä näkyy, että on tapahtunut jotain poikkeksellista ja uusi toimituspäivä on 8.9. Soitin viime torstaina UPS: lle ennen maksua ja he tarkastivat postinumeroni ja kertoivat, että paketti tulee 2.9.
 
Voin vakuuttaa, että oli ensimmäinen ja viimeinen ups- tilaus. Aiemmin postiennakolla tilaamalla ei ollut koskaan mitään vaikeuksia Thomannin tilausten kanssa. kehotan muitakin ryhtymään boikottiin ja kertomaan siitä Thomannille, että saataisiin postiennakkotoimitus takaisin.
 
Asutko hajaseudulla? nimittäin UPS:n omat kuljetukset eivät yllä ihan kaikkialle ja hajaseutujen kuljetukset on delegoitu Itellalle. Iteljoonille ei voi enää maksaa, mutta UPS:n kuljettajalle kyllä on raha kelvannut siitä huolimatta ettei sillä ole vaihtorahoja.

Asutko hajaseudulla? nimittäin UPS:n omat kuljetukset eivät yllä ihan kaikkialle ja hajaseutujen kuljetukset on delegoitu Itellalle. Iteljoonille ei voi enää maksaa, mutta UPS:n kuljettajalle kyllä on raha kelvannut siitä huolimatta ettei sillä ole vaihtorahoja.
 
Kyllä asun haja- alueella, mutta silti tuntuu käsittämättömältä, että paketti on tullut Saksasta Suomeen neljässä päivässä ja sen jälkeen se matkustaa Helskinki- Kuusamo väliä 2 viikkoa, jos riittääkään. Autoja tulee ja menee joka päivä tälläkin välillä, mutta se on tätä nykyaikaa, kun maalaisjärki alkaa olla suurimmalla osalla tuntematon käsite, niin tällaisiahan nämä järjestelmät on. Raha kyllä kelpaa etukäteen, ja sen jälkeen voi venkuloida toimituksen kanssa näköjään miten haluaa.

Kyllä asun haja- alueella, mutta silti tuntuu käsittämättömältä, että paketti on tullut Saksasta Suomeen neljässä päivässä ja sen jälkeen se matkustaa Helskinki- Kuusamo väliä 2 viikkoa, jos riittääkään.
 
No sitä minäkin olen miettinyt joskus. Jenkeistä kitaran tilaaminen on hauskaa, että kuriirilla se menee välin USA-suomi kahdessa päivässä, mutta suomen itsensä sisällä se pyörii tullissa ja konttoreissa ja varastoissa suunnilleen viikon.
 
Se on nykyaikaa ja globalisaatiota. Ihmettelen että miksei tuota kankeaa virastosysteemiä pystytä automatisoimaan, helpottaisihan se ulkomaankauppaakin suunnattomasti.

No sitä minäkin olen miettinyt joskus. Jenkeistä kitaran tilaaminen on hauskaa, että kuriirilla se menee välin USA-suomi kahdessa päivässä, mutta suomen itsensä sisällä se pyörii tullissa ja konttoreissa ja varastoissa suunnilleen viikon.
 
Se on nykyaikaa ja globalisaatiota. Ihmettelen että miksei tuota kankeaa virastosysteemiä pystytä automatisoimaan, helpottaisihan se ulkomaankauppaakin suunnattomasti.
 
Niin, korjaan vielä, että näköjään lähetys on rekisteröity Helsingissä jo seuraavana päivänä, kun se on lähtenyt Saksasta, eli 21.8. Nyt toimituspäiväksi minulle on merkitty 8.9, eli kaks ja puoli viikkoa matelee Suomessa.

Loppu hyvin, kaikki hyvin. Itellan kaveri toi tänään rummut ilman mitään ennakkovaroitusta, vaikkakin toimituspäivä on merkattu viikon päähän!

Loppu hyvin, kaikki hyvin. Itellan kaveri toi tänään rummut ilman mitään ennakkovaroitusta, vaikkakin toimituspäivä on merkattu viikon päähän!
 
Täällä kävi sama tuon telkkarin kanssa josta kirjoittelin ekalla sivulla tässä ketjussa. Siinäkin kävi siten, että ihan yhtäkkiä itellan kuljetus saapui ja toimitti laitteen vaikka siellä toimitusajankohdassa luki ihan jotakin muuta. Syrjäseutu niin kuljetus oli delegoitu iteljoonille.

Loppu hyvin, kaikki hyvin. Itellan kaveri toi tänään rummut ilman mitään ennakkovaroitusta, vaikkakin toimituspäivä on merkattu viikon päähän!
 
Sama tietsikkani kanssa, toimitus tapahtui täällä syrjäseudulla eli Suomen suurimman läänin pääkaupungissa aiemmin mitä UPSin sivuilla arvioitiin, muutamia päiviä tosin, mutta kuitenkin. Muistettavaa tosiaankin on, että se ei ole enää upsin käsissä miten itella paketteja ehtii liikutella.
 
e: kas, melkein viestisamixet Twinklen kanssa.:)

HOHO! Viimenen kerta UPSilla meikälle! 8.9. lähti Saksasta Gibsoni tulemaan ja maksutavaksi on sovittu UPS:n käteismaksu, eli maksan toimituksen yhteyessä. No, eipä aikaakaan kun 10.9. aamulla se on jo Hesassa. Sitte 10.9. 19:51 se onki Kööppenhaminassa! Mitä vittua!? No tarina ei lopu tähän.. 11.9. Hesaan takasi ja siellä se onki ollu siittä asti. No seuranta ilimotti, että 15.9. toimitetaan. Satuin olemaan kipiä ja siten siis koko päivän kotona. Eipä näkyny kettää missää.. Sitte tännää soitan asiakaspalveluun ja kysäsen, notta mikä se on meno? Vastaa, että Hesassa on ja oottaa maksua. Hele ku seuranta sannoo, 11.9. 6:58 määränpää skannaus.. Toisin sanottuna, ei mittää ilimotusta, että se on varastossa maksua oottamassa. Ja miten hiiessä mun se pitäis tilisiirrolla maksaa, ku on sovittu kässillä maksuksi! Voi hyvät Tampereen pojat. Alakaa tympimään ku siksi tilasin kässillä, koska ei oo mahollisuutta tilisiirtoon. Ja kaikista paras on se, että sain ite soittamalla sen seleville että pitäis maksaa.. Laskua ei näy missään ja sillee. Tilinumeron se tantta anto puhelimessa, enkä luota liiaksi kys. virmaan, että mitään olisin sinne maksamassa, ennen ku asia seleviää.. Mutta alkaa kyrsiin, ku tilaus Thomannille sisään 4.9. Ei turhan pitkä aika ootella ekaa Gibaa. Joku roti ny saatana!
 
P.S. Aion laittaa paskautetta palaute s.postiin UPSille.
 
E: Asiasta viisaammat kommentoikaa toki, miten toimia...

Aion laittaa paskautetta palaute s.postiin UPSille
 
Muista toki laittaa myös Thomannille.Luulisi niidenkin kiinnostuvan.Tai no,ei niitä juurikaan mun tapauksessa kiinnostanut kun tuli meiliin viesti että posti on poistettu lukematta.Mutta kait tarpeeksi monta vastaavanlaista hoitaisi asian ja laittaisi Thomanninkin miettimään.Tai voihan olla että heillä on mielessä juuri toi että tilaukset maksettaisiin etukäteen.
 
e: Ja miten hiiessä mun se pitäis tilisiirrolla maksaa, ku on sovittu kässillä maksuksi!
 
Jos Thomannin kanssa on sovittu tilauksessa toi käteismaksu eli sama kuin postiennakko niin kyllä se mielestäni tarkoittaa että maksat sen UPSin kuskille kun saat tavaran etkä millään tilisiirrolla ennen toimitusta.

Jos Thomannin kanssa on sovittu tilauksessa toi käteismaksu eli sama kuin postiennakko niin kyllä se mielestäni tarkoittaa että maksat sen UPSin kuskille kun saat tavaran etkä millään tilisiirrolla ennen toimitusta.
 
Eihän UPS sentään kaikkialle repeä:
 
http://www.thomann.de/fi/news_msg_ups-ennakosta_taerkeaeae_tietoa.html
 
"Joillain paikkakunnilla UPS saattaa pyytää sinua tekemään tilisiirtona maksun suoraan heille ennen pakettien toimitusta. Tämä siitä syystä, että UPS:llä ei ole joka paikkakunnalla kuskia, jolla on valmius vastaanottaa rahaa lähetyksistä."
 
Oulu taitaa olla näitä "harmaita alueita" Ruskean Rahtarin Reviirillä.
 
Ennakkomaksua ja visaa olen käyttänyt postiennakon poiston jälkeen. UPSin palvelut on suunnattu täysin yritysasiakkaille. Jos varaosat tulee päivän myöhässä, niin siinähän tulevat. Ja päivisin ollaan työpaikoilla yleensä niitä vastaanottamassa...

Joillain paikkakunnilla UPS saattaa pyytää sinua tekemään tilisiirtona maksun suoraan heille ennen pakettien toimitusta. Tämä siitä syystä, että UPS:llä ei ole joka paikkakunnalla kuskia, jolla on valmius vastaanottaa rahaa lähetyksistä."

Oulu taitaa olla näitä "harmaita alueita" Ruskean Rahtarin Reviirillä.
 
Olenhan tuon toki lukenut nyt kun muistutit,ei vain tullut mieleen tossa vastatessa :).