Kitarat: kitarakamat ›

kihtaristi: Oli vaimolla postin kanssa ropleemaa hiljattain ja täältä lukenut kauhutarinoita.. Laitoin fiksuna poikana piuhat customsoundsilta tulemaan matkahuollon kautta, mutta ne hukkas paketin.. Nyt sitten odotellaan, josko löytyisi.
 
Kauhun kartelli - molemmat hoitaa työnsä täysin päin vittua, niin ei ole pelkoa, että asiakkaat lähtisivät huonon palvelun tai liian korkeiden hintojen takia...

Laulava Kylätohtori: Kauhun kartelli - molemmat hoitaa työnsä täysin päin vittua, niin ei ole pelkoa, että asiakkaat lähtisivät huonon palvelun tai liian korkeiden hintojen takia...
 
Koskahan kehitettäs Postitoiminnan Wolt, Foodora tai Pizza-Online vastine.. :P tietty siinäkin riskinsä :D

Matkahuollon hommissa nämä ruuhkat on ja pysyy. Linja-autoja liikkuu juuri sen verran kuin liikkuu, eli ei määräänsä enempää, melkein jopa päinvastoin jos jotain pyhiä on päällänsä. Vantaa/Helsinki suunnalta tulevat paketit jumittuvat matkahuoltoon melko helposti, toki tukkuritkin siitä melko helposti huomauttavat ja ehdottavat jotain muuta jos on tilauksessa antanut toimitusmuodoksi matkahuollon.

J.Nikkanen: Matkahuollon hommissa nämä ruuhkat on ja pysyy. Linja-autoja liikkuu juuri sen verran kuin liikkuu, eli ei määräänsä enempää, melkein jopa päinvastoin jos jotain pyhiä on päällänsä. Vantaa/Helsinki suunnalta tulevat paketit jumittuvat matkahuoltoon melko helposti, toki tukkuritkin siitä melko helposti huomauttavat ja ehdottavat jotain muuta jos on tilauksessa antanut toimitusmuodoksi matkahuollon.
 
Kyllä täällä tsadissa enemmän Mhuolto saa kehuja kuin Posti, parhaimmillaan aamulla keskisuomesta lähetetty paketti on ollut jo iltapäivällä noudettavissa. En tiedä onko joku noitaloitsu tehty tai mikä uhrattu mutta kyllä nuo nopeammin tuntuu liikkuvan Mhuollon kautta.

Yrityksille suoraan jaettavat 9 ja 14 paketit tuntuvat meillä kulkevan hyvin. Samoin postin kappaletavararahti ja matkahuolto. Postin omiin toimipaikkoihin toimitettavat noutopaketit taitavat olla nimenomaan niitä tökkiviä ja minne lähetykset sitten kasaantuvat.

Laulava Kylätohtori: Hauskintahan on, että lähettäjä maksaa siitä kotiintuonnista, jota ei viitsitä edes yrittää, ylimääräistä verrattuna peruspakettiin. Eli tavallaan posti kusettaa ottaessaan rahat, mutta ei edes yritä toimittaa pakettia perille.
 
Jos todellakin on niin, ettei kuski viitsi roudata pakettia perille, vaan tarjoaa suoraan saapumisilmoitusta, kuski kusettaa työnantajaansa - ei posti asiakastaan.

Matkahuollosta. Tänä maanantaina heppu kuittasi saaneensa mun lähettämän ride pellin, bussiennakko, tilinumeron on oikein. Ei näy raha vieläkään mun tilillä.
Normaalia vai epä.

varakeef: Jos todellakin on niin, ettei kuski viitsi roudata pakettia perille, vaan tarjoaa suoraan saapumisilmoitusta, kuski kusettaa työnantajaansa - ei posti asiakastaan.
 
Kummin luulet asiakkaan ajattelevan? Sitähän kiinnostaa vain se että tuleeko se paketti himaan(ehjänä) vai ei. Jos ei, niin todennäköisesti ensimmäinen ajatus ei ole se että kuski kusetti työnantajaansa vaan että Posti kusetti asiakastaan.
 
Kiinnostaako tämä sitten ketään sellaista jota tämän kuuluisi kiinnostavan? En tiedä.

joku muu sikko: Matkahuollosta. Tänä maanantaina heppu kuittasi saaneensa mun lähettämän ride pellin, bussiennakko, tilinumeron on oikein. Ei näy raha vieläkään mun tilillä.
Normaalia vai epä.
 
Tilitysaika on neljä päivää.
 
E: jos kyseessä on asiamies niin voi kestää kauemminkin. Tai en tiedä onko nykyään vielä näin? Korjatkaa joku.

varakeef: Jos todellakin on niin, ettei kuski viitsi roudata pakettia perille, vaan tarjoaa suoraan saapumisilmoitusta, kuski kusettaa työnantajaansa - ei posti asiakastaan.
 
Taitaa olla ns. "best vakiintunut käytäntö". Minulle on käynyt useammin kuin kerran juuri noin. Teen töitä kotona ja vastaanotan paketteja aika usein. Aina jos odottelen pakettia kävelen suoraan eteiseen, kun postiluukku kolahtaa ja tarkistan tipahtiko luukusta kyseinen "suurikoikoinen kirje" lappu.
 
Olen ainakin kolme neljä kertaa viimeisen parin vuoden aikana avannut oven ja huutanut postinjakanan perään, että kyllä täällä ollaan kotona ja tuossa on ovikelle mistä voi painaa niin tullaan avaamaan. Sitten on pakettia lähdetty hakemaan kärrystä alakerrasta. Nyttemmin ovat vissiin oppineet, kun ovikello on alkanut soimaan ja paketti ojennetaan oven raosta. Palvelu on siis parantunut. :D

Laulava Kylätohtori: Asiamiehellä on kaksi viikkoa aikaa tilittää. Ja mielellään kyllä käyttävät tuon täysimääräisesti hyväkseen...
 
Tattis! Näin muistelinkin mutta en varmaksi uskaltanut sanoa.

Voihan asiamies

varakeef: Jos todellakin on niin, ettei kuski viitsi roudata pakettia perille, vaan tarjoaa suoraan saapumisilmoitusta, kuski kusettaa työnantajaansa - ei posti asiakastaan.
 
Ei välttämättä. Jos ohjeistus on sellainen, tai on muuten annettu ymmärtää, että tämä on käytäntö, on vastuu postilla. Samoin, jos resursointi on sellaista, ettei jakajalla ole vaihtoehtoa, on vastuu postin.
 
Ja jos jakaja kikkailee omiaan, niin sekin on postin vastuulla, koska posti on viimekädessä vastuussa duunareistaan.
 
Eli niin tai näin, kyllä se on posti, joka siinä kusettaa asiakastaan...

Joees: Tattis! Näin muistelinkin mutta en varmaksi uskaltanut sanoa.
 
Joskus lähetin paketin asiamiehelle ja parin viikon päästä toisen paketin viralliseen matkahuoltoon. Ensin tuli jälkimmäisen, virallisen mh:n, lähetyksen rahat ja vasta myöhemmin ensin lähetetyn asiamiehen tilitys. Asiaa ihmetellessä selvisi, että asiamiehillä tosiaan on kaksi viikkoa aikaa tilittää rahat matkahuollolle...

Laulava Kylätohtori: Ei välttämättä. Jos ohjeistus on sellainen, tai on muuten annettu ymmärtää, että tämä on käytäntö, on vastuu postilla. Samoin, jos resursointi on sellaista, ettei jakajalla ole vaihtoehtoa, on vastuu postin.
 
Ja jos jakaja kikkailee omiaan, niin sekin on postin vastuulla, koska posti on viimekädessä vastuussa duunareistaan.
 
Eli niin tai näin, kyllä se on posti, joka siinä kusettaa asiakastaan...
 
Näinhän se menee. Ihmetyttää kyllä entisenä Postilaisena, kuinka alas voikaan firma vielä vajota. Yli kymmenen vuotta tuli tuota alamäkeä nähtyä, eikä varmaan koskaan ole maine asiakkaiden silmissä ollut yhtä huono kuin nyt. Näin maalaisjärjellä ajateltuna tiukassa taloustilanteessa luulisi asiakaspalveluun panostettavan, mutta ei siltä oikein vaikuta. Esimerkiksi noiden suurikokoisten lähetysten kanssa ohjeistus muuttui viimeisen parin vuoden aikana niin, ettei luukkuun tai laatikkoon mahtumattomia lähetyksiä otettu enää reitille mukaan, vaan ilmoitus kirjoitettiin suoraan. Siinä sitä oli kiva yrittää ihmettelevälle asiakkaalle selvittää, miksei pakettia ole mukana, vaikka olisi ollut kotona.Tiedä sitten, onko käytäntö muuttunut viimeisen puolen vuoden aikana, mutta välillä vain vaikuttaa siltä, että Posti tekee yksinkertaisista asioista tarkoituksella hankalia. Onneksi on Ärräpaketit ja Matkahuolto, voi kirota välillä muillekin toimijoille kuin pelkästään Postille :D

Kylätohtorilla taitaa olla joku hlökohtainen agenda postilaitosta kohtaan?

Pantse: Näinhän se menee. Ihmetyttää kyllä entisenä Postilaisena, kuinka alas voikaan firma vielä vajota. Yli kymmenen vuotta tuli tuota alamäkeä nähtyä, eikä varmaan koskaan ole maine asiakkaiden silmissä ollut yhtä huono kuin nyt. Näin maalaisjärjellä ajateltuna tiukassa taloustilanteessa luulisi asiakaspalveluun panostettavan, mutta ei siltä oikein vaikuta. Esimerkiksi noiden suurikokoisten lähetysten kanssa ohjeistus muuttui viimeisen parin vuoden aikana niin, ettei luukkuun tai laatikkoon mahtumattomia lähetyksiä otettu enää reitille mukaan, vaan ilmoitus kirjoitettiin suoraan. Siinä sitä oli kiva yrittää ihmettelevälle asiakkaalle selvittää, miksei pakettia ole mukana, vaikka olisi ollut kotona.Tiedä sitten, onko käytäntö muuttunut viimeisen puolen vuoden aikana, mutta välillä vain vaikuttaa siltä, että Posti tekee yksinkertaisista asioista tarkoituksella hankalia. Onneksi on Ärräpaketit ja Matkahuolto, voi kirota välillä muillekin toimijoille kuin pelkästään Postille :D
 
Postilootaan mahtumattomien kirjeiden mukana kuljettaminen olisikin järjetöntä, ainakin alueilla, jossa laatikot ovat kadun varressa. Ennemmin huvittaisi ajatus, jossa posteljooni roudaa kuuliaisesti mukanaan ylikokoista kirjettä, yrittää kuuliaisesti työntää sitä ahtaasta reiästä, ei onnistu, kirjoittaa kaavakkeen 12a, jossa kertoo, ettei mahtunut, ja roudaa kirjeen lähipostiin.
 
Kotiin kannettavaksi tarkoitetut paketit ainakin meilläpäin tuodaan kotiin asti. Todella isoissa paketeissa kuskilla on toki sen verran pelisilmää, että kipaisee ovelle ilman pakettia, ja suorittaa kannon vasta sitten, kun on vastaanottajan tavannut. Yleistä ohjetta jättää paketit kantamatta tuskin on.

LaMotta: Kylätohtorilla taitaa olla joku hlökohtainen agenda postilaitosta kohtaan?
 
Postilla taitaa olla joku ihan oma agenda itseään kohtaan. Mä olen vaan linkittänyt uutisia postin toiminnasta.
 
Toki sitä saa tyytyä kaikkeen paskaan perisuomalaiseen tapaan, jos siltä tuntuu. Ei tämä ole ainut asia, missä suomalaisia vedetään kuivana kakkoseen ja suomalaiset tuntuu vaan tykkäävän siitä...

Kyllä Posti onnistuukin. Tein iltamyöhällä tilauksen turkulaisesta nettikaupasta. Paketti lähti heti aamulla, ja seuraavana päivänä puolen päivän jälkeen tuli ilmoitus saapuneesta lähetyksestä.
 
Samoin edellisen torikaupan vermeet liikkuivat päivässä Tampereen suunnalta pk-seudulle.
 
Joskus näinkin.