Koskettimet ›

eipä sillä, että se mikään iloinen asia olisi jos jokin liike ei menesty - tuskin täällä sillä ilkutaan vaan porukka on ilmeisen k...nyt ja purkaa tuntoja kokemuksista siitä meiningistä millä liikettä on hoidettu
 
Mut eipä se kauppa tahdo käydä niinkään jos pitää vehkeet ostaa enemmän tai vähemmän sokkona.
 
silloin on vaikea perustella, että miksi odottelisi tilausta musiikkiliikkeeseen vs. lähimpään postiin - kun vielä hinnoittelukin on usein nettimyynnin etuna
 
käytännössä taitaa olla, että musiikkiliikkeiden myynti on kitara- ja PA-kamavetoista - kosketinsoitin ja harrastajatason studiolaitemyynnillä ei taida oikein pärjätä - tanssimuusikot voivat ostaa motifinsa kuitenkin edullisesti maakuntien monialakaupoista.
 
Yrittihän HM:kin lopulta laajentaa kitaroihin vaan ei ilmeisesti lähtenyt vetämään kun vakiintuneita kilpailijoita jo alalla on ihan runsaasti.
 
Ehkäpä perinteinen piano ja kotikiipparimyynti oli se, joka liikettä kuitenkin kannatteli. Liikepaikka vaan oli huono - autolla ei pääse lähelle - eikä julkisillakaan vs. Hellas ja F-musiikki. F varmaan porskuttelee - putiikki on saavuttanut sellaisen kriittisen massan, että joka sesonkiin riittää runsaasta valikoimasta myytävää. Joulun alla menee casioita ja portasoundeja pukinkonttiin sellaista vauhtia - ja hyvällä katteella - että sillä pärjää kevätkuukaudet koulujen päättymisaikaa odotellessa - sitten tulevatkin koululaiset kesätienestejään tuhlaamaan & syksymällä aloitetaan sisäharrastukset uusilla/päivitetyillä soittokamoilla...

Itselle on jäänyt niiltä kerroilta kun olen kyseisessä paikassa käyny, jääny sellanen kuva ettei oo ikinä ketään myymässä/opastamassa kun on astunu sisään liikkeeseen. Tilata en oo sieltä ikinä mitään uskaltanu, kun oon niin huonoja kokemuksia kavereilta kuullu...
 
Huonosta myynnistä kun puhutaan, niin tänään juuri peruin puolet tilauksesta Thomannilta, kun niin pirun kauan kestää yksinkertanen tilaus, jota sanotaan tilatessa et on varastossa. N. viikko sitten sain uuden s 90 es:säni jota sitäkin piti odottaa yli kuukausi, vaikka soitin sinne monta kertaa. Aina tuli vastaus: "Potkitaan asiaa persuuksille ja pistetään eteenpäin". Kun ei kolmen tollasen vastauksen jälkeen vielläkään kuulunu mailia/tekstiviestiä/puhelua että paketti ois lähteny niin alko jo vähä huolestuttamaan (tässä vaiheessa oli kulunut melkein 1kk ja olin maksanut tilisiirrolla kun paketti oli liian iso postin kuljetettavaksi..). Sitten tuli mailia että syna on lähtenyt ja tulee kotiovelle asti, mutta pedaalia ei ole varastossa... meni 8 päivää eikä oveen koputettu eikä soittoa kuulunut ja päätiin soittaa jälleen kerran Thomannille kun eivät olleet lähtömailiin edes paketin koodia/kuljetusfirman puhelinnumeroa. Sitten sain tiedot että paketti oli ollit suomessa jo 2 päivää ja kehoittivat soittamaan sinne ja soitin DHL:län asiakspalveluun. Siellä sanottiin että heidän piti tarkistaa lähetysosoite ennen kuljetusta, mutta eivät olleet saaneet edes mun puhelinnumeroa. Seuraavana päivänä sain yamahani.
Tässä välissä Thomann oli luvannut hyvitykseksi pari piuhaa, jotka tulisivat samaan aikaan pedaalin kanssa ja he sanoivat että pedaaleita pitäisi tulla viikon sisällä, joten odotin tyytyväisenä pari viikkoa. Äsken kun soitin niin sanovat että niitä tulee aikasintaan 15. päivä lokakuuta. Tästä HIEMAN vi.....neena annoin heille hieman palautetta millaista on oikea asiakaspalvelu, ja sanoin, että he voisivat vaikka käydä ostamassa paikallisesta musakaupasta sellasen pedaalin ja lähettää mulle. Sitten hän ehdotti että kävisin itse ostamassa paikallisesta musakaupasta pedaalin ja niinpä päätin myös tehdä niin.
Luvattuja hyvityksiä ei tullut, jouduin odottamaan 1½ kuukautta, enkä saanut kuin osan siitä mitä halusin, ja nyt vaan toivon että lähettävät rahat kiltisti takasin ettei tarvitse mihinkään isompaan ryhtyä.

Onko muilla samanlaisia kokemuksia Thomannista?

Netin kautta tilaaminen tuolta (musakauppa.fi) ei ainakaan kannata. Tilasin kaappia ja mikseria vaan eipä tullut tilausvahvistusta eikä sähköpostiuteluunkaan vastattu eikä kyllä puhelinkaan siellä kuulosta toimivan. Samoin yritin soittaa herra P.n kännykkään mutta tuloksetta. Jäi vain yksi keino: tilauksen peruminen sähköpostilla... jota ne eivät kai kuitenkaan lue.
Jos ette pääse paikan päälle asioimaan kasvotusten, miettikää tilaamista jostain muualta.

Onko muilla samanlaisia kokemuksia Thomannista?
 
Tähän mennessä monta tilausta todella hienosti tullut. Paketti lähtenyt melkein heti kun netistä on naputtanut tilauksen sisään.
 
Mutta...nyt sitten tökki, sieltä tuli kyllä kuittaus, että tilaus vastaanotettu ja kaikissa tavaroissa status: varastossa. Lähtöilmoitusta vaan ei alkanut kuulumaan. Soittelin sinne ja Yammun lisäkortin kohdalla oli tieto: sijainti tuntematon. Heppu kävi tonkimassa varastossa ja samana iltana paketti lähti liikkeelle. Vielä ei kuitenkaan seurantakoodilla näy mitään.
 
Olisiko siellä jokin hämminki parhaillaan, hlökuntaa vaihtunut tms?

Menin sinne vähän aikaa sitten ostamaan synalle telinettä ja ovet oli kiinni vaikka mestan olis pitäny olla auki. Menin sitten bändikeskukseen ja siellä sanoivat, että musakauppa on menny konkurssiin. Ollu kuulemma jo kaksi viikkoa (nyt jo vähän yli).
Että sillälailla.
 
Mutta tuskin tavaroiden saanti sieltä yhtään hankaloituu tämän takia ;)

Itse tilasin Korgin X50 ja muuta sälää thomannista (päälle 1000€) ja kesti 2 vk ennenku ne lähetti sen sähköpostin jälkeen, ei kuulemma ollu varastossa vaikka niin S-postissa luki.

Olisiko siellä jokin hämminki parhaillaan, hlökuntaa vaihtunut tms?
 
Niillä siis luki kun tilasin, että olis kamaa varastossa, mutta kun soitin niin sanovat että on ollu virhe koneissa kun varastopaikkaa ei oltu määritelty, eli ne oli kämmänny. Omien sanojensa mukaan olivat kesäkuusta lähtien tilanneet kuukauden välein 3kpl, mutta yamahan kuljetuksessa oli ollu jtn häikkää...

Thomannillekin kannattaa soittaa ensin ja varmistaa tuotteen saatavuus ennen kuin tilaa, voihan sitä kai puhelimitsekin tilata.

toimitusajasta thomannilla
Täysin tapauskohtaista. Tilattiin toissa viikon perjantaina iso satsi tavaraa, toimitusajat olivat jopa niin tarkat että jaspersin teline jossa toimitusaika 1-2 viikkoa ja eräs kielisetti (2-5 päivää) lähtivät aivan kellon mukaan ja tulevat päivän-kahden viivellä toisiinsa :D
Pääsatsi saapui juuri kahdeksan arkipäivän kuluttua tilauksesta, eli tänään, ja loppuja romuja odottelen saapuvaksi huomenna/ylihuomenna. Kutinsa ovat t.ajat ennenkin pitäneet.
Tosin tilauslomakkeen huomiolaatikkoon eivät huomiota paljon kiinnitä, ehdottelin heille että odottaisivat että kaikki tavarat olisivat varastossa ja sitten lähettäisivät kerralla. Ei onnistunut, automaatti lähetti saman vastauspostin kuin aina ennenkin. Onkos sitten tavaroiden odottelu vaikeampaa siellä lähettämössä, täällä joutuu tekemään 3 reissua postiin..
 
EDIT: tarkennuksia

täällä joutuu tekemään 3 reissua postiin..
 
Postihan säilöö saapuneita romuja 1-2 viikkoa, eli nyt on kyse omasta malttamattomuudesta ;)

tietenkin ne pitää heti hakea :D

Samoin yritin soittaa herra P.n kännykkään mutta tuloksetta.
 
Ehkäpä johtuu siitä että herra P ei ole ollut töissä kyseisessä liikkeessä sitten helmikuun.
 
Toki jos haluaa ostaa design hifiä (eli B&O) niin sitten voi ostoksista soitella. =)
 
Eli siis nettisivut ovat auttamatta vanhaa dataa sisältäneet jo yli puoli vuotta.

Eli siis nettisivut ovat auttamatta vanhaa dataa sisältäneet jo yli puoli vuotta.
 
Eihän tuo vielä mitään. Oulun Musiikkitalon webbisivuilla myytiin naurettavan kalliita MARKKAhintaisia tuotteita vielä 3 vuotta euroon siirtymisen jälkeenkin.

Onko tämä liike vielä olemassa? Kuulin että se olisi mennyt konkurssiin? Tänään koitin soittaa sinne mutta tuli viesti että numero ei ole käytössä.???
 
No muitenkin, piti lisätä minunkin kokemukseni sieltä. Vein mikserin sinne huoltoon ja pariin viikkoon kun ei kuulunut mitään piti soittaa kysymän että mikä on tilanne. No, ne olivat "hukanneet" sen mikserin. Sanoin että haluan sitten uuden tilalle. Meni pari viikkoa niin joku tyyppi sitten "löysi" sen sieltä jostain mistälie huoneen perältä, ja sitten vasta meni sinne huoltoon...
 
Sellaista juu

Onko tämä liike vielä olemassa? Kuulin että se olisi mennyt konkurssiin? Tänään koitin soittaa sinne mutta tuli viesti että numero ei ole käytössä.???
 
Tänään on konkurssimyynti. Hyvässä lykyssä sieltä muutama kaveri ostaa rikkinäisiä huoltoon lähetettyjä laitteita. =)

Tänään on konkurssimyynti. Hyvässä lykyssä sieltä muutama kaveri ostaa rikkinäisiä huoltoon lähetettyjä laitteita. =)
 
eilen ohikulkiessa huomasin laput ikkunassa - aika tyhjän ja sekaisen näköistä oli sisällä - - eipä kiinnostanut - - -

eilen ohikulkiessa huomasin laput ikkunassa - aika tyhjän ja sekaisen näköistä oli sisällä - - eipä kiinnostanut - - -
 
Waves Gold Native Bundle irtosi alle puoleen hintaan (ja kaupantekijäisiksi sekalaista sälää, kuten mikkipiuhoja). Ja hyllyyn jäi vielä Platinum- ja Diamond-bundlet. Ja sain parasta palvelua ton katon alla ikinä ;)

Kävin tänään hakemassa ko. kaupasta kaverille microkorgin 185 eurolla, ei paha. :)

Jep... Kylmät kävi HM:lle (Musakaupalle). Levätköön mutta ei rauhassa.
 
Itselläni kävi "tuuri" kun olin keikkapianoa ostamassa. Tilaus otettiin sisään remontista huolimatta mutta onneksi liikkeen maksupääteyhteys ei ollut toiminnassa ja maksua ei voinut suorittaa. Piano oli tulossa Tanskasta varastolta 5 päivässä. Ei kuulunut 2 viikkoon ja soiteltiin perään, taas piano oli tulossa mutta edelleen 2-3 viikon päästä mitään ei tapahtunut. Lopuksi asiaa luvattiin selvitellä ja sitten puhelinlinjat katkesivat.
 
Onneksi kävin (taas) hyvin enkä ehtinyt laittaa rahaa sisään koska 100% varmuudella velkojia olisi ollut enemmänkin kuin minä ja mahdollisuus saada rahansa takaisin on minimaalisen pieni, tietenkin jos maksu olisi tehty luotolla olisi ongelma nyt luottoyhtiön ja konkurssipesän välinen mutta kuitekin.
 
Ikävää sinäänsä tämä tälläinen koska HM oli hyvä liike ja pidin heidän palvelustaan. Tässä 10 vuoden aikana on tullut kuitenkin ostettua heiltä tuhansilla eurolla soittimia. Musakauppa taas taisi olla hätäinen yritys pelastaa se mikä pelastettavissa oli, huonoin tuloksin...
 
-Petri