Kitarat: kitarakamat ›

Jenry: Kysytty aimmin jne., mutta en nyt nopealla haulla löytänyt vastausta.
 
Mites jos vahvistimen tuolta DV:stä tilaa, niin minkäslainen virtajohto siinä on, muistelisin saarelaisilla olleen omat standardinsa? Jos brittimallia niin toimittavatko samalla sitten adapterin vai eivät? Jos jostain kumman syystä vahvistimen mallilla on väliä, niin haussa on Voxin VT30.
 
Ehdottaa saa toki parempiakin vahvistimia maksimissaan 200e hinnalla. Soittelen kaikkea Knopflerista Metallicaan, joten sen puoleen ei välttämättä helpoin kysymys.
 
Viime viikolla tuli Orangen rockerverb nuppi ja mukana virtajohdot ja adapteri.

Kaksi kertaa tilannut tavaraa ja molemmilla kerroilla asiakaspalvelu ollut hyvää. Ensimmäisellä kerralla osa tavaroista tuli aiemmin ja loput (yksi pedaali) jälkitoimituksena.
 
Toisella kerralla oli hieman ongelmia. Heti tilattuani tuli tieto, että yksi tilaamistani tavaroista puuttuu varastosta ja arvioitu saapumisaika oli noin 2 vko. Kun tuo arvioitu aika oli kulunut ja aloin odottelemaan tilauksen lähetysilmoitusta, tulikin sähköpostia, että toinenkin tilaamani tavara on loppu. Pistin perään aika kriittisen viestin siitä, että sillä aikaa kun tuotteen tilaus on sisällä ja paketti odottaa toimistusta, niin myyvät jo tilatun tuotteen varastosta loppuun. Onko tämä hyvää asiakaspalvelua kysyin. Vastasivat nopeasti ja pahoittelivat ja selittivät jotain miksi näion on käynyt ja kun tilausten postitusta hoidetaan useasta eri paikasta ja varastosta, blaa blaa ja antoivat arvion milloin puuttuva tuote saapuu taas varastoon. Noh pari päivää tästä tuli ilmoitus, että paketti on lähetetty ja viestissä oli seuratakoodi. Seurailin paketin kulkua silloin tällöin ja soitin suomen PDP palveluun ja kysyin miten pitkään kestää tulla enklannista. Sanoivat noin viikossa tulee. Paketti näytti jumittuneen johonkin ja lopulta seurantakoodin mukaan näytti siltä, että kyseinen paketti oli toimitettu...vaan ei minulle. Pistin taas sähköpostia DV:lle ja kysyin mikä mättää. Samana päivänä tuli viesti ja pahoittelut, että olivat antaneet väärän seurantakoodin. Töistä kotiin tullessa oli postilaatikossa lappu josta selvisi, että PDP oli yrittänyt toimittaa pakettia. Hain paketin itse seuraavana päivänä.
 
Tuota pientä huonoa kokemusta lukuunottamatta homma toimii ja aion jatkossakin käyttää DV247 palveluja. Asiakaspalvelu pelaa ja viesteihin vastaan. Suosittelen.

Grugi: Hyvittävät puntien mukaan ja jos punta on vahvistunut euroissa me saadaan takkiin. Eli DV:lle maksut menevät aina puntina vaikka meille ilmoitetaan euro hinnat, veloitus on aina puntina.
 
Kyllä minäkin tätä vähän epäilin, mutta pitihän se varmistaa. Paska mäihä.

Tulipa tilattua tuolta noin vuosi sitten Budda wah. Vielä ei oo näkyny, mutta kovasti lähettelevät minulle ETA:ta milloin he voisivat saada pedaaliin.
Palvelussa ei tosin valittamista sillä ovat tarjonneet rahojen palautusta jne.. Harmi vain etteivät saa järkevää ETA:ta luvattua tai myönnä suoraan ettei pedaalia ole tarjolla piiiiiiitkään aikaan. Tilasimme myös muuta roinaa tuolta, jotka tulivat ajallaan, jos sivuilla tuotteissa luki "in stock". Mutta jos tuotteissa luki "delivered usually in 6-12 days" eivät he saaneet niitä lähetettyä pariin kuukauteen.
Sinänsä ikävää toimintaa, mutta halvat hinnat saivat vihaisenkin asiakkaan tyytyväiseksi.

Bladder: Tulipa tilattua tuolta noin vuosi sitten Budda wah. Vielä ei oo näkyny, mutta kovasti lähettelevät minulle ETA:ta milloin he voisivat saada pedaaliin.
Palvelussa ei tosin valittamista sillä ovat tarjonneet rahojen palautusta jne.. Harmi vain etteivät saa järkevää ETA:ta luvattua tai myönnä suoraan ettei pedaalia ole tarjolla piiiiiiitkään aikaan. Tilasimme myös muuta roinaa tuolta, jotka tulivat ajallaan, jos sivuilla tuotteissa luki "in stock". Mutta jos tuotteissa luki "delivered usually in 6-12 days" eivät he saaneet niitä lähetettyä pariin kuukauteen.
Sinänsä ikävää toimintaa, mutta halvat hinnat saivat vihaisenkin asiakkaan tyytyväiseksi.
 
Pitää myös muistaa että joku taho heille toimittaa tavarat ja lupaavat varmasti jonkin toimitusajan ja jos ei sitte se pidä kutiaan niin eipä pidä myöskään sinulle luvattu toimitusaika. Toki tuo vuosi on jo aika naurettavan pitkä aika. ;)
 
Tavaroista kannattaa kysyä aina saatavuutta sähköpostilla jolloin useimmiten välttyy siltä ei ole ei tule tilanteelta.

Minulle saapui ensimmäinen lähetys DV247:lta onnistuneesti lähi Siwa:aan.Tilasin 28.11 ja maksoin luottokortilla lähetys ja lskutus tapahtui melkein välittömästi ja sain seurantakoodin s-postiin ja web sivun tilille. Paketti tuli 7.12 14:00- 15:00 välillä, ajan kysyn matkahuollosta ja ensin Suomen PDP:ltä. Ainoa kauneusvirhe oli, että sitä tekstiviestiä ei koskaan tullut jossa ilmoitetaan noutoaika Siwasta?
Muuten kaikki OK. Kitara oli hyvin pakattu, tehtaan paketissa ja hyvissä säädöissä ja kielisetit mukana kuten pitikin. Ja hinta oli sopiva....

Minulle saapui ensimmäinen lähetys DV247:lta onnistuneesti lähi Siwa:aan.Tilasin 28.11 ja maksoin luottokortilla lähetys ja lskutus tapahtui melkein välittömästi ja sain seurantakoodin s-postiin ja web sivun tilille. Paketti tuli 7.12 14:00- 15:00 välillä, ajan kysyn matkahuollosta ja ensin Suomen PDP:ltä. Ainoa kauneusvirhe oli, että sitä tekstiviestiä ei koskaan tullut jossa ilmoitetaan noutoaika Siwasta?
Muuten kaikki OK. Kitara oli hyvin pakattu, tehtaan paketissa ja hyvissä säädöissä ja kielisetit mukana kuten pitikin. Ja hinta oli sopiva....

Onkohan liikaa pyydetty, jos ihmiset laittaisivat soittimensa nimen mukaan, silloin kun kokemuksiaan kertovat???

--Roller--: Onkohan liikaa pyydetty, jos ihmiset laittaisivat soittimensa nimen mukaan, silloin kun kokemuksiaan kertovat???
 
Sori unohtu. Kitara oli toi profiilissakin näkyvä Classic Player 60s Strato, Sonic Blue.
Tais olla viimeinen, kun nyt varasto näyttää muutaman päivän toimitusaikaa.

xulu: Tilasin ko. komeron myös about samoihn aikoihin, toimitusajalla ei ole ainakaa henk.koht hirveesti painoarvoa ku sai snaipattua sen tuohon hintaan. Jos vastaavat jotain, niin laita ihmeessä tänne mitä lupailevat.
 
Nyt tuli ETA. Ainakin minun tilaama Orange-kaappi on heillä jo jemmassa.

Itelle tuli tänään yhden tuotteen tilauksesta tämmönen viesti: "This email is to inform you that your order with Digital Village has now been part-shipped"... Eikö tuon luulis meinaavan, että osa vaan roinasta on tulossa?
 
Tuote oli siis Adam A7 monitorit, jonka mukaan tulevat tuommoset "Vibro Padit": http://www.dv247.com/studio-equipme … iversal-acoustics-vibro-pads--62775
 
Ehkä ne lähettää sitten osan tosta tuotteestaan jälkeenpäin - toivottavasti kyseessä on padit eikä monitorit :)

sikki-six: Itelle tuli tänään yhden tuotteen tilauksesta tämmönen viesti: "This email is to inform you that your order with Digital Village has now been part-shipped"... Eikö tuon luulis meinaavan, että osa vaan roinasta on tulossa?
 
Tuote oli siis Adam A7 monitorit, jonka mukaan tulevat tuommoset "Vibro Padit": http://www.dv247.com/studio-equipme … iversal-acoustics-vibro-pads--62775
 
Ehkä ne lähettää sitten osan tosta tuotteestaan jälkeenpäin - toivottavasti kyseessä on padit eikä monitorit :)
 
Mä vähän veikkaisin että toi part shipped tarkottaa tässä tapauksessa että molemmat tuotteet on lähtenyt mutta eri liikkeistä eli saat 2 pakettia samaan aikaan jos hyvin käy. Helpoiten selviää kun laitat sinne mailia.

Grugi: Mä vähän veikkaisin että toi part shipped tarkottaa tässä tapauksessa että molemmat tuotteet on lähtenyt mutta eri liikkeistä eli saat 2 pakettia samaan aikaan jos hyvin käy. Helpoiten selviää kun laitat sinne mailia.
 
Näin siinä voi olla. Mulle tuli kerran kolme eri seurantakoodia ja statukseksi Part-shipped. Oletin jo että toimittavat vain osan kamoista mutta kaikki sieltä tuli samana päivänä.

Tilasin kitaran sunnuntaina. Rahat lähti kyllä nopeesti kortilta, mut order status on "new".
Tänään tuli sit kirje, et pitää soittaa ja antaa salasana sinne. Numerosta vastaa automaatti ja puhelu katkeaa kun automaatin puhe loppuu.
Alkaa vituttaa että rahat kyllä kelpaa, mut ennen ku paketti lähtee ni pitää varmistella tietoja.

P-man: Tilasin kitaran sunnuntaina. Rahat lähti kyllä nopeesti kortilta, mut order status on "new".
Tänään tuli sit kirje, et pitää soittaa ja antaa salasana sinne. Numerosta vastaa automaatti ja puhelu katkeaa kun automaatin puhe loppuu.
Alkaa vituttaa että rahat kyllä kelpaa, mut ennen ku paketti lähtee ni pitää varmistella tietoja.
 
Laita sinne mailia niin homma hoituu.

No nyt sain puhelimella kiinni, ja annoin sen "salasanan". Katotaan joko tilaus lähtisi.
On tuo Englanti vähän huonoa puhelimessa ku ei voi käsimerkkejä käyttää..

Onkohan tuolla joulukiireitä vai mikä mättää.
Sunnuntaina laitoin tilauksen ja order status on vieläkin: New.
Ja tänään ilmoitin sen "salasanan" sinne puhelimitse ja sähköpostilla.

Grugi: Kiirettä on varmasti mutta noi status muutokset kirjautuu ehkä hieman viiveellä tuonne sivulle joten elä nyt pelihousuja revi siellä :D
 
Joo.. ois vaan kiva saada keppi perille mahdollisimman pian.
In stock oli kitara, ja päivä tilauksesta se muuttui 3-12 päivää eli on se varmaan lähdössä Suomeen päin.

Tilasin kitaran, hihnan ja kitaralaukun, sekä 180w bassocombon ja kun ylittivät tuon 399 euron kokonaishinnan niin ilman rahtimaksua asiakkaalle saapuivat luvatussa ajassa n. kaksi viikkoa Suomeen, koska comboa ei ollut heti varastossa. Suomen päässä tuo rahtipuoli taas hieman mätti Kyseinen rahtifirma vantaalla ja kamani olisivat olleet naapurissa 300m päässä ja matkahuolto 500 m päässä (ei tosin rahtifirman yhteistyökumppani), mutta eivät sieltä luovuttaneet yksityishenkilölle. No läheisin valintatalo on kai varastotiloiltaan taas liian pieni, joten toimittivat paketin sitten Helsingin puolelle valintataloon, jossa taas kaupan naistyöntekijät eivät jaksaneet nostella paketteja : ).
 
Kaiken kaikkiaan hyvä kokemus ja kamat toimineet moitteettomasti, hyvin pakattu ja edullista ja ilmainen rahti, paitsi tämä suomen kuljetuskumppani sitten arpoo näitten valintatalojen kanssa.