Yleistä keskustelua musiikista ›

Juurikin tuosta. Vilkaiskaapa sivun alalaidassa lukevaa tekstiä.
 
GB-sivulla: "Offers include 15% British VAT and are valid as long as stocks last.
Shipping costs to the U.K. are 10 EUR (10 GBP), free shipping on orders above 199 EUR."
 
Suomen vastaavalla: "Hinnat sisältävät 22% ALV:n ja hinnat ovat voimassa toistaiseksi."
 
Näin ollen Britanniaan myytävä veroton hinta on 2759 e / 1,15 = 2399,13 e
Suomeen puolestaan 2899 e / 1,22 = 2376,23 e
 
Eli oikeastaan Thomann myy Suomeen jopa halvemmalla, mikä ei tosin tavallista kuluttajaa kauheasti lohduta.

Jahas noniin.
 
Tuli tänään lähetys Thomannilta. UPS-ennakolla tuli Harley Bentonin 39 euron bluesrieska festarikitaraksi ja muuta sälää. Kuskin odotellessa tarkastin pintapuolisesti paketit, että hyvin on pakattu ja ehjänä ovat. Kaikki tavarat, mitä pitikin olivat paketissa.
 
Nimi alle ja kiitos näkemiin.
 
Tämän jälkeen availemaan kitaran pakettia, joka siis oli vielä isomman paketin sisällä muovikuplien ympäröimänä. Hmm, kielet löysällä -> kiristys -> RÄKS! kansi irti kitaran peräpäästä. Tarkastellessa näyttäisi siltä, että kitara on sittenkin saanut osuman jossain logistiikan vaiheessa. Onko peli menetetty allekirjoitettuani rahtikirjan, mitäs luulette, vai vieläkö minulla on mahdollisuus saada korvaava tuote? Täytyy ottaa yhteyttä tuonne asiakaspalveluun.
 
Ottaa pattiin tämmönen!

H4Zu: Jahas noniin.
 
Tuli tänään lähetys Thomannilta. UPS-ennakolla tuli Harley Bentonin 39 euron bluesrieska festarikitaraksi ja muuta sälää. Kuskin odotellessa tarkastin pintapuolisesti paketit, että hyvin on pakattu ja ehjänä ovat. Kaikki tavarat, mitä pitikin olivat paketissa.
 
Nimi alle ja kiitos näkemiin.
 
Tämän jälkeen availemaan kitaran pakettia, joka siis oli vielä isomman paketin sisällä muovikuplien ympäröimänä. Hmm, kielet löysällä -> kiristys -> RÄKS! kansi irti kitaran peräpäästä. Tarkastellessa näyttäisi siltä, että kitara on sittenkin saanut osuman jossain logistiikan vaiheessa. Onko peli menetetty allekirjoitettuani rahtikirjan, mitäs luulette, vai vieläkö minulla on mahdollisuus saada korvaava tuote? Täytyy ottaa yhteyttä tuonne asiakaspalveluun.
 
Ottaa pattiin tämmönen!
 
Kylläpä ne yleensä tuommoisen vaihtaa. On niille huomattavasti helpompi tapa kuin alkaa tappelemaan siitä. Ja onhan se osa yrityskuvaakin.
 
Niillä on kyllä omat lausekkeensa tuosta kollauksesta, mutta eipä niitä pysty kaikkia millään tekemään, ja ne tietävät itsekin sen. Esim. niiden sääntöjen mukaan sun pitäisi kollata koko paketti ennen allekirjoittamista, mutta kun lähetti ei anna yleensä sun avata pakettia ennen kuittausta, niin se on aika mahdoton yhtälö.

Juu, lupasivat vaihtaa, ei ongelmia. Reilu meininki.

Palautin kitaran maaliskuussa, ja nyt vasta tuli rahat tililleni. Varmaan 5 kertaa pistivät viestiä, että nyt on rahat siirretty, menee muutama arkipäivä. Rahoja ei koskaan kuulunut, joten joka kerta aina soitto firmaan.
 
No, parin kolmen kuukauden temppuilun jälkeen kuitenkin sain omani takaisin. Eivät todellakaan pidä kiirettä maksujen kanssa....

Äsken yritti kaukokiidon kuski tuoda thomannin lähetystä josta toinen kolli kateissa. En ottanut lähetystä vastaan tai allekirjoittanut rahtikrijaa. Muuten tämä homma ei kaivelisi yhtään, mutta kun on ennakkoon maksettu:/
 
Kateissa oleva kolli on 412 kitarakaappi ja painoa n.40kg, joten näköjään kaiken hävittäminen onnistuu. Tähän aikaan perjantai illasta ei vastanneet enää mistään asiakaspalvelusta ja nyt joutuu odottelemaan maanantaihin että saa asiaa selviteltyä.
 
Ilmeisesti molemmat kollit ovat tulleet suomeen saakka kun kuskin mukana olleessa laatikossa oli kaukokiidon merkintä 1/2. Lähetyksen tulossa on kestänyt melkein 3 viikkoa mikä on tompan lähetyksille melko pitkä aika että jotain kummaa matkan varrella on sattunut. Hermot männöö.

Miksi et ottanut vastaan toista kollia?
Ei se sitä tarkoita että kuittaat hyväksynnän sille kadonneelle kaapille jos otat haltuusi kamat mitkä löytyy ja on muutenkin tiedossa että se toinen osa on kateissa.
 
Kyllä siitä sellainen puutteellinen toimitus- lappu duunataan, ja muutenkin näkyy koneilla että kaikkea ei ole toimitettu.

Seba: Miksi et ottanut vastaan toista kollia?
Ei se sitä tarkoita että kuittaat hyväksynnän sille kadonneelle kaapille jos otat haltuusi kamat mitkä löytyy ja on muutenkin tiedossa että se toinen osa on kateissa.
 
Kyllä siitä sellainen puutteellinen toimitus- lappu duunataan, ja muutenkin näkyy koneilla että kaikkea ei ole toimitettu.
 
Ei ole aikasemmin puuttunut mitään niin ei oo tullu tämmöstä vastaan. Kuskikin oli vasta alottelemassa hommia niin ei sekään tienny miten tässä pitäis toimia.
 
Soittelin äsken tuonne rahtifirmaan niin ilmeisesti koko lähestys on tullut suomeen saakka, mutta selvittävät vielä missä se tarkalleen on.

Tänään tuli vahvistin ja yllättäen paskana. Oikeasti ei yllätä, koska UPS toi paketin. Henkilokohtaisesti on vaikea ymmärtää, miten pahvilaatikon edes saa noin rusinaksi ja reikiä täyteen. Ilmeisesti UPS:lla riittää sen verran duunia, että riittää kun tekee hommat vähän sinne päin.

akim2: Tänään tuli vahvistin ja yllättäen paskana. Oikeasti ei yllätä, koska UPS toi paketin. Henkilokohtaisesti on vaikea ymmärtää, miten pahvilaatikon edes saa noin rusinaksi ja reikiä täyteen.
 
Tämä ei varmaan lohduta kovin paljon, mutta mielestäni kannattaa Thomannilta tilatessa käyttää ennakkomaksua, niin paketti tulee postin kautta. Posti taitaakin olla varmaan ainoa firma, joka kuljettaa paketteja suurimmaksi osaksi ehjänä perille.

H4Zu: Jahas noniin.
 
Tuli tänään lähetys Thomannilta. UPS-ennakolla tuli Harley Bentonin 39 euron bluesrieska festarikitaraksi ja muuta sälää. Kuskin odotellessa tarkastin pintapuolisesti paketit, että hyvin on pakattu ja ehjänä ovat. Kaikki tavarat, mitä pitikin olivat paketissa.
 
Nimi alle ja kiitos näkemiin.
 
Tämän jälkeen availemaan kitaran pakettia, joka siis oli vielä isomman paketin sisällä muovikuplien ympäröimänä. Hmm, kielet löysällä -> kiristys -> RÄKS! kansi irti kitaran peräpäästä. Tarkastellessa näyttäisi siltä, että kitara on sittenkin saanut osuman jossain logistiikan vaiheessa. Onko peli menetetty allekirjoitettuani rahtikirjan, mitäs luulette, vai vieläkö minulla on mahdollisuus saada korvaava tuote? Täytyy ottaa yhteyttä tuonne asiakaspalveluun.
 
Ottaa pattiin tämmönen!
 
Vähän samanlainen tapaus, tänään tuli postissa (viime viikon alussa tilattu, eli kohtalaisen nopeasti kylläkin) paketti jossa mm. juuri tuollainen blues-kitara. Hyvin oli pakattu, mutta silti on kolhu pohjan saumassa hihnatapin kohdalla ja sauma siitä hiukan "irvistää".
 
Varmaan vaihtaisivat, mutta kun en viitsi mitään UPS-rumbaa käymään läpi ja kyseessä on tuollainen halpa sikarilaatikko niin taidan laittaa liimaa väliin ja puristimeen.
 
Myös kitaran väri oli erilainen kuin kuvissa, kuvissa on paljon tummempi sävy. Tosin saattaahan tuo vanhetessaan ruskettua. :)
 
Edit. Laitoin TiteBondia väliin ja yöksi puristimeen, hyvin liimaantui, kolhua ei juuri edes huomaa, eli ei haittaa mitään tällaisessa laitteessa. Nyt pitää vain madaltaa tallaa ja laittaa uudet kielet, satula tässä yksilössä onkin siedettävän korkuinen.

Tilasin pari vuotta sitten Motu 828 mk2:n kerran asiakkaalla käyneenä ja sen kanssa oli ongelmia puolitoista vuotta, kun motu support ei saanut selvitettyä mikä vitalis sitä vaivaa kun kaataa koneen vistassa, pätkii xp:ssä ja pätki vielä macissäkin:)
En ottanut thomanniin yhteyttä koska laitetta pystyi käyttämään ihan suht ok, joskus vaan vitutti kun pätkii:)
Thomanniin yhteyttä vaihdosta ja se onnistui heti hyvin. sain uuden tilalle jonka myin aivan välittömästi:)
 
Nyt tilasin fireface 400:en + kaapeleita ja plugeja, kaikki tuli alle viikossa (6 päivää) kunnossa, ei pientäkään valittamista ja olen erittäin tyytyväinen, lähetin jopa Thomannille palautetta hyvästä asiakaspalvelusta jne...
Ostan Thomannilta siksi että suomesta en onnistunut ostamaan RME:tä, Sound Data ei tiennyt saako sitä ja DLX ei tiennyt hintaakaan:)
Thomann lupaa vielä sen 3 vuotta takuuta joten voittaa suomen kaupat 6-0 mielestäni!

Mitähän ruuhkaa siellä taas on..? Ollut jo viikon verran statuksena "odottaa lähettämön keräyslistalle pääsyä" ja kaikki tilatut tavarat on varastossa.

Tommy The Cat: Mitähän ruuhkaa siellä taas on..? Ollut jo viikon verran statuksena "odottaa lähettämön keräyslistalle pääsyä" ja kaikki tilatut tavarat on varastossa.
 
Olisikohan nämä jokavuotiset lakkiaiset syypäänä tähän :D Villi veikkaus. Meillä ehti loppua tavarat kesken tilauksen. Tilatessa oli varastossa, mutta maksun jälkeen ei enää ollutkaan.

Hm. Jos siis maksaa kamat ennakkoon luottokortilla, saako ne ihan lähimpään postiin saapumaan, ettei tarvitse minkään upsin kanssa pelleillä?
 
E: Selvä, kiitokset :)

teiv: Hm. Jos siis maksaa kamat ennakkoon luottokortilla, saako ne ihan lähimpään postiin saapumaan, ettei tarvitse minkään upsin kanssa pelleillä?
 
Just tilasin t-kaupasta epiphonen, maksoin luottokortilla tilatessani ja 7 päivän kuluttua hain kitaran paikallispostista.

teiv: Hm. Jos siis maksaa kamat ennakkoon luottokortilla, saako ne ihan lähimpään postiin saapumaan, ettei tarvitse minkään upsin kanssa pelleillä?
 
UPS yrittää toimittaa sen suoraan toimitusosoitteeseen mutta jos et ole tavattavissa niin vievät sen lähimpään postiin josta voit noutaa sen.

HEII!
 
Jos joku Helsinkiläinen on tekemässä tilausta tai tehnyt juuri, mutta ei ole vielä ehtinyt thomannilta matkaan, niin teepäs mulle ISO palvelus ja laita halpa standi siihen lisäksi. Noudan sen sulta kotoa ja maksan satavarmasti. Itellä tuli paketti viikko sitten perille ja huomasin unohtaneeni kyseisin telineen tilauksesta. :(
 
tämä siis:
 
http://www.thomann.de/fi/millenium_laptopstand_clamp.htm
 
Kiitos!
Laita viestiä tähän foorumiin myös jos innostut olemaan hyvä tyyppi. Sitten ei pääse tulemaan tuplatilausta. :D (tuskin tapahtuu muutenkaan. :)
 
P.S. Saa tietysti vinkata jos kotimaasta löytää vastaavaa kohtuuhintaan.. Itse en löytänyt.

Mulla on kans kohta PA-kamat yli viikon odottaneet "lähettämön keräyslistalle pääsyä". Mikähän siellä maksaa, kaikkia kamoja kumminkin pitäisi olla varastossa.