 Lonesome
09.09.2003 15:17:29 | |
|---|
Laitetaan vielä tänne erikseen:
Mites tuo tilaaminen Musicstoresta on muilla sujunut? Laitoin torstaina 4.9. tilauksen netin kautta ja robotti vastasi heti, että export-osasto lähettää pikimmiten vahvistuksen. Ei ole mitään kuitenkaan kuulunut, vaikka olen sinne jo kyselyäkin tilanteesta laittanut. Thomannilta tässä ajassa yleensä on lähtenyt joko lähetys tai ainakin kerrottu missä mättää. En ole siis saanut mitään tilaus- tai asiakasnumeroakaan, joten hieman ilmassa roikutaan.
Kiitos kokemuksista jo etukäteen. "Cities on flame, with rock and roll; Marshall will buoy, but Fender control" (BÖC) |
 Squierrel
09.09.2003 15:55:37 | |
|---|
Laitoin torstaina 4.9. tilauksen netin kautta ja robotti vastasi heti, että export-osasto lähettää pikimmiten vahvistuksen.
Sama vika Rahikaisella. Paitse että en ole vielä lähetellyt tiedusteluja tyyliin "kuinkahan monta viikkoa se teidän shortly oikein olikaan".
Ehkä niillä kauppa käy niin lujaa, ettei kaikkea ehdi. Saas nähdä, koska joutuvat pistämään kamat Suomalaiseen alv-kantaan, toistaiseksi myyvät vielä saksan 16%:lla. "Squier is the Epiphone of guitars." |
 battery
09.09.2003 16:04:04 | |
|---|
itekki laitoin sunnuntaina tilauksen ja robotti vastas heti, mutta sen kummempia oo vielä kuulunu Shades of god |
 Miikathebest
09.09.2003 16:37:57 | |
|---|
no mitäs äijät tilaa sieltä ???
Ei kai vaan J&D kitaroita? |
battery
09.09.2003 16:51:01 | |
|---|
no mitäs äijät tilaa sieltä ???
Ei kai vaan J&D kitaroita?
nose engl hype on päällä ni e530 etuaste :P Shades of god |
En ole itse tilannut, mutta kaverin kamojen toimitusaika taisi venähtää useamman kuukauden mittaiseksi. Kyseisestä firmasta ilmoitettiin ensin, että vahvistin on paikan päällä hänelle varattuna ja odottaa enää maksusuoritusta. No, kaveri maksoi ja jäi odottelemaan toimitusta. Mitään ei kuitenkaan kuulunut pariin viikkoon, ja viimein kun kaveri alkoi kysellä perään ilmoitettiin, ettei vahvistinta ollut varastossa...
No vahvistin sitten viimein tuli, mutta kuukausia meni eikä Musicstore ilmeisesti kovin mielellään vastaillut sähköpostiinkaan odotusaikana. Että silleen. Myynnissä: Parker Fly Deluxe / vaihto PRS Customiin tai Gibson Les Paul Customiin |
 Jormaz
09.09.2003 18:19:12 | |
|---|
Mulla meni ongelmitta. Kysyin siinä tilaussähköpostissa että onko tavara varastossa, ja jos on, niin pistäkää tulemaan. Vastaus tuli todella ripeästi ja paketti kans. Back to the 80's |
 askomiko
09.09.2003 18:55:41 | |
|---|
Meillekin tuli yllättävän nopeasti. Ihan muutama päivä. |
Lonesome
09.09.2003 21:57:32 | |
|---|
Kiitos kommenteista. Yhdessä on mukavampaa(?) kärsiä.
no mitäs äijät tilaa sieltä ???
Ei kai vaan J&D kitaroita?
No ei vielä! Piti kyllä J&D basso tilata (99 eur), mutta siellä olikin toinen halpis-"Deal", joka heti piti muka kiireessä hoitaa eli Squier Affinity Strat "british racing green"; 144 eur. Ilmeisesti viimeisiä Anniversary-malleja kyseessä. Ei tosiaan tullut tarkastettua saatavuutta etukäteen, vaikka Thomanninkin kyseessä ollen on tullut jo pari kertaa niin tehtyä. Eka tilaus nimittäin venyi sieltäkin, mutta ainakin kertoivat että Laney on loppu ja uutta tulee joskus jne. Odotellaan sitten. Joululahjathan kannattaa tilata ajoissa, ettei jää ruuhkaan... "Cities on flame, with rock and roll; Marshall will buoy, but Fender control" (BÖC) |
battery
10.09.2003 17:04:19 | |
|---|
nonih.. nyt sieltä soitti akka just ku olin paksalla.. kiva siinä sit sönkkkää englantii sille :D... viikko kestää, kun tilaavat dimarziota sinne.. :) Shades of god |
Lonesome
11.09.2003 12:47:00 | |
|---|
nonih.. nyt sieltä soitti akka just ku olin paksalla.. kiva siinä sit sönkkkää englantii sille :D... viikko kestää, kun tilaavat dimarziota sinne.. :)
Do diin... Hyvä että sulla hommat skulaa. Ei oo akat mun vessarauhaa häirinneet, eikä taida hetkeen häiritäkkään. Nimittäin toisin kuin lähes kaikki muut Musicstoren "Diilit", ei tilaamani Squieri olekkaan "on stock". Eli oma mokani, jos edes nopeaa toimitusta odotinkaan, lähinnä tilauksen vahvistusta tms. kohtuullisessa ajassa.
Noita samoja skittoja on ollut tuolla ebay.co.uk:ssa tarjolla. En noita systeemejä oikein tunne, mutta lieneekö niillä Kölnissä välttämättä loppupeleissä yhtään kappaletta. Ei tämä kyllä oikein luottamusta herättävää toimintaa ole. Oikeastaan tulee mieleen nämä suomalaiset paitakauppiaat, jotka keräsivät ensin tilaukset ja sitten vasta rupesivat ostamaan/painamaan niitä paitoja. Kyllä kesti tilaukset.
Tässä on tullut aiemmin hieman sympatiseerattua tuota Thomannia, koska sieltä on yleensä ainakin parin päivän sisällä vastattu jopa irrallisiin info-kyselyihin. Ja niiden Hot-Diilit on yleensä "on stock", toisin kuin muut kamat. Kukin toimii tavallaan. Taitavat olla soitinkaupat yksilöitä kuten soittimetkin. Tämä Musicstore muistuttaa enemmän näitä "me sitten soitellaan sulle"-firmoja. Just joo, niin varmaan. No, jatkossahan voi yllättyä positiivisesti. "Cities on flame, with rock and roll; Marshall will buoy, but Fender control" (BÖC) |
Jormaz
11.09.2003 14:40:14 | |
|---|
Et siis ollut kysynyt niiltä että löytyykö tavaraa varastosta? En nyt oikein ymmärtänyt että tulitko jotenkin kusetetuksi vai et. Back to the 80's |
Lonesome
11.09.2003 15:01:04 | |
|---|
Et siis ollut kysynyt niiltä että löytyykö tavaraa varastosta? En nyt oikein ymmärtänyt että tulitko jotenkin kusetetuksi vai et.
Oma moka kuten sanoin. Tilauksen vahvistus lienee kuitenkin asiallista saada. "Cities on flame, with rock and roll; Marshall will buoy, but Fender control" (BÖC) |
 bubi
11.09.2003 15:38:03 | |
|---|
Cash on Delivery,COD on hyvä tapa tilata eli maksat vasta kun tuote on perillä.. näin olen toiminut aina. Itse en ainakaan maksaisi etukäteen kenenkään pankkitilille yhtään mitään..
Jos COD tai postiennakko ei toimi, niin sitten vaihdan nettikauppaa ja etsin vastaavan tuotteen muualta vaikka olisikin 20€ kalliimpi..
thomanni ja musikproduktive ainakin toimittaa postiennakolla.. näitten tavaran toimittamisessa ei ollut mitään vikaa.. kölni ei ilmeisestikkään toimita tällä tavalla tavaroita Ostan Digitech Whammy-pedaalin, 7-alueinen EQ(Boss,ibanez,danelectro) |
Squierrel
12.09.2003 08:12:43 | |
|---|
...tilaamani Squieri olekkaan "on stock". Eli oma mokani, jos edes nopeaa toimitusta odotinkaan...
Itse tilasin tavaran, jok on "on stock" ja luvattu toimitusaika umpeutui eilen eikä edes vahvistusta ole tullut. Mielestäni tällaista ei tarvitse sietää.
Suosittelen ihmisiä jättämään Musicstorekoelnin rauhaan, he eivät ilmeisestikään halua tehdä kauppaa. "Squier is the Epiphone of guitars." |
bubi
12.09.2003 10:03:57 | |
|---|
Suosittelen ihmisiä jättämään Musicstorekoelnin rauhaan, he eivät ilmeisestikään halua tehdä kauppaa.
Totta!!! Kyllä se on kaupanteon perusehtoja, että myyjällä ja ostajalla on molemminpuolinen luottamus ja että asiakas saa infoa koko ajan, kun tilataan kumminki vieraasta maasta. pitäisi tulla kaikki e-mail varmistukset sun muut, nii silloin asiakas pysyy rauhallisena.. eikä liikkeeseenkään tule ylimääräisiä soittoja. suurin osa soitoista koskee varmaan sitä koska tavara lähtee kun ei ole kuulunut mitään ja näin tuleepi heillekin ylimääräistä hässäkkää ku logistiikka/informointi ei pelaa...
p.s. COD ON ainut maksutapa. Ostan Digitech Whammy-pedaalin, 7-alueinen EQ(Boss,ibanez,danelectro) |
 TexasFlood
12.09.2003 10:13:57 | |
|---|
Kyllä COD toimii myös Kölnin kaupan kanssa. |
Lonesome
12.09.2003 10:26:03 | |
|---|
Cash on Delivery,COD on hyvä tapa tilata eli maksat vasta kun tuote on perillä.. näin olen toiminut aina. Itse en ainakaan maksaisi etukäteen kenenkään pankkitilille yhtään mitään..
Jos COD tai postiennakko ei toimi, niin sitten vaihdan nettikauppaa ja etsin vastaavan tuotteen muualta vaikka olisikin 20€ kalliimpi..
thomanni ja musikproduktive ainakin toimittaa postiennakolla.. näitten tavaran toimittamisessa ei ollut mitään vikaa.. kölni ei ilmeisestikkään toimita tällä tavalla tavaroita
Allekirjoitan täysin. Ja näin juuri toiminkin. Kölnin Musicstorella nimittäin on myös maksutapa COD, lisämaksu 5eur. Mitään muuta en minäkään suostuisi käyttämään, tosin Thomann ilmeisesti vaatii isommista summista ennakkomaksun ja heidän kanssaan saattaisin sitä myös harkita.
Mutta tämä Musicstore. Oli tuote "on stock" tai ei, lienee ostajalla oikeus saada jonkinlainen vahvistus siitä, onko minkäänlaista handelia edes tekeillä. On kohtuutonta itse sitoutua tilaukseen, jonka toteutumisesta ei saa vahvistusta. Robotin lähettämää automaattivastausta ei voine sellaisena pitää, koska nimenomaan export-osaston pitäisi se erikseen lähettää. Eikä mitään tilaus- tai asiakasnumeroitakaan vielä ole. Ihan heti en lähde ulkomaanpuheluita tästä asiasta soittamaan, koska sähköpostikin on keksitty ja todistettavasti muilla toimii. Ehkä sitä Suomen yhteyshenkilöä voisi joskus tavoitella. Jo ihan mielenkiinnosta, mitä se kaveri puuhailee näihin tilauksiin liittyen.
Eihän tässä mikään kiire varsinaisen tilauksen suhteen ole. Tulevaisuuden projektikitaraa ehtii odottaa. Mutta jos vielä marraskuussakin ihmettelen, tipahtaako joskus laatikkoon postiennakkolappu 144 euron squierista, niin kyllä minäkin suosittelen muille että harkitkaa parempia kanavia tavarataivaaseen. "Cities on flame, with rock and roll; Marshall will buoy, but Fender control" (BÖC) |
bubi
12.09.2003 13:18:25 | |
|---|
Allekirjoitan täysin. Ja näin juuri toiminkin. Kölnin Musicstorella nimittäin on myös maksutapa COD, lisämaksu 5eur.
Näin juuri, ei ole suuri hinta siitä, ettei SINUN vapaana oleva ostovaluutta roiku jonku lapionpolttajan pankkitilillä.. heh .. näin kärjistetysti. Ostan Digitech Whammy-pedaalin, 7-alueinen EQ(Boss,ibanez,danelectro) |
Squierrel
15.09.2003 11:56:56 | |
|---|
Ihan heti en lähde ulkomaanpuheluita tästä asiasta soittamaan, koska sähköpostikin on keksitty ja todistettavasti muilla toimii.
Minäpäs pistin tänään faxin itse Veijo Musicstorekoelnille (Michael Sauer). Muotoilin viestin hyvin kohteliaan asialliseksi asiakaspalautteeksi, kerroin kokemukseni ja pyysin herraa huomauttamaan asiakaspalveluhenkilöstölleen, että siellä on asiakkailta tulleita emaileja odottamassa vastausta. Mainitsin, että ulkomaiset asiakkaat kommunikoivat mieluummin sähköpostitse, koska se on halvempaa ja vähemmän altista virheille ja väärinymmärryksille kuin puhelimessa vieraalla kielellä puhuminen.
Vihjasin myös siitä, että firmalla alkaa olla jo jonkinlaista kommunikoimattoman myöhässätoimittajan mainetta alan keskustelufoorumeissa.
Saas nähdä, onko Kölnissä pikapalaverin paikka vai jatkuuko sikalinja. "Squier is the Epiphone of guitars." |
Veli