Yleistä keskustelua musiikista ›

örrrör

Kielet tuli Suomen puolelle muutamassa päivässä, odotellaan nyt vielä että tulevat paikalliseen postiin.

Kokemuksia takuun kanssa? Itsellä kitarassa kaula vinossa. Ei kait siinä kun takaisin päin.

Stain: Kokemuksia takuun kanssa? Itsellä kitarassa kaula vinossa. Ei kait siinä kun takaisin päin.
 
Kerran olen takuun merkeissä asioinut, ja sujui.

tuleeks noi paketit tolla postin klo 9-21 toimituksel vai "ennen kello 14:ää" -toimituksel? Eli uskaltaaks huomen lähteä hyvil mielin kahelta pääsisäisen viettoon vai käyks siinä perinteiset eli just sillä hetkellä kun kotoa poistut...

Stain: Kokemuksia takuun kanssa? Itsellä kitarassa kaula vinossa. Ei kait siinä kun takaisin päin.
 
Meiliä Thomannille, laittavat liitetiedostona palautuslapun laatikon päälle liimattavaksi, maksavat kulut ees taas. Ennen haki UPS kotoa ja itse piti nouto sopia, eilen jouduin roudaamaan laatikon Postiin asti. Saas nähdä koska tulee takaisin.

Sergei Fallinen: tuleeks noi paketit tolla postin klo 9-21 toimituksel vai "ennen kello 14:ää" -toimituksel? Eli uskaltaaks huomen lähteä hyvil mielin kahelta pääsisäisen viettoon vai käyks siinä perinteiset eli just sillä hetkellä kun kotoa poistut...
 
Ei ne ainakaan soita ja sovi aikaa, luultavasti se on joko Posti 9 tai Posti 14.

kojones: Meiliä Thomannille, laittavat liitetiedostona palautuslapun laatikon päälle liimattavaksi, maksavat kulut ees taas. Ennen haki UPS kotoa ja itse piti nouto sopia, eilen jouduin roudaamaan laatikon Postiin asti. Saas nähdä koska tulee takaisin.
 
Perjantaina tulee kolme viikkoa siitä, kun pistin tallan takuureissulle. Ei oo vielä rahoja kuulunut.

kojones: Ei ne ainakaan soita ja sovi aikaa, luultavasti se on joko Posti 9 tai Posti 14.
 
Ainakin Helsingissä Itellan jakelu tuo aamusella klo 8 - 9 aikoihin. Ja kannattaa sitä lähetysten seurantaa tsekkailla. Siitä saa aika hyvin infoa, koska paketti on tod näk tulossa. Ja postitoimipaikkaan se kuitenkin päätyy, että no problemos...

kojones: Meiliä Thomannille, laittavat liitetiedostona palautuslapun laatikon päälle liimattavaksi, maksavat kulut ees taas. Ennen haki UPS kotoa ja itse piti nouto sopia, eilen jouduin roudaamaan laatikon Postiin asti. Saas nähdä koska tulee takaisin.
 
Ja tänään tuli viesti että UPS:n ukko on lähtenyt polkemaan styrkkarin kanssa kohti Suomea. Nopeeta toimintaa, kaksi viikkoa siitä kun lähetin niin lähtee jo takaisin, mutta eipä tuohon tarvinnutkaan kuin viallinen putki vaihtaa.
 
Se on muuten kaupan http://muusikoiden.net/tori/nayta.php?id=519675 ;D

Joo, pari viikkoa sitten lähti kitara huoltoon. Nyt kyselin tilannetta ja sanoivat että odottelee lähtöä valmistajan huoltoon joka kestää 2-5 viikkoa. Voi olla ettei tule toista kertaa toomannilta ostettua soittimia. Ihan hyvin oisivat voinu vaihtaa uuteen, mutta ei.

Stain: Joo, pari viikkoa sitten lähti kitara huoltoon. Nyt kyselin tilannetta ja sanoivat että odottelee lähtöä valmistajan huoltoon joka kestää 2-5 viikkoa. Voi olla ettei tule toista kertaa toomannilta ostettua soittimia. Ihan hyvin oisivat voinu vaihtaa uuteen, mutta ei.
 
Mä olen ymmärtänyt että viallinen tuote ensisijaisesti korjataan. Tuo vaihto uuteen kun ei ole kovin järkevää jos ja kun aikoo voittoa tehdä.

Stain: Joo, pari viikkoa sitten lähti kitara huoltoon. Nyt kyselin tilannetta ja sanoivat että odottelee lähtöä valmistajan huoltoon joka kestää 2-5 viikkoa. Voi olla ettei tule toista kertaa toomannilta ostettua soittimia. Ihan hyvin oisivat voinu vaihtaa uuteen, mutta ei.
 
riippuu vähän kitarasta.
Joku bentoni niin ei edes mieti huoltoa vaan laitetaan uutta, kuten behkun kamoissa ym tuntuu olevan käytäntö kun korjaus on kalliimpaa kuin uusi laite.
 
Tuskin kotimaan kamaraltakaan merkkihuoltoon saa samana päivänä sisään ja viikossa ulos.

Zerokool: Olen tilaamassa tuolta Thomann:lta rumpusettiä. Tuleeko nuo oikeasti ilman postikuluja vaikka tuollainen rumpusetti painaa varmaan yli 40kg..?
 
Yrityksillä on omat sopimuksensa kuljetusalan ym. kuriirifirmojen kanssa, DHL:n sopimuksissakin saattaa olla jokin kiinteä hinta jolla se on herttaisen yhdentekevää onko tilauksessa Steinwayn piano vai jokin kitarapedaali.
 
Ja vaikkei näin olisi, Thomanninkin liikevaihdolla ei paljoa tule takkiin jos joskus harvoin joutuu lähettämään isompia tilauksia ilmaiseksi, kun suurin osa myytävästä kamasta on jotain pikkusälää josta toimituskulut kuitenkin peritään.

pahaeno: Mä olen ymmärtänyt että viallinen tuote ensisijaisesti korjataan. Tuo vaihto uuteen kun ei ole kovin järkevää jos ja kun aikoo voittoa tehdä.
 
Joo ja jos aikoo tehdä voittoa niin kattoisivat missä kunnossa ne tuotteet on ennen kuin myyvät asiakkaalle. Tai sit jos olisin ollu ite fiksu niin olisin jättänyt Epiphonen ostamatta. En oo kuitenkaan toista kertaa ostamassa kitaraa tuosta puljusta.

Stain: Joo ja jos aikoo tehdä voittoa niin kattoisivat missä kunnossa ne tuotteet on ennen kuin myyvät asiakkaalle. Tai sit jos olisin ollu ite fiksu niin olisin jättänyt Epiphonen ostamatta. En oo kuitenkaan toista kertaa ostamassa kitaraa tuosta puljusta.
 
Minusta tuo on Epiphonen syy, koska valmistajanhan sen pitäisi tarkistaa, että kitara lähtee toimintakuntoisena tehtaalta ulos. Thomannin tapauksessa ei ole varmaan aikaa tarkistaa joka tuotetta erikseen, vaan kitarat laitetaan sellaisenaan menemään asiakkaille ja luotetaan siihen, että laaduntarkistus on toiminut kitaran valmistajalla.

Stain: Joo ja jos aikoo tehdä voittoa niin kattoisivat missä kunnossa ne tuotteet on ennen kuin myyvät asiakkaalle. Tai sit jos olisin ollu ite fiksu niin olisin jättänyt Epiphonen ostamatta. En oo kuitenkaan toista kertaa ostamassa kitaraa tuosta puljusta.
 
Ostat kuitenkin. Periaatteet unhoittuu seuraavan ostoksen kohdalla kun vilkaisee pankkitilille.

mä ostin 2 kpl noita varytecin easy scannereita. toinen tomi hyvin mutta toinen tuli suoraan sanottuna paskana kotiin.