Kitarat: kitarakamat ›

Mihin numeroon? Hankala tuolt nettisivulta on löytää...
 
EDIT:
United Parcel Service Finland Oy
Niittytie 23
01300 Vantaa
Suomi
Puh.: 0800-1-877-877
 
Oisko se toi sitten vai?
 
Juurikin tuo. Mutta varaudu siihen, että kovin tarkasti et voi sanella, mihin aikaan paketti sinulle tuodaan. Niitä kun menee n kappaletta muillekin.

Oisko se toi sitten vai?
 
Juu.
 
Seurantakoodia kysyvät sitten.

Juurikin tuo. Mutta varaudu siihen, että kovin tarkasti et voi sanella, mihin aikaan paketti sinulle tuodaan. Niitä kun menee n kappaletta muillekin.
 
No niin mutta en mä mitään tarkkaa ajankohtaa sinne pyytäny. Sanoin vaan että millon vaan kolmen jälkeen sopii. Mä vaan helpotan niitten työtä ku niitten ei tarvii turhaan käydä koputtelemassa :D

No niin mutta en mä mitään tarkkaa ajankohtaa sinne pyytäny. Sanoin vaan että millon vaan kolmen jälkeen sopii. Mä vaan helpotan niitten työtä ku niitten ei tarvii turhaan käydä koputtelemassa :D
 
Voin tässä vaiheessa kertoa, että nuo kuriirifirmat toimii niin, että aamut ja aamupäivät on jakeluaikaa n. kahteen asti ja sen jälkeen loppupäivä haetaan noutoja. En usko että ne alkaa sitä sulle erikseen tuomaan myöhemmin. Sulla on kaksi vaihtoehtoa: Joko haet sen Upsilta iltapäivällä kun kuriiri on tuonut sen takaisin, tai sitten soitat sinne ja sanot että jakaa sen sinne missä olet päivällä. Suosittelen soittamaan joka tapauksessa myös jos aiot hakea paketin itse terminaalista niin kuskin ei tarvitse ottaa pakettia mukaan turhaan.
 
Tosin, tässä on varmaan nyt kysymys "UPSin palvelusta" joka meinaa sitä että UPS hakee lähtöpaikasta kyllä tavarat, mutta täällä suomen päässä asiaa hoitaa ihan posti. Tällöin se lähetys jaetaan sitten kun jaetaan ja jos et ole kotona niin ne jättää lapun että tule hakemaan postikonttorista.

DV lähettää UPS:n kautta kamat, UPS rehaa ne myös kotiovelle.

Mulle ainakin UPS:n kuski soitteli aamulla, että olisi nönnönöö aikaan tulossa ja kyseli oonko kotosalla. Ilmoitin olevani töissä kyseisenä aikana, kuski kyseli työpaikan osoitetta ja sanoi soittavansa mestoilla. Parin tunnin päästä tuli puhelu että paikalla ollaan ja hain tavarat.

Voin tässä vaiheessa kertoa, että nuo kuriirifirmat toimii niin, että aamut ja aamupäivät on jakeluaikaa n. kahteen asti ja sen jälkeen loppupäivä haetaan noutoja. En usko että ne alkaa sitä sulle erikseen tuomaan myöhemmin. Sulla on kaksi vaihtoehtoa: Joko haet sen Upsilta iltapäivällä kun kuriiri on tuonut sen takaisin, tai sitten soitat sinne ja sanot että jakaa sen sinne missä olet päivällä. Suosittelen soittamaan joka tapauksessa myös jos aiot hakea paketin itse terminaalista niin kuskin ei tarvitse ottaa pakettia mukaan turhaan.
 
Tosin, tässä on varmaan nyt kysymys "UPSin palvelusta" joka meinaa sitä että UPS hakee lähtöpaikasta kyllä tavarat, mutta täällä suomen päässä asiaa hoitaa ihan posti. Tällöin se lähetys jaetaan sitten kun jaetaan ja jos et ole kotona niin ne jättää lapun että tule hakemaan postikonttorista.
 
Mulle kerrottiin, että kyl onnistuu että tuodaan kolmelta. siis ihan puhelimessa.

Mulle kerrottiin, että kyl onnistuu että tuodaan kolmelta. siis ihan puhelimessa.
 
Jännä juttu, mullekin soitettiin aamupäivällä, että paketti tulisi iltapäivällä kello 15-17. Vähän ennen neljää tuli. Eivät taida upsilaiset tuntea työaikojaan. BD.

Eivät taida upsilaiset tuntea työaikojaan. BD.
 
Ainakin tuolla Vantaan UPS:llä kuskien normaali työaika päättyy vasta klo 17.
Tietty suurinosa tähtää, että pääsee siihen aikaan takaisin "varikolle" ja tyhjentämään autoa noudetuista lähetyksistä.

Mikäs täs on ku sain DV247 tyypiltä 3 seurantanumeroa :/ ? Kaikki on 11,8kg, Eli just sen verran ku 2 kitaraa, pieni vahvistin ja pari kitarastandia painaakin. Mut miks tos on 3 kertaa toi? Jokanen on tänää tullu Helsinkiin 15:40 lähtien. Seuraava 15:41 ja sitten 15:42. Onks se paketti jotenki jaettu kolmeen osaan tjsp :S

Onks se paketti jotenki jaettu kolmeen osaan tjsp :S
 
Mitä todennäköisimmin. Oma tilauksenikin tuli kolmessa lootassa, mikä olikin ihan fiksua.

Mitä todennäköisimmin. Oma tilauksenikin tuli kolmessa lootassa, mikä olikin ihan fiksua.
 
Mutta siis lukiko sulla UPS:n sivuilla että ne olis kaikki samanpainosia? Tai et ne on jotenki linkitetty yheks tilaukseks tjsp. Tai sen takia vaan, ettei ne erikseen tuo niitä. Esim. Vahvistin ekana päivänä ja kitara toisena?

Mutta siis lukiko sulla UPS:n sivuilla että ne olis kaikki samanpainosia? Tai et ne on jotenki linkitetty yheks tilaukseks tjsp. Tai sen takia vaan, ettei ne erikseen tuo niitä. Esim. Vahvistin ekana päivänä ja kitara toisena?
 
Kaikissa oli joo sama paino UPSin sivujen mukaan. Ja kerralla tulivat. Kai ne jotenkin könttänä liikkuvat.

Kai se on omakin varoitus tänne laitettava.
 
22.12. laitoin tilauksen. Pod X3 live ja monitorikaiuttimet. Tilaus meni läpi , Visaa laskutettiin ja status oli "This order has been received"
 
Vuoden vaihteen jälkeen mitään ei ollut tapahtunut, laitoin mailia. Sain muutamaa päivää myöhemmin vastauksen, että rupeavat vasta saamaan tavaraa omilta toimittajiltaan.
 
20.1. visalasku tuli ja maksoin sen. nyt siis n. kuukausi kulunut tilauksestani. "this order has been received" -tila kukkuu sitkeästi my orders näkymässä. Laitoin heille mailia, jossa kysyin tilannetta. Vastauksena sain, että kaikki paitsi yksi tuote on varastossa, lähettävät jo olevat tuotteet 26.1. ja sen puuttuvan sitten perästä. Paha kyllä odottava tuote oli marshallin nuppisuoja, jota en ollut edes tilannut! Reklamoin välittömästi, että tuota nuppisuojaa en ole tilannut, heittäkää sillä vesilintua ja laittakaa se tilaukseni tulemaan! Lisäksi sivustolta puuttui tilaamani monitorit kokonaan, joskin näpsäkkänä miekkosena otin ja hakkeroin urlin tuolla omalla monitorieni koodilla, ja sain sivun, jossa mainitaan ettei noita monitoreja enää ole heidän valikoimissaan. Podia ei ollut näkynyt In stock:na sitten joulukuun. Monitorit sentään olivat vielä tammikuun puolen välin tienoilla varastotavaraa. Nyt niitäkään ei enää siis näkynyt. V-käyrä piirti uuden ennätyksen.
 
27.1. "this order has been received" eikä mitään vastineita heiltä. Visaa on veloitettu kuukausi sitten, visalasku on maksettu luottokunnalle, mutta tavaraa en ole saanut. Vitutusta en enää tunne, taisi mennä skaalasta yli.
 
Tarinan opetus on: Ostakaa vain tuotteita, jotka ovat in stock. Varmistakaa In stock -tila ja tuplavarmistakaa se. Reklamoikaa nopeasti, törkeästi ja äänekkäästi. Vaatikaa tuotteitanne ja korvauksia myöhästymisistä.
 
En haluis kääntää veistä haavassa mut ihmettelen "vähän" tän firman toimintaa...
Tilasin x3 liven 17.1 la ja odottelin 22.1 asti jolloin soitin firmaan eikä olleet saaneet mun tilausta. Tätä ihmettelin suuresti ja sainkin apuja täältä m.netin sivuilta ja firefox selaimella tein uuden tilauksen ja heti onnistui. X3 ei näyttäny olevan varastossa mut se ei haitannu mua ku oon kuitenkin reissussa muutaman viikon. Sitten 23.1 oli tavaraa edelleen tilauksessa, mut silti mun podi oli jo lähteny liikenteeseen ja tällä hetkellä köpiksessä tulossa tännepäin... Eli soittaminen auttoi kummasti tai sit mulla oli vaan säkää. Tai mistä sitä tietää kun joskus se paketti saapuu kotiin asti mitä sieltä löytyy ja missä kunnossa.

Kaikissa oli joo sama paino UPSin sivujen mukaan. Ja kerralla tulivat. Kai ne jotenkin könttänä liikkuvat.
 
Ne on kai ns. kolleissa, eli yks lähetys, jossa useempia paketteja. Paino on yhteispaino, mut jokaselle on oma koodi siltä varalta, että jos joku eksyy matkasta, niin on jotkin tiedot siinäkin

En haluis kääntää veistä haavassa mut ihmettelen "vähän" tän firman toimintaa...
Tilasin x3 liven 17.1 la ja odottelin 22.1 asti jolloin soitin firmaan eikä olleet saaneet mun tilausta. Tätä ihmettelin suuresti ja sainkin apuja täältä m.netin sivuilta ja firefox selaimella tein uuden tilauksen ja heti onnistui. X3 ei näyttäny olevan varastossa mut se ei haitannu mua ku oon kuitenkin reissussa muutaman viikon. Sitten 23.1 oli tavaraa edelleen tilauksessa, mut silti mun podi oli jo lähteny liikenteeseen ja tällä hetkellä köpiksessä tulossa tännepäin... Eli soittaminen auttoi kummasti tai sit mulla oli vaan säkää. Tai mistä sitä tietää kun joskus se paketti saapuu kotiin asti mitä sieltä löytyy ja missä kunnossa.
 
Kiitän itse asiassa tuosta kommentistasi. Tiedänpä mitä teen huomenna. Puhelin kouraan ja toivottavasti ystävällisesti asiat selviksi. Kiitos siis sulle! Plussan arvoista! Kohteliaisuus ja kärsivällisyys palkitaan usein, muttei näemmä aina.

Mutta jos sivuilla lukee tuotteen kohdalla 3-12 days (siis toimitusaika), niin päteekö se? Tuleeko tuote 3-12 päivässä? Päivittääkö dv247 hyvin sivujaan---> pitävätkö in stock ym. muut paikkansa?
 
Älä viitsi.

Mutta jos sivuilla lukee tuotteen kohdalla 3-12 days (siis toimitusaika), niin päteekö se? Tuleeko tuote 3-12 päivässä? Päivittääkö dv247 hyvin sivujaan---> pitävätkö in stock ym. muut paikkansa?
 
Siellä lukee että "usually shipped in 3-12 days" mikä tarkoittaa että YLEENSÄ siinä käy noin. Jos tavaraa ei toimittajalta tulekkaan, turha dv:lle ruveta avautumaa.
 
Joo, vois tehä jotain hyödyllisempää...

Missäs vaiheessa pitäis statuksen muuttua New --> confirmed? Taisiis että mullahan on ollut että "new" kohta kolme viikkoa. Onks se confirmed sitten kun ne saa tavarat siellä kokoon vai mitä häh?