Kitarat: kitarakamat ›

gator: Maanantaista asti on paketti Turussa levänny. Viime viikon maanantaina tilasin äänikortin ja parissa päivässä Köpikseen asti kerkes, siitä asti on jumittanu. Viimeinen kerta kun tosta lafkasta tilaan. Jos DPDstä malttaavat luopua, niin sit mietitään uudelleen. Valittelivat puhelinvaihteessakin härmän hitautta.
Thomannilla vuoden lyhempi takuu, mut ei ainakaan mulla tunnu missään, jos viikossa varastokamat tulee. UPS on ryssiny juttuja, mut sieltä tilaukset voi vaikka hakee toimipisteestä järkevässä ajassa. DPDllä kamat ei näköjään/kuulemma tuu ees toimipisteeseen järkevässä ajassa.
Netistä lueskelin siis noita kokemuksia ennenku tilasin ja olis pitäny uskoo tällä kertaa.
 
Mulle tuli viikossa. Ja matkahuolto ainakin mun toimituksen hoiti. Ilmoitus tuli pari päivää myöhässä. Muuten ei valittamista. Nimi oli väärin mutta sekin oli matkahuollon toimesta vaihtunut.

Kun ei alkanu kuulua...lähetin toisesta sähköpostiosoitteesta tarjouspyynnön niin kappas vastaus tuli 30 minuutissa...että sellaista toimintaa...
 
Katotaan koskahan vastaavat alkuperäiseen viestiini.

Nyt on DV:llä lisätty toi poistot osio eli sieltä saattaapi tehdä löytöjä.
 
http://www.dv247.com/clearance/

Viimeinki tuli äänikortti perille. Kesti vaan tommosen viis päivää saada paketti Turusta itselleni Helsinkiin. Ton olis fillarilla kevyesti hakenu sähäkämmin. DPD:n asiakaspalvelun naikkonen keksi antaa vasta kolmannella soittokerralla mulle matkahuollon seurantakoodin.
Koko reissu Englannista Suomeen otti kaks viikkoo ja tod. vika kerta oli kun DPD:n palveluksia kaipailen. Köpikseen siis paketti meni ihan normisti, mut sit alko pykiminen.

Tilasin Stratoon uuden mikkisetin heinäkuussa.
 
Ilmoittivat että saadaan postiin
2.8.2010
 
Ja vähän myöhemmin ilmoitus, että saapuu
2.10.2010.
 
Sivuilla edelleen mainostavat "usually shipped in 3-12 working days"
 
Ettei kuitenkaan täysin rehellistä porukkaa

Les Strat: Tilasin Stratoon uuden mikkisetin heinäkuussa.
 
Ilmoittivat että saadaan postiin
2.8.2010
 
Ja vähän myöhemmin ilmoitus, että saapuu
2.10.2010.
 
Sivuilla edelleen mainostavat "usually shipped in 3-12 working days"
 
Ettei kuitenkaan täysin rehellistä porukkaa
 
No tuohan on ollut jo todella pitkään tiedossa ettei kannata tilata muuta kuin kamaa joka on jo varastossa.

Les Strat: Sivuilla edelleen mainostavat "usually shipped in 3-12 working days"
 
Ettei kuitenkaan täysin rehellistä porukkaa
 
No ei se niistä epärehellisiä tee jos niillä lukee "yleensä lähetetään 3-12 työpäivän kuluessa" eikä ne sitten lähetäkään. Niinkun on jo moneen kertaan sanottu, niin ne pelaa niillä tiedoilla mitä niiden tukkurit niille toimittaa ja niiden on ihan yhtä vaikea nyhjäistä tyhjästä kuin minkä hyvänsä muun liikkeenkin.

Vox Night Train -nuppi kävi viallisen kytkimen takia huollossa. Pari kuukautta kesti mutta vihdoin tuli takaisin, jossain briteissä ne sen osan vaihtoi. Ei mitenkään järkevää taikka ekologista, mutta minkäs teet. Matkahuolto kävi ovelta noutamassa ja palauttamassa.

Twinkle: No ei se niistä epärehellisiä tee jos niillä lukee "yleensä lähetetään 3-12 työpäivän kuluessa" eikä ne sitten lähetäkään. Niinkun on jo moneen kertaan sanottu, niin ne pelaa niillä tiedoilla mitä niiden tukkurit niille toimittaa ja niiden on ihan yhtä vaikea nyhjäistä tyhjästä kuin minkä hyvänsä muun liikkeenkin.
 
Tollasta näkee vaan turhan usein. Toi 3-12-työpäivää ei ikinä pidä paikkaansa käytännössä.

18.8.2010 iskin tilaukseen Squier CV 50's straton ja 27.8. oli kitara laitettu matkaan tänne päin. Eli 3-12 työpäivää piti kutinsa tällä kertaa, vaikka päivämäärää 9.9. jo väläyteltiin arvioituna välivarastoon saapumispäivänä.

Jos tuolta todella haluaa tuotteen, siinä on luettava In Stock, tuo 3-jotain päivää ei tarkoita mitään. Ja tuonkin voi aina tarkistaa, että onko tuotetta todella saatavissa.

Erikoista kun tuo on niin kovin halpa paikka, mutta whammy maksaa tuolla about 25 egeä enemmän kuin t-kaupasta. Vai löytyykö tuohonkin jokin kurssimuutos tms. kepulikonsti jolla sen hinnan saa alemmas?

Midrange: Erikoista kun tuo on niin kovin halpa paikka, mutta whammy maksaa tuolla about 25 egeä enemmän kuin t-kaupasta. Vai löytyykö tuohonkin jokin kurssimuutos tms. kepulikonsti jolla sen hinnan saa alemmas?
 
Eihän siellä kaikki halvempaa ole. Eipä näy olevan edes varastossa tuota.

Tätä kauppaa kannataa seurata punnan kurssin mukaan koskapa he ovat siirtäneet ko. heilahtelut hyvinkin nopeasti hintoihinsa. Olen parin vuoden aikana tilannut muutaman kitaran todella halvalla kun punta on ollut hetken halpaa.

Oli kyllä viimeinen kerta kun tästä puljusta mitään tilaan..
 
Tilasin syyskuun alussa kyseisestä firmasta kitaran, Gibson Explorer kyseessä. Kitara saapui syyskuun puolivälissä kotiovelle ilman ongelmia,joten siitä kiitos firmalle... Pian tämän jälkeen tuli kuitenkin äkillinen rahantarve joten päätin palauttaa kitaran "No Quibble"-palautuksena (eli 7 päivän sisällä tavaran saapumisesta voi tuotteen palauttaa ilman selittelyjä). Firman sivuilla ilmoitetaan että ennen palautusta pitää ottaa yhteyttä heihin, luultavasti antavat jonkin palautusnumeron/koodin. Lähetin pari päivää kitaran saapumisesta sähköpostia jossa kysyin ohjeita palautukseen, verkkosivuilla sanotaan että yrittävät vastata 3-4 työpäivän kuluessa. No, viikkoon ei kuulunut mitään joten lähetin toisen viestin jossa tiedustelin ovatko saaneet postiani. Kun ei tähänkään vastattu lähetin jälleen viikon kuluttua uuden viestin...
 
Tätä kirjoittaessani olen lähettänyt jo neljä viestiä (viimeisin aika tiukkaan sävyyn) mutta vielä en ole saanut YHTÄKÄÄN vastausta takaisin (ensimmäisestä viestistä on jo n. kuukausi)
Taitaa olla niin että täytyy ottaa yhteyttä euroopan kuluttajakeskukseen ja reklamoida heidän kauttaan asiasta.

J2280: Oli kyllä viimeinen kerta kun tästä puljusta mitään tilaan..
 
Tilasin syyskuun alussa kyseisestä firmasta kitaran, Gibson Explorer kyseessä. Kitara saapui syyskuun puolivälissä kotiovelle ilman ongelmia,joten siitä kiitos firmalle... Pian tämän jälkeen tuli kuitenkin äkillinen rahantarve joten päätin palauttaa kitaran "No Quibble"-palautuksena (eli 7 päivän sisällä tavaran saapumisesta voi tuotteen palauttaa ilman selittelyjä). Firman sivuilla ilmoitetaan että ennen palautusta pitää ottaa yhteyttä heihin, luultavasti antavat jonkin palautusnumeron/koodin. Lähetin pari päivää kitaran saapumisesta sähköpostia jossa kysyin ohjeita palautukseen, verkkosivuilla sanotaan että yrittävät vastata 3-4 työpäivän kuluessa. No, viikkoon ei kuulunut mitään joten lähetin toisen viestin jossa tiedustelin ovatko saaneet postiani. Kun ei tähänkään vastattu lähetin jälleen viikon kuluttua uuden viestin...
 
Tätä kirjoittaessani olen lähettänyt jo neljä viestiä (viimeisin aika tiukkaan sävyyn) mutta vielä en ole saanut YHTÄKÄÄN vastausta takaisin (ensimmäisestä viestistä on jo n. kuukausi)
Taitaa olla niin että täytyy ottaa yhteyttä euroopan kuluttajakeskukseen ja reklamoida heidän kauttaan asiasta.
 
Kuulostaa aivan liian tutulta. Ainoana erona omassa kaupassa oli se että paketeista puuttui tilattua tavaraa ja tähän en vieläkään (viime vuoden tammikuussa tilattua roinaa) ole saanut vastausta. Puhelimeen ovat vastanneet pari kertaa, jolloin asia ohjattu toiselle henkilölle, joka taas ei vastaa.

En ees muista oonko kirjoittanu jo, mutta ti 21.9. tilasin (edellisenä päivänä mailissa oli varmistettu että onko tuotetta talossa ja että onhan se oikea malli, oli ihan Oscar Hidalgo itte käyny varastossa *huhhuh* ) ja samana päivänä lähti paketti liikkeelle. Seuraavana päivänä paketti liikkui UK:n sisällä lähti lopulta laivaan, mutta torstaina 23.9. se oli Tanskassa (aamulla aikaisin). Eipä aikaakaan niin perjantaina 24.9. paketti oli Turussa illalla ja meni varmaan nukkumaan viikonlopuksi. Oli se sen verran liikatanu sitte että oli ma 27.9 klo 18 kotiovella. Eli alle viikossa tuli, sisältäen vielä viikonlopun, jolloin ei mitään tapahtunut.
 
Kaikki tuli ehyenä, pakkausta riitti, tuote oli oikea. Ei mitään valittamista.
 
Luottokorttilasku kivuttomasti. Hinta oli mukavan edullinen vs. muu Eurooppa. Saatavuuksien kanssa kun ongelmia voi olla, ja tota ei häävin montaa kappaletta ole. Suomessa ehkä 1. Thomannilla 0. Noillakaan ei niitä niin montaa ollu, että ois ollu vara jäädä odottelemaan.
 
Mielestäni kaikki meni alusta loppuun hyvin. Ihan niinkuin Thomannin kanssakin ruukaa mennä.

Tilasin pari vuotta sitten jouluna alhaisen punnan aikana vintage lespa-kopsun. Kitaran hintakin taisi nousta pian sen jälkeen ja vissiin puntakin. Joskus helmikuussa kitara taisi saapua. Oli saanut pienen kopsun ilmeisesti kaularauta-avaimesta matkan varrella runkoonsa. Tästä ilmoitin firmaan ja sain ihan mukavasti hyvitystä lommosta. Reilu homma. Kannatti odottaa ja kitara on mielestäni mainio. Kärsivällisyysharjoituksenakin oli hyvä kokemus.

Borlag: Kuulostaa aivan liian tutulta. Ainoana erona omassa kaupassa oli se että paketeista puuttui tilattua tavaraa ja tähän en vieläkään (viime vuoden tammikuussa tilattua roinaa) ole saanut vastausta. Puhelimeen ovat vastanneet pari kertaa, jolloin asia ohjattu toiselle henkilölle, joka taas ei vastaa.
 
Otit kai yhteyttä kuluttajaneuvontaan? Tämähän on selvä huijaus... Muistakaa ihmiset että kaikki menee hyvin niin kauan kunhan ei tarvitse palauttaa mitään, siinä vaiheessa heiltä loppuu mielenkiinto täysin. Oma tilanne on sikäli hyvä että kitarassa itsessään ei ole mitään vikaa joten sen saanee myytyä jos ei tämä palautusasia etene mihinkään. Jos sen sijaan tuote olisi ollut viallinen niin silloin vituttaisi vieläkin enemmän kun olisi käsissä paska tuote jota ko. firma ei suostu ottamaan takaisin.