Yleistä keskustelua musiikista ›

south_of_heaven: Toinen juttu, miten yleensä olette tarkastaneet saapuneet paketit? Sivuillahan lukee, että kuljetuksissa tulleet viat on hoidettava vakuutuksen kautta, ja jos paperin allekirjoittaa kustille niin homma meni siinä. Oletteko jättäneet kärsimättömän kuskin ovelle odottelemaan kun tarkastelette tavaroiden toimivuuden vai katsotteko yleensä vain silmämääräisesti, näkyykö laatikoissa reikiä tai lommoja? Onko tullut jotain ongelmia kuljetuksessa vaurioituneista tuotteista?
 
Mulle kun tuli vahvistin ja efektilaite Thomannilta Kuehne-Nagelilla niin käskin kuljettajan odottaa (kysyin että otatko kahvia), purin kaikki tavarat, katsoin että niihin tulee virrat päälle ja kuuluu ääni. Tarkemmin en ruvennut katsomaan. Tietysti se ettei ole laatikoissa lommoja on hyvä merkki.

Tietysti se ettei ole laatikoissa lommoja on hyvä merkki.
 
Tuo onkin ainoa mikä kuskille kuuluu.
Ei se kuskin kuulu odottaa että virrat vedellään päälle jakuunnellaan pari tilusooloa.
Sen verran että näkee todistettavasti että on oikeaa/väärää tavaraa tullut, eikä ole kuljetusvaurioita.
 
Jos laitteet ei toimi, niin se on sitten takuuhommia eikä kuljetusfirman asia jos paketit tai sisältö on muuten kunnossa.
 
Voi olla että kuskeja alkaisi pikkasen kyrsimään kun kaikki alkaisivat kaivamaan kitarat esiin paketista ja alkaa tarkastamaan fret levellingiä ja eri soundeja että toimiiko joka potikka ym ym.. "Ootas vielä hetki niin kolvaan nuo plugit kiinni piuhaan niin nähdään että onko viallisia osia.."

Seba: Voi olla että kuskeja alkaisi pikkasen kyrsimään kun kaikki alkaisivat kaivamaan kitarat esiin paketista ja alkaa tarkastamaan fret levellingiä ja eri soundeja että toimiiko joka potikka ym ym.. "Ootas vielä hetki niin kolvaan nuo plugit kiinni piuhaan niin nähdään että onko viallisia osia.."
 
Niin se ehkä on. Kyllä mulla tuli hieman vaivaantunut fiilis kun ei kahvikaan sille maistunut, mut vitullisella vauhdilla revin laatikot auki ja tökkäsin virrat seinään, ei siinä mennyt kuin pari minuuttia. En oikein saanut tolkkua niistä ehdoista kun Thomannin viestissä luki että sitten kun olen kuitannut laitteiden olevan täydellisessä kunnossa (tjsp.), kuljetusyhtiön vastuu loppuu siihen. Ajattelin että voihan se pakkaus periaatteessa tärähtää kovasti ja sillon joku herkkä elektroninen komponentti laitteen sisältä menee paskaksi.. sillon ei jää kuitenkaan mitään lommoa.

Noniin, nyt on maksu siirtynyt saksalaistilille, mutta yksi tavaroista ei ole saatavana: Focusrite Saffire Pro 40.
 
En tajua miten laitetta ei voi olla liikkeessä, vastahan se on joulukuussa tullut myyntiin. Samasta hintaluokasta on turha edes yrittää etsiä yhtä hyvää äänikorttia. Thomannilla vaan näyttää valkoista ja "ei tietoa".
 
Meilasin kyselläkseni, onko tähän jokin erityinen syy. Myös jos heille kyseisiä kortteja ei enää saavu, jos vaikka saisin valita jonkin kortin Focusriten sijaan. Olin elänyt luulossa, että thomann oli jo kerännyt tavarat kasaan, jotta voisi lähettää ne heti maksun saavuttua.
 
Saa nähdä milloin tulee vastausta..

south_of_heaven: Noniin, nyt on maksu siirtynyt saksalaistilille, mutta yksi tavaroista ei ole saatavana: Focusrite Saffire Pro 40.
 
En tajua miten laitetta ei voi olla liikkeessä, vastahan se on joulukuussa tullut myyntiin. Samasta hintaluokasta on turha edes yrittää etsiä yhtä hyvää äänikorttia. Thomannilla vaan näyttää valkoista ja "ei tietoa".
 
Meilasin kyselläkseni, onko tähän jokin erityinen syy. Myös jos heille kyseisiä kortteja ei enää saavu, jos vaikka saisin valita jonkin kortin Focusriten sijaan. Olin elänyt luulossa, että thomann oli jo kerännyt tavarat kasaan, jotta voisi lähettää ne heti maksun saavuttua.
 
Saa nähdä milloin tulee vastausta..
 
Kyllähän ne antaa sun vaihtaa sitä äänikorttia, jos haluat. Tosin mitään kalliimpaa ne ei ilman välirahoja anna. Eikä ole mikään ihme, että jotain "uutta" tuotetta ei hyllystä löydy. Ne myy ympäri Euroopan ja jokin hyvä&halpa tavara menee todella nopeasti, vaikka niillä olisi isompikin läjä varastossa niitä. Tuo "ei tietoa seuraavasta päivämäärästä" tarkoittanee todennäköisesti sitä, että valmistaja ei ole sanonut vielä mitään, milloin seuraava erä tavaraa saadaan maailmalle.

oiva tumpeloinen: Kyllähän ne antaa sun vaihtaa sitä äänikorttia, jos haluat. Tosin mitään kalliimpaa ne ei ilman välirahoja anna. Eikä ole mikään ihme, että jotain "uutta" tuotetta ei hyllystä löydy. Ne myy ympäri Euroopan ja jokin hyvä&halpa tavara menee todella nopeasti, vaikka niillä olisi isompikin läjä varastossa niitä. Tuo "ei tietoa seuraavasta päivämäärästä" tarkoittanee todennäköisesti sitä, että valmistaja ei ole sanonut vielä mitään, milloin seuraava erä tavaraa saadaan maailmalle.
 
Todennäköisesti näin. Harmittaa vain, kun erehdyin luulemaan että viimeinen Focusrite oli varattu minulle, kun kerran se oli tilatessa varastossa, mutta ymmärtäähän tuon. Toivotaan, että Focusrite piankin pistää laitetta tulemaan Thomannille, alkaa projekti puskea päälle odotellessa. Mutta niin sitä odotteluaikaa pitääkin varata.

Omalta osalta kokemukset on hyvät. Oon tilannu sieltä marshallin 30w vahvarin tuli 2 päivässä ja ehjänä ja sitte oon tilannu kanssa Dunlopin Cry Babyn ja tuli 2 päivässä eli ainakin nopeeta toimintaa. Ja sitte plekuja ja piuhoja samalla tilannu, hyvää palvelua ja tavaraa sanon minä. Ja kamat on tosi hyvin pakattu. Ja sitten on tilattu kans Behringerin särö pedsku... Ite suosittelen ainaski.

Nyt mulla on ilmeisesti lähtenyt paketti rahdissa tulemaan, vaikka yhden tuotteista olisi pitänyt olla loppu liikkeeseentoimitusajalla 24.4...
 
Ehkä niillä oli minulle sittenkin varattuna yksi kappale, tai kaivoivat jostain yhden...? Toivottavasti ei ainakaan ole mitään asiakaspalautusta tulossa tai muuta erhettä tapahtunut. Pitäisiköhän ihan soittaa ja tiedustella?
 
Ei sinänsä, todella mukavaa kun tavarat ovat lähteneet jo ennenkuin niiden odotin lähtevän, mutta hiukan hämmentää. Jos kaikki on reilassa, niin palvelu on ollut yllättävissäkin määrin hyvää!

Tietääkö kukaan, mitä Thomannilla nykyään touhutaan? Olen pistänyt sähköpostia ositteeseen informaato@thomann.de, mutta kukaan ei nykyään tunnu enää vastaavan meileihin. Eikö siellä ole enää muitä kuin pelkkiä Helmutteja töissä?? Outoa touhua. Joko niillä menee liian hyvin tai sitte liian huonosti..

south_of_heaven: Nyt mulla on ilmeisesti lähtenyt paketti rahdissa tulemaan, vaikka yhden tuotteista olisi pitänyt olla loppu liikkeeseentoimitusajalla 24.4...
 
Ehkä niillä oli minulle sittenkin varattuna yksi kappale, tai kaivoivat jostain yhden...? Toivottavasti ei ainakaan ole mitään asiakaspalautusta tulossa tai muuta erhettä tapahtunut. Pitäisiköhän ihan soittaa ja tiedustella?
 
Ei sinänsä, todella mukavaa kun tavarat ovat lähteneet jo ennenkuin niiden odotin lähtevän, mutta hiukan hämmentää. Jos kaikki on reilassa, niin palvelu on ollut yllättävissäkin määrin hyvää!
 
Tekevät joskus osatoimituksia omalla kustannuksellaan.

aalataur: Tekevät joskus osatoimituksia omalla kustannuksellaan.
 
Mutta kaikkialla lukee, että laite on tilauksessa mukana...?
 
seppo i: Tietääkö kukaan, mitä Thomannilla nykyään touhutaan? Olen pistänyt sähköpostia ositteeseen informaato@thomann.de, mutta kukaan ei nykyään tunnu enää vastaavan meileihin. Eikö siellä ole enää muitä kuin pelkkiä Helmutteja töissä?? Outoa touhua. Joko niillä menee liian hyvin tai sitte liian huonosti..
 
Joo, mullekaan ei viittitty vastata ihan ystävällisesti esitettyyn kysymykseen tuotteen saatavuudesta, mutta saa nähdä tuleeko oikeat tuotteet. Ensi viikon puolivälissä on tavarat oletettavasti tulossa, innolla odottelen kyllä.

seppo i: Tietääkö kukaan, mitä Thomannilla nykyään touhutaan? Olen pistänyt sähköpostia ositteeseen informaato@thomann.de, mutta kukaan ei nykyään tunnu enää vastaavan meileihin. Eikö siellä ole enää muitä kuin pelkkiä Helmutteja töissä?? Outoa touhua. Joko niillä menee liian hyvin tai sitte liian huonosti..
 
Olethan sä laittanut sitä viestiä varmasti oikeaan osoitteeseen? Tuossa sulla on ainakin kirjoitusvirhe.....

south_of_heaven: Mutta kaikkialla lukee, että laite on tilauksessa mukana...?
 
Joo ei noi saatavuustiedot aina pidä paikkaansa. Tilasin yhden softan nyt, ja nettisivulla luki että loppuunmyyty, ei varastossa. Lähetin sähköpostia softapuolelle ja kysyin millon tulee, vastaus oli 2-3 viikossa. Noh, laitoin sitten tänään tilauksen vetämään, kun aattelin että lähettävät sitten 2-3 viikon päästä kun saavat. Nytpä olikin tullut viesti, että tilaus lähtenyt ja kyseinen softa on mukana.

oiva tumpeloinen: Olethan sä laittanut sitä viestiä varmasti oikeaan osoitteeseen? Tuossa sulla on ainakin kirjoitusvirhe.....
 
Ääh.. olen. Kirjoitusvirhe tuli tosiaan tuohon viestiin. Ja tulihan sieltä Thomannilta vastauskin, kun tuli kirjoitettua uusi viesti vähän suorempaan sävyyn. Hetken jo tuntui, että tässä ollaan jollain protestilistalla :P
Ilmeisesti suomalaisia työntekijöitä ei ole puljussa riittävästi, kun viikon päästä viestin lähetyksestä valittavat vastaviestissä ruuhkaa..

Kaikki thomannilta tilaamani tavara on ollut priimaa ja saapunut nopeasti.4 kitaraa, yhden vahvistimen ja tarvikkeita oon tilannut ja olen tosi tyytyväinen kaikkiin...

Juuri tulivat tavarat thomannilta ja olen enemmän kuin innoissani, mutta...
 
Pitäisiköhän palauttaa tämä räkkiständi:
 
http://www.thomann.de/fi/adam_hall_strs12u_rackstaender.htm
 
Päällisin puolin se on ok, mutta siihen erikseen hankkimani ruuvit ja paketin mukana tulleet ruuvit (joista ei ilmoitettu) eivät sovi siihen. Myöskään ylimpään kohtaan ei sovi räkkilaite, kun siinä on tuo yläputki tiellä, toisin kuin Thomannin kuvassa.
 
EDIT. juum, olipas omasta hölmöydestä kyse... Kyllä ne ruuvit sinne lopulta meni. Eli kaikenkaikkiaan meni aivan loistavasti tilaus, kamatkin tuli yllätyksellisen nopeasti. Onneksi olin kotona.

Onko kukaan huomannut että Englannin Thomannissa hinnat on halvempia?
 
Suomi
http://www.thomann.de/fi/gibson_les_paul_custom_aw.htm
UK
http://www.thomann.de/gb/gibson_les_paul_custom_aw.htm
 
Mistäköhän tuo johtuu? Myös kun lisää kamat koriin niin UKssa lukee "free shipping". WTF? Onko Thmannilla siellä varasto tms.
Sain kerran jälkitoimituksena manuaalin, koska paketin sisällä oli vain saksankielinen, ja se tuli Englannista.
 
No kuitenkin, Ruotsissa on sitten vielä kalliimmat hinnat:
http://www.thomann.de/se/gibson_les_paul_custom_aw.htm
 
Voiskohan tuosta UK sivulta tilata about 100€ halvemmalla? Siitä kun laittaa koriin ja vaihtaa maan niin ei se ainakaan herjaa mitään.

lindo: Onko kukaan huomannut että Englannin Thomannissa hinnat on halvempia?
 
Suomi
http://www.thomann.de/fi/gibson_les_paul_custom_aw.htm
UK
http://www.thomann.de/gb/gibson_les_paul_custom_aw.htm
 
Mistäköhän tuo johtuu? Myös kun lisää kamat koriin niin UKssa lukee "free shipping". WTF? Onko Thmannilla siellä varasto tms.
Sain kerran jälkitoimituksena manuaalin, koska paketin sisällä oli vain saksankielinen, ja se tuli Englannista.
 
No kuitenkin, Ruotsissa on sitten vielä kalliimmat hinnat:
http://www.thomann.de/se/gibson_les_paul_custom_aw.htm
 
Voiskohan tuosta UK sivulta tilata about 100€ halvemmalla? Siitä kun laittaa koriin ja vaihtaa maan niin ei se ainakaan herjaa mitään.
 
Noi hintaerot johtunee verotussyistä. Thomann myy sen verran tavaraa ulkomaille, että se joutuu maksamaan verot sen maan mukaan, mihin se sitä lähettää.

oiva tumpeloinen: Noi hintaerot johtunee verotussyistä. Thomann myy sen verran tavaraa ulkomaille, että se joutuu maksamaan verot sen maan mukaan, mihin se sitä lähettää.
 
Ahaa ... eli ei siis kannata yrittää tilata UK sivulta :D