Kitarat: kitarakamat »

Aihe: Täällä soittajat neuvovat kivijalkaliikkeitä parempaan palveluun	1 2 3 4
Midrange 01.01.2014 19:56:42
Kokeilaanpas ottaako tällainen ketju tuulta alleen, kun olisi monta kertaa tehnyt mieli vastaavaan kirjoittaa. Eli tarkoituksena kirjoittaa jotain neuvoja, joilla sekä asiakas että kivijalkaliike hyötyisivät paremman palvelukokemuksen muodossa. Ja Suomen kansantalouskin hyötyisi, kun kaikkea ei tarvitsisi tilata sieltä T-kaupasta.   Aloitetaan seuraavalla.   1. Floyd Rosella tai muilla vastaavilla lukoilla varustetut kitarat ovat usein erittäin pahasti epävireisiä, jota ei hienovireen säätöruuveilla korjata (säätövaran ulottumattomissa) Sen sijaan, että lähden pyytämään kuusiokoloavainta myyjältä, vaihdan helposti kitaraa ja jätän kyseisen kitaran testaamisen sikseen. Ja näin on yksi vaihtoehto vähemmän.   Eli jos noita lukollisten skebojen vireitä kävisi edes silloin tällöin henkilökunta läpi, niin tilanne olisi varmasti parempi. Kuukaudesta toiseen epävireessä hyllyllä seisova kitara ei ainakaan nosta mielikuvaa liikkeen palvelusta. Eikä niitä kuusiokoloavaimia jaksa mukanaankaan kantaa, eikä aina jaksaisi pyydellä myyjiltä.   20% soittamista ja 80% muusikoiden.nettiä
Kivijalka 01.01.2014 20:42:29
Pitkää ikää ja Valio-jogurttia.   "Every person with screen time knows some form of martial art, and most of them can solo like Van Halen. This is the way the world should be!"
Confidentum 01.01.2014 21:45:37 (muokattu 01.01.2014 21:46:07)
Kannattaisko neuvoa kivijalkoja ihan naamatusten, niin menisi viesti varmemmin perille. Itse reklamoin ( huom. Se ei tarkoita valitusta vaan asiallista palautetta) paranettavista asioista ja kiitän hyvistä asioista suoraan. Kun keskusteluun antautuu, niin se on molemmille opiksi.   Potikka kaakkoon!
Midrange 01.01.2014 22:15:51
Confidentum: Kannattaisko neuvoa kivijalkoja ihan naamatusten, niin menisi viesti varmemmin perille. Itse reklamoin ( huom. Se ei tarkoita valitusta vaan asiallista palautetta) paranettavista asioista ja kiitän hyvistä asioista suoraan. Kun keskusteluun antautuu, niin se on molemmille opiksi.   Joskus niin tuleekin tehtyä toki. Tosin aika paljon olen itse niitä suomalaisia, joka vaihtaa kauppaa jos homma ei toimi sen sijaan että valittaisin. Ehkä meille suomalaisille sopii paremmin että vaihdetaan kauppaa ja muristaan itsekseen.   20% soittamista ja 80% muusikoiden.nettiä
Tsugu Way 01.01.2014 22:45:21
Neuvo 1. Älkää väheksykö tai ivailko asiakkaan tuomaa vaihtokampetta. Vaihtoarvon (mahdollisen alhaisenkin) voi reilusti ilmoittaa ilman, että ensin puolituntia kiemurrellaan ja valitetaan kuinka huonosti myytäviä ko tuotteet ovat. Ja samalla lässytetään kuin lapselle.   Blues is allright!
Krice 01.01.2014 23:00:04
Confidentum: Kannattaisko neuvoa kivijalkoja ihan naamatusten   Minusta tuntuu, että ongelma ei ole neuvojen antamisessa, vaan niiden vastaanottamisessa.
oksatboys 01.01.2014 23:43:22
Kunnollinen nettikauppa tommin konetta laajemmalla tuotevalikoimalla. Postikuluiksi 0e ja toimitusajaksi 2-3 päivää.   Sanotaan että soundi lähtee sormista... no mulla se on kai jo sitte lähtenyt.
Hynkel 01.01.2014 23:44:27
Tsugu Way: Neuvo 1. Älkää väheksykö tai ivailko asiakkaan tuomaa vaihtokampetta. Vaihtoarvon (mahdollisen alhaisenkin) voi reilusti ilmoittaa ilman, että ensin puolituntia kiemurrellaan ja valitetaan kuinka huonosti myytäviä ko tuotteet ovat. Ja samalla lässytetään kuin lapselle.   Tämä. Kitarapajalla osaavat, mistä propsit!   Ukonete prosím výstup a nástup, dvere se zavírají.
Jeszse 02.01.2014 09:55:10
Kyllä mä voisin mennä musakauppaan viritteleen kitaroita työkseni. Floikka tai ei.   Korvaukseksi tarjoan valloittavan hymyn ja hetken verran paskaa. || The Jasser Arafats
LL 02.01.2014 09:55:27
Plektroja ostavat pikkupojat ovat potentiaalisimpia asiakkaita. Jos niiden vinguttelu häiritsee, menee mukaan jammailemaan tai luennoin isojen starbojen kitaroista. Voi esitellä vaikka efektiä, jollainen löytyy myös Erik Liptoniltakin. Rikkain niistä ostaa varmasti parin kuukauden sisään Liptonin ringmodulaattorin. Joku niistä pikkukusipäistä tulee menestymään ja tarvitsemaan tavaraa isolla rahalla. Iso osa lopuista tulee laittaamaan tuhansia ja taas tuhansia rahoja rakkaaseen harrastukseen. Siellä liikkuu vielä isommat rahat. Tätä rahavirtaa kannattaa heti alusta lähtien alkaa kääntämään liikkeeseen päin.   Eli enemmän erilaisia plektroja on mun neuvo.
Mr. Speed 02.01.2014 10:45:19
Hynkel: Tämä. Kitarapajalla osaavat, mistä propsit!   Äkkiseltään täysin mutu-tuntumalla väitän, että Kitarapajalle ei viedä niitä kiina-halppis LTD:itä vaihdossa siihen vähän kalliimpaan uuteena kiina-halppis LTD:hen. Käytännössä nuo halpikset kun eivät ole oikein minkään arvoisia liikkeelle, koska arvo tippuu uuteen verrattuna PALJON ja jotain pitäisi jäädä käteenkin.   http://www.sieni.us/?id=38
Hynkel 02.01.2014 10:48:21
Mr. Speed: Äkkiseltään täysin mutu-tuntumalla väitän, että Kitarapajalle ei viedä niitä kiina-halppis LTD:itä vaihdossa siihen vähän kalliimpaan uuteena kiina-halppis LTD:hen. Käytännössä nuo halpikset kun eivät ole oikein minkään arvoisia liikkeelle, koska arvo tippuu uuteen verrattuna PALJON ja jotain pitäisi jäädä käteenkin.   Kitarapaja osaa sanoa suoraan "ei kiitos".   Ukonete prosím výstup a nástup, dvere se zavírají.
phiit 02.01.2014 11:07:49
oksatboys: Kunnollinen nettikauppa tommin konetta laajemmalla tuotevalikoimalla. Postikuluiksi 0e ja toimitusajaksi 2-3 päivää.   Ongelmahan ettei pienet puljut ota tavaraa varastoon lojumaan..   2014 mennään asialinjalla :)
Krice 02.01.2014 11:24:27
phiit: Ongelmahan ettei pienet puljut ota tavaraa varastoon lojumaan..   Tuosta tulikin mieleeni, että varastotilanteen reaaliaikainen ilmoittaminen on asiakkaan kannalta tärkeää. Mikään ei ärsytä niin paljon kuin se, että tilaa jotakin ja kas, hups, sitä ei olekaan varastossa. Sitten ei myöskään ole mitään tietoa siitä kuinka kauan joutuu odottelemaan, eli pitäisi olla myös jonkinlainen realistinen arvio sille kuinka kauan jonkun tuotteen tilaamiseen menee, jos sitä ei ole varastossa. Thomann osaa tämänkin hyvin.
phiit 02.01.2014 11:45:20
Krice: Tuosta tulikin mieleeni, että varastotilanteen reaaliaikainen ilmoittaminen on asiakkaan kannalta tärkeää. Mikään ei ärsytä niin paljon kuin se, että tilaa jotakin ja kas, hups, sitä ei olekaan varastossa. Sitten ei myöskään ole mitään tietoa siitä kuinka kauan joutuu odottelemaan, eli pitäisi olla myös jonkinlainen realistinen arvio sille kuinka kauan jonkun tuotteen tilaamiseen menee, jos sitä ei ole varastossa. Thomann osaa tämänkin hyvin.   Thomannilla kyllä homma toimii, kotimaisista puljuista kun monesti se tavara on loppu vaikka sivuilla lukee täysin muuta..   2014 mennään asialinjalla :)
Mr. Speed 02.01.2014 11:48:58
Itse olen saanut vain hyvää palvelua kotimaisista liikkeistä (UralTone, Millbrook, Musamaailma, Levytukku), mutta tilailenkin lähinnä tarvikkeita (potikan nupit, jakit, putket yms). Isommat ostokset teenkin sitten torilta.   http://www.sieni.us/?id=38
Laulava Kylätohtori 02.01.2014 11:52:21
Krice: Tuosta tulikin mieleeni, että varastotilanteen reaaliaikainen ilmoittaminen on asiakkaan kannalta tärkeää. Mikään ei ärsytä niin paljon kuin se, että tilaa jotakin ja kas, hups, sitä ei olekaan varastossa. Sitten ei myöskään ole mitään tietoa siitä kuinka kauan joutuu odottelemaan, eli pitäisi olla myös jonkinlainen realistinen arvio sille kuinka kauan jonkun tuotteen tilaamiseen menee, jos sitä ei ole varastossa. Thomann osaa tämänkin hyvin.   Olisihan tämä tosiaan kiva, mutta taitaa kotimaisten pikkuputiikkien erpit olla sitä luokkaa, ettei automaattipäivitys onnistu ja manuaalipäivitys on resurssien puolesta täysi mahdottomuus...   Gyl sunkka maar oikke met trasikoittim bisi Vanha Rauma iha vaa aikanguluks.
Twinkle 02.01.2014 12:19:04
Mr. Speed: Äkkiseltään täysin mutu-tuntumalla väitän, että Kitarapajalle ei viedä niitä kiina-halppis LTD:itä vaihdossa siihen vähän kalliimpaan uuteena kiina-halppis LTD:hen. Käytännössä nuo halpikset kun eivät ole oikein minkään arvoisia liikkeelle, koska arvo tippuu uuteen verrattuna PALJON ja jotain pitäisi jäädä käteenkin.   Ei välttämättä viedä just LTD:tä, mutta kyllä sinne varmasti kulkeutuu paljon erikoisvehkeitä 60-70 luvulta joiden hinta-arviossa pätee polttopuun kilohinta. Kaikki vanha ei ole vintagea, mutta joskus torillakin näitä näkyy kun nimenomaan vanhasta rojusta on vähän optimistiset odotukset. Eikä välttämättä kyse ole edes huonosta kamppeesta, vaan lähinnä sellaisesta mikä ei vaan mene kaupaksi säädylliseen aikaan. Ostohintaa ja myyntihintaa ei saada asiakkaan ja kauppiaan vinkkelistä katsottuna mätsäämään.
jhlamm 02.01.2014 13:31:28
Tsugu way on oikeassa tuosta väheksymisestä. Itselleni sanottiin teininä ensimmäistä omaa vahvaria ostamassa ollessani vähän poikkipuolista sanaa, koska valitsemani vahvistin oli melko edullisesta päästä (omilla rahoilla kun olin ostamassa). Sanottiin, ettei tuolla pääse mihinkään ja on täys nollat jotka niillä soittaa... Itse kuitenkin sillä vetelin kolmisen vuotta tyytyväisenä. Myönnän kehnoksi vehkeeksi, mutta paska maku jäi suuhun.   Toinen mitä yleensä jään kaipaamaan on myyjän suora puhe. Porin suunnalla asioidessani joskus myyjä aloitti toteamalla "nää on makuasioita ja niistä voi sitten vääntää maailman tappiin, mutta..." Kertoi siinä perään oman näkemyksenä ja kokemuksensa. Ei kauheasti satuilua ollut suuren maailman tarinoista vaan vain mistä hänellä itsellään oli kokemusta. Toisinaan tuntuu, että myytävistä kitaroista ei vaivauduta esittelemään. "Tämmönen ois... ja tämmönen..." Ehkä siinä voisi kauniisti viljellä, että on tämä burst maalattu 22 nauhainen strato, jossa on humppari tallassa. Vaikka sen näkeekin niin jotenkin tuo on vaan iskevämpää.   "Human beings, who are almost unique in having the ability to learn from the experience of others, are also remarkable for their apparent disinclination to do so."
WanhaWetäjä 02.01.2014 13:44:46 (muokattu 02.01.2014 13:45:21)
Krice: Tuosta tulikin mieleeni, että varastotilanteen reaaliaikainen ilmoittaminen on asiakkaan kannalta tärkeää. Mikään ei ärsytä niin paljon kuin se, että tilaa jotakin ja kas, hups, sitä ei olekaan varastossa. Sitten ei myöskään ole mitään tietoa siitä kuinka kauan joutuu odottelemaan, eli pitäisi olla myös jonkinlainen realistinen arvio sille kuinka kauan jonkun tuotteen tilaamiseen menee, jos sitä ei ole varastossa. Thomann osaa tämänkin hyvin.   Jeps...kyselin taannoin Fasulta heidän nettikaupastaan vasuri Straton saatavuutta, vastaussähköposti tuli asiallisesti varmaan jo seuraavana päivänä :   Vahvistus tuotetiedustelusta _ Kiitos tuotekyselystä, F-Musiikki Oy: Tuotenimi: FSR AM STD STRAT LH HONEYBURST RW / FENDER Tuotenumero: 170158742 Tuotteen linkki: http://www.f-musiikki.fi/index.php? … flypage=&product_id=33707&Itemid=70   Vastaamme pian tuotekyselyynne. (ÄLÄ vastaa tähän viestiin)   Päivämäärä 25.11...MIKÄ tuossa on noin vaikeaa? Aikanaan Treen Musacornerissa homma toimi yhdellä puhelinsoitolla josta selvisi että kyseistä kitaraa on Euroopan keskusvarastossa, voihan olla että tilanne on nyt toisin mutta silti...   Ihmetystä herättää se että olen hiljattain ostanut parikin kampetta F-musiikista joten jonkinmoisesta potentiaalisesta asiakassuhteesta on kyse eli en ole ns renkaanpotkija ;-)
« edellinen sivu | seuraava sivu »	1 2 3 4

» Lisää uusi kirjoitus aiheeseen (Vaatii kirjautumisen)

Keskustelualueet « Haku tästä aiheesta / Haku « Säännöt «