Yleistä keskustelua musiikista ›

Testaa. Ei siinä mitään häviä.
 
Viisaita sanoja; noin teinkin ja yksi levykäinen on jo tilattu. Lisää sitten jos palvelu pelaa. Nykyään taitaa kaikkien pankkien kanssa pelata ihan hyvin tilailu.

En oo nyt Playsta tilaillu pitkään aikaan, viimeksi talvella ja silloinkin kesti reilu 2 viikkoa paketin tulo. Onko vielä näin pitkät toimitusajat? Muut brittikaupat tuntuu olevan paljon nopeempia.

ruusteri: En oo nyt Playsta tilaillu pitkään aikaan, viimeksi talvella ja silloinkin kesti reilu 2 viikkoa paketin tulo. Onko vielä näin pitkät toimitusajat? Muut brittikaupat tuntuu olevan paljon nopeempia.
 
Pari kertaa olen tilannut ja 3-5 päivässä kai tuolta on tullut.

Osaako kukaan selittää muuten tuota mystistä euroa, jonka perivät tunnusta tehdessä? Paljon olen kuullut huhupuhetta, ainakin että testaavat sillä että onko kortti toimiva, ja palauttavat myöhemmin. Nettipankissa näkyy maksuvarauksissa kyseinen euro sekä tilaamani levyn hinta.
 
Käyttääkö muuten kukaan maksuissaan tuota verified by visa -palvelua?
 
Status packing, toivottavasti lähtee pian tulemaan niin saisi heti alkuun positiivisen kokemuksen tästä lafkasta, ois herkullista tilailla levyt tuolta. Paljon olen hyvää kuullut.

Itekin tilailin eilen eka kertaa tämän lafkan kautta, ja kyselenkin nyt viisaammilta että kuin kauan kestänee postiluukun kolahtamiseen kun tilaukset ovat nyt Packing-vaiheessa? Pari päivää vai pari viikkoa?

aivokuolio: Itekin tilailin eilen eka kertaa tämän lafkan kautta, ja kyselenkin nyt viisaammilta että kuin kauan kestänee postiluukun kolahtamiseen kun tilaukset ovat nyt Packing-vaiheessa? Pari päivää vai pari viikkoa?
 
"Normaalitilanteessa" paketti saattaa kolahtaa jopa 5 päivässä, joskus jopa alle, ainakin tänne Ouluun. Keskimäärin varmaan joku viikko sanoisin. Nyt joulukuussa/joulun alla on kestänyt kyllä perkeleesti. Joku 3 viikkoakin saattanu mennä.
 
E: Tämä siis n. 30 tilauksen kokemuksella. Vaatteita, CD:itä ja DVD:itä tullut tilattua.

professori: Osaako kukaan selittää muuten tuota mystistä euroa, jonka perivät tunnusta tehdessä? Paljon olen kuullut huhupuhetta, ainakin että testaavat sillä että onko kortti toimiva, ja palauttavat myöhemmin. Nettipankissa näkyy maksuvarauksissa kyseinen euro sekä tilaamani levyn hinta.
 
Pari kuukautta myöhässä ollaan, mutta huomasinpa että iTunes-kauppa, jota ikäväkseni jouduin jonkin aikaa käyttämään joitain päiviä takaperin, perii myös saman mystisen euron tunnuksia tehdessä. Netti antaa vain vastaukseksi, että sillä todellakin testataan maksutietojen toimivuutta. Ei muuta.
 
Ja mitä toimitusaikoihin tulee, oma kokemus sanoo että viikko menee. Jos tilaa PlayTraden kautta, saattaa kestää pidempäänkin riippuen kaupasta. USA:n levykaupoista ainakin loistava LookAtMusic (ennen importCDS) toimitti levyt kahteen viikkoon.

Tulipas koettua myös mitä käy kun playn lähettämä paketti katoaa matkalla. Ensin piti odottaa se parikyt päivää ennenkuin lähetyksen pystyi ilmoittamaan kadonneeksi. Meni viikko, eivät vastanneet mitään, ilmoitin uudestaan. Meni jonkin aikaa ja mailiin tipahti lomake jonka halusivat tulostettuna, allekirjoitettuna ja etanapostilla postitettuna britteihin. Lähetin lomakkeen ja jäin odottelemaan. Pari viikkoa kului eikä kuulunut mitään, lähetin playlle mailia että eteneekö homma vai mistä kiikastaa. Eivät vastanneet mitään. Jonkin ajan päästä pistin vähän suorasanaisempaa mailia eivätkä taaskaan vastanneet moneen päivään mitään, kunnes mailiin tipahti samainen lomake samojen ohjeiden kera uudelleen ilman mitään kummempia selityksiä. Jälleen lomaketta postiin ja kului taas jotain viikko ja sitten play yllättäen lähestyi maililla että ovat saaneet lomakkeen ja lähettävät tilatun tuotteen kohta uudelleen. Kului taas jonkin aikaa ja sitten tuli oikein virallien ilmoitus uuden tuotteen postituksesta. Kerkesin jo epäillä tuota uuttakin pakettia kadonneeksi kunnes se vajaan 3 viikon päästä sitten ilmestyi postilaatikkoon.
 
Koko homma alkuperäisestä tilauksesta tuotteen saapumiseen kesti vähän vajaa 3kk yhteensä. Ja mihinkään mailiin tai kyselyyn eivät vastanneet koko aikana sanallakaan.

Heissi: Tulipas koettua myös mitä käy kun playn lähettämä paketti katoaa matkalla. Ensin piti odottaa se parikyt päivää ennenkuin lähetyksen pystyi ilmoittamaan kadonneeksi. Meni viikko, eivät vastanneet mitään, ilmoitin uudestaan. Meni jonkin aikaa ja mailiin tipahti lomake jonka halusivat tulostettuna, allekirjoitettuna ja etanapostilla postitettuna britteihin. Lähetin lomakkeen ja jäin odottelemaan. Pari viikkoa kului eikä kuulunut mitään, lähetin playlle mailia että eteneekö homma vai mistä kiikastaa. Eivät vastanneet mitään. Jonkin ajan päästä pistin vähän suorasanaisempaa mailia eivätkä taaskaan vastanneet moneen päivään mitään, kunnes mailiin tipahti samainen lomake samojen ohjeiden kera uudelleen ilman mitään kummempia selityksiä. Jälleen lomaketta postiin ja kului taas jotain viikko ja sitten play yllättäen lähestyi maililla että ovat saaneet lomakkeen ja lähettävät tilatun tuotteen kohta uudelleen. Kului taas jonkin aikaa ja sitten tuli oikein virallien ilmoitus uuden tuotteen postituksesta. Kerkesin jo epäillä tuota uuttakin pakettia kadonneeksi kunnes se vajaan 3 viikon päästä sitten ilmestyi postilaatikkoon.
 
Koko homma alkuperäisestä tilauksesta tuotteen saapumiseen kesti vähän vajaa 3kk yhteensä. Ja mihinkään mailiin tai kyselyyn eivät vastanneet koko aikana sanallakaan.
 
Puhumattakaan siitä, että sai lähes palkata etsivän että löytää niiden s-postiosoitteen. Joltain Afterdawnin foorumilta aihetta käsittelevän ketjun viestissä vuodelta 2004 löytyi osoite, johon laitoin aikoinaan kyselyä kun OP:n Electron ei toiminut maksun yhteydessä. Eivät koskaan vastanneet, joten annoin heidän pitää tunkkinsa.

Itellä katosi kerran Ozricien 2CD matkalla. En muista minkä mutkan takaa löysin sen napin, josta pystyi ilmoittamaan paketin kadoneeksi, mutta jostakin se löytyi helkatillisen etsinnän jälkeen. Ei muistaakseni mennyt kahtakaan viikkoa kun uusi CD oli postiluukussa. Mitään sähköposteja yms. ei tarvinnut lähettää, tiedä sitten onko systeemi muuttunut vuodessa, vähän kenkulta kyllä kuulostaa tuo 3kk odottelu. :/

Juicy: Puhumattakaan siitä, että sai lähes palkata etsivän että löytää niiden s-postiosoitteen. Joltain Afterdawnin foorumilta aihetta käsittelevän ketjun viestissä vuodelta 2004 löytyi osoite, johon laitoin aikoinaan kyselyä kun OP:n Electron ei toiminut maksun yhteydessä. Eivät koskaan vastanneet, joten annoin heidän pitää tunkkinsa.
 
Hmm, minulla kävi kanssa nyt joulukuussa niin että yksi tilauksista ei saapunut kotiin. Ja nyt kun se kuukausi oli kulunut tilauksesta, laitoin eilen viestiä menemään heille "Contact Us: Order issues" -kohtaan. Vastaus tuli sähköpostiin parin tunnin kuluessa jossa pahoiteltiin tuotteen katoamista ja kysyttiin haluatko saman tuotteen uudelleen lähetettävän vai rahat takaisin tilille.
 
Ei se nyt kauhean vaikeaa ollut.

Salaud:
Ei se nyt kauhean vaikeaa ollut.
 
Njoo tuohan tuossa vitutti myös, että ilmeisesti valkkaavat ihan arvalla kenelle pistävät uuden tuotteen heti suosiolla ja keneltä vaativat tota paperilomaketta. Mullakin aika mittava tilaushistoria playsta ennen tuota tapausta niin ei voinut siitäkään olla kiinni.

Heissi: Njoo tuohan tuossa vitutti myös, että ilmeisesti valkkaavat ihan arvalla kenelle pistävät uuden tuotteen heti suosiolla ja keneltä vaativat tota paperilomaketta. Mullakin aika mittava tilaushistoria playsta ennen tuota tapausta niin ei voinut siitäkään olla kiinni.
 
Voiskohan siinä vaikuttaa tuotteen hinta? Mun matkalla hävinnyt kirja maksoi vain 6€, josko heitä ei tuommoinen sitten niin paljon heilauta, että sen takia viitsivät alkaa lomakkeita vaatimaan.

Salaud: Hmm, minulla kävi kanssa nyt joulukuussa niin että yksi tilauksista ei saapunut kotiin. Ja nyt kun se kuukausi oli kulunut tilauksesta, laitoin eilen viestiä menemään heille "Contact Us: Order issues" -kohtaan. Vastaus tuli sähköpostiin parin tunnin kuluessa jossa pahoiteltiin tuotteen katoamista ja kysyttiin haluatko saman tuotteen uudelleen lähetettävän vai rahat takaisin tilille.
 
Ei se nyt kauhean vaikeaa ollut.
 
Lähettelin juurikin noista yhteydenottolomakkeista useammankin viestin. Kun vastausta ei viikossa tullut, aloin metsästämään ihan niiden sähköpostiosoitettakin.
 
Odotan vastausta edelleen, vaikka siitä on jo lähes vuosi. =)
 
Joskus hieman aiemmin mulle kävi sama homma, en muista vastasivatko sähköpostiin mutta maksu hyväksyttiin ja kamat tuli viikossa. En mä jaksanut sit yrittää enää tilata mitään, jos joka kerta joutuu viestiä laittamaan että saa maksun läpi.

About 300 cd-levyä tullut play.comilta & PlayTrade myyjiltä eikä yksikään ole matkalla kadonnut. Yksi väärä tuote tuli virheellisen katalogi numeroinnin takia ja yksi lätty kiersi maailmaa muutaman kuukauden ennen kuin kolahti postiluukusta.
On kyllä erittäin korkeat prosentit ja kestää vertailun mihin tahansa nettipuljuun.

Heissi: Meni jonkin aikaa ja mailiin tipahti lomake jonka halusivat tulostettuna, allekirjoitettuna ja etanapostilla postitettuna britteihin.
 
Eikös sen voinut allekirjoittaa, skannata ja lähettää sähköpostilla? Näin ainakin omassa tapauksessa... Täytyypä muuten tsekata jos olisi rahat palautettu tilille.

Kyllä se nimi täytyy vissiin sinne niin laittaa kuin se kortissakin on ja osoite niin kuin se tiliotteessa tai luottokorttilaskussa on.
Sain juuri mailia tuolta kun ei ollut maksua pystytty suorittamaan.
 
Kuulemma tällainen osoite kuin customercare@play.com vastaa viesteihin jopa parissa tunnissa ja saa nuo Osuuspankin ongelmatkin hoidettua.
Itse tuonne tässä aamulla mailia laitoin ja odotan vastausta.

aivokuolio: Itekin tilailin eilen eka kertaa tämän lafkan kautta, ja kyselenkin nyt viisaammilta että kuin kauan kestänee postiluukun kolahtamiseen kun tilaukset ovat nyt Packing-vaiheessa? Pari päivää vai pari viikkoa?
 
Nonnih, tänään losahti tilaukset luukusta. Hyvin pakattu, toimitusaika noin 10 päivää eikä ollu ongelmia maksun kans OP:n Electronilla häslätessä. Menetin Play.com-neitsyyteni vaivattoman kivuttomasti.

Itse odottelen pakettia joka on lähetetty 27.12. Pari viikkoa siis kulunut. Ans kattoo kui äiän käy.