Rummut: sähkörummut ›

Nyt kun punta on ollut suotuisa jo hetken aikaa, laitoin TD-9KX -setin http://www.dv247.com/invt/49899/ tilaukseen, samaan syssyyn kaksi kpl CY-8 symbaaleita http://www.dv247.com/invt/30597/ näihin ständit MDY-10U http://www.dv247.com/invt/49443/
 
tuolla kitarakamojen puolella on ollut vähän ristiriitaisia kokemuksia dv247.com -firmasta, lähinnä heidän onnettomasta asiakaspalvelusta. Kasailen tähän vähän kokemuksia ja "päiväkirjaa" tilauksen kulusta.
 
24.1.
naputtellin mastercardin numerot ja laitoin tilauksen vetämään. Tuotteita valitessani kaikkien status näytti että niitä olisi varastossa.
Hintaa koko lystille on tällä hetkellä 1,548.87€, verojen osuus 202,03€ ja rahti 14,40€. Hinta on heitellyt +/- 10€ punnan arvon vuoksi.
Sähköpostiin kilahti heti automaattivastaus että tilaus on saapunut. Firman sivuilta pystyy seuraamaan tilauksen statusta, oli viikonlopun ajan "review".
 
26.1.
aamupäivällä status muuttui "New", eli sitä ei ole vielä käsitelty, odotellaan vaan että vaihtuisi "confirmed"
 
27.1.
klo 17:28 tuli sähköpostia missä kerrottiin että saavat symbaalit aikaisintaan helmikuun alussa, pyysin että jos mahdollista niin lähettävät ne rummut ja ständit nyt, palauttavat symbaalien hinnan takaisin, koska en halua ottaa riskiä että esim. setti olisi loppu sitten helmikuussa...
Lupasin tehdä symbaaleista erillisen tilauksen, josko jotain muutakin tarttuisi mukaan. Tuo firmahan ei tee jälkilähetyksiä, ehkä sen takia edulliset toimituskulut (14,40€).
 
29.1.
tuli viesti missä ilmoitettiin tilaksi: "order confirmed", sen jälkeen tuli "Refund notice" missä kertoivat palauttavansa 78,3 GBP. Nettisivuilla status:
 
* Order Status:
* Refunded
 
* This order has been fully refunded.
 
30.1.
klo 11:37 sähköposttin vahvistus että kamppeet lähtenyt, "partshipped", UPS koodit löytyi sivuilta, koodit ei tosin vielä toimi. Kolme pakettia näyttäisi olevan ja laskutettu summa osuisi aika hyvin siihen että symbaalit on jätetty pois kuten pitikin. Sähköpostissa ja nettisivuilla näkyy edelleen symbaalit kuitenkin. Noh, tilaan symbaalipadit sitten kun itse rummut ovat turvallisesti perillä.
Illemmalla alkoi seurantakoodit toimia.
 
CY-8 padit laitoin tilaukseen kotimaisesta puulaakista. Huomasin että nyt on mnetin torilla yht. kolme kappaletta symbaaliständejä myynnissä, hitto kun en huomannut tilausta tehdessä.
 
1.2. kolme pakettia sieltä on jossain tulossa, näkyi olevan jo kerran reititetty väärin :)
 
2.2.
UPS -seuranta kertoi että kolmesta paketista kaksi olisi jo saksassa... jos saan valita niin niillä ständeillä ei olis niin hoppu :)
Soitin UPS asiakaspalveluun ja pyysin vaihtamaan toimitusosoitteen duunipaikalle, päivällä on ihan turhaa soitella himaovikelloa
 
5.2. UPS toi kolme pakettia, eli ne symbaalistandit koukkasi jonkun muun kautta, mutta nyt ne kaikki seisoskelee tossa duunipaikan nurkassa. Brittivirtapiuhan tilalle pöllin radiosta passelin johdon. Tulee pitkä loppupäivä töissä!!!

Onneksi olkoon setistä, tuolla kelpaa soitella! Itse tilasin muutama viikko sitten kyseisestä paikasta ATH-M50 kuulokkeet, ja kaikki sujui erittäin asiallisesti. Kun tilaus oli lähtenyt heiltä matkaan, tuli spostiin UPS:n seurantanumero ja lopulta soitto UPS:n lähetiltä. :)

kuinkas kauan meni aikaa tilauksen tekemisestä siihen että upsin lähetti kilautti?

Tein tilauksen 1.1 torstaina, ja tasan viikon päästä sain paketin paketin kotiin. 2.1 tuli spostiin tilauksen tila confirmed, ja vielä samana päivänä shipped. Tuo viikko on varmaan aika normaali toimitusaika,mikäli tavara on varastossa.

Mietiskelin kyllä että kannattaako tilata ne symbaalit ja ständit sieltä, he kun eivät lähetä saaren ulkopuolelle useissa osissa, vaan seisottavat kamoja niin kauan kunnes tilauksen kaikki roinat ovat kasassa. Kaikkien tila kyllä näytti että olisi varastossa, heillä kyllä näkyi olevan useita toimipisteitä...
 
Sehän tästä tekee jännittävintä että summa veloitettiin heti mastercardilta :)

alkuperäistä viestiä päivitetty

27.1. klo 17:28 tuli sähköpostia missä kerrottiin että saavat symbaalit aikaisintaan helmikuun alussa, pyysin että jos mahdollista niin lähettävät ne rummut ja ständit nyt, palauttavat symbaalien hinnan takaisin, koska en halua ottaa riskiä että esim. setti olisi loppu sitten helmikuussa...
Lupasin tehdä symbaaleista erillisen tilauksen, josko jotain muutakin tarttuisi mukaan. Tuo firmahan ei tee jälkilähetyksiä, ehkä sen takia edulliset toimituskulut (14,40€).
 
Mulle kävi Musik Produktiven kanssa tällainen juttu; Tilasin joulukuun alussa verkkokalvoja sähkörumpuihin, ja tilausta seuraavana päivänä tuli ilmoitus että yhtä 13" kalvoa ei ole varastossa. Sovittiin että lähettävät kaikki muut koska ei ollut tarkkaa tietoa koska puuttuva kalvo saapuu. Kolmisen viikkoa meni eikä kuulunut kalvoista mitään, sain kyselyyni vastauksen että mitään kalvoja ei olekkaan lähetetty. Sovittiin sitten että odotellaan kunnes puuttuva kalvo saapuu ja lähettävät kaikki sitten kerralla. Eilen tuli ilmoitus että kalvot on matkalla. Harmitti kyllä koska rumpuni ovat olleet kalvoja vaille valmiit jo pitkän aikaa. No, pääasia että ovat tulossa, ja asiakaspalvelu pelasi kyllä ihan hyvin tuolla.
 
Jos sulla ei oo vielä kunnon kuulokkeita rolleille niin voin suositella lämpimästi näitä Audio Technica M50 studiokuulokkeita. Aivan tajuttoman tarkka soundi ja mikä tärkeintä - eristys on loistava (ei kuulu pädien napse). DV:llä hinta n. 90e, vertailun vuoksi T-kaupassa 149 e.

Tuplat tuli, pahoittelen.

Oli ihan pätevän oloiset luurit, ainoa miinus oli etten nähnyt volumesäätöä. Omat beyerit on palvellut jo monta vuotta, maksoin silloin itseni silloin kipeäksi, mutta olen ollut tyytyväinen, hyvin pärjännyt studiossa akustisien rumpujen kanssakin
http://www.thomann.de/fi/beyerdynamic_dt770m_monitorkopfhoerer.htm

päivitelty