Aihe: Soitinmyyjien kokemukset asiakkaista 1 | |
|---|---|
 Leikari28.08.2003 09:46:37 | |
Tuolla "kitarakamoissa" on mielenkiintoista kokemustenvaihtoa musiikkiliikkeistä ja niiden myyjistä. Samoin tanssimusiikki -alueella on kaikenlaista läppää keikkojen ympäriltä. Vaan, missä ovat musiikkiliikkeiden soitinmyyjät - ilmeisesti joutuvat päivät pitkät kuuntelemaan tyhjätaskuisia kitarankokeilijoita, vahvistimenpotkijoita yms. jotka sitten kuitenkin ostavat Thomannilta. Onko niin, että palvelualalla ymmärretään asiakasta oikein viimeisen päälle - vai eikö uskalla asioita tuoda esille, jos tunnistamisen pelossa menevät loputkin asiaakkaat - vai enkö vain ole onnistunut niitä threadeja täältä löytämään. Onko täällä soitinmyyjien kirjoittelua yleensä lainkaan?? | |
 Shaft28.08.2003 09:52:45 | |
Ei ole oikein hyvän tavan mukaista arvostella asiakkaita julkisesti. Luultavasti tästä on kysymys ja hyvä niin. | |
 larinparaske28.08.2003 09:56:26 | |
En tiedä haitko tätä, mutta tanssimusiikkipuolella on vissiin jonkun verran ns asiakkaita, eli siellä on ikäänkuin kummatkin osapuolet edustettuina jossain määrin...kai, ei tuolla tule ihmeemmin pyörittyä, kun en ihan koe omakseni tuota maalimaa. I want to be the king and queen of cheese | |
| Leikari 28.08.2003 10:14:46 | |
Ei ole oikein hyvän tavan mukaista arvostella asiakkaita julkisesti. Luultavasti tästä on kysymys ja hyvä niin. ...eikä tarkoitukseni ole yllyttää käymään toistensa kurkkuun kiinni - olisipahan vain mielenkiintoista, että miten asiakkaiden käyttäytyminen nähdään tiskin toisella puolen. On nimittäin niitäkin asiakkaita, jotka ovat todella sitä mieltä, että asiakas on kingi, joka saa tehdä/käyttäytyä aivan _miten_tahansa_. Ehkäpä palautteesta voisi ottaa opiksi ja saada parempaa kohtelua taas itse osakseen :-) Jonkun verran olen itsekin asiakaspalvelutyötä tehnyt ja väliin on tehnyt mieli käskeä asiakasta painumaan v...n - ei vaan ole voinut muuta kuin hymyillä & olla kärsivällinen. | |
| Shaft 28.08.2003 10:21:08 | |
Toki tällainen "myyjän näkökulma" olisi ihan mielenkiintoinen. Tottahan sekin on, että myyjälläkin on vastuunsa liikkeestä ja jotkut asiakkaat näkevät homman vähän yksisilmäisesti. Pitäisi olla vaan varovainen, että keskustelu pysyy yleisellä tasolla eikä mene "yksikin urpo teki sitä ja tätä"- tyyliseksi. | |
| Kakemakeväke 28.08.2003 11:59:04 | |
Totta kai olisi mielenkiintoista kuunnella näitä myyjien kokemuksia, mutta kun itse kuulun noihin "tyhjäätaskuisiin kitaran käsittelijöihin", niin en kyllä haluaisi itse kuulla liikkeessä "no niin, joko sä ostat tai häivyt". Tämä johtuen siitä, että kun mulla sitä käshiä sitten jossain vaiheessa on, niin en tosiaan mene sinne vittumaisimmalle myyjälle rahojani viemään. Ja jumalauta, vaikka olisi kuinka persaukinen, eikä tietoakaan rahantulosta, niin kai sitä saa edes kuolata näyteikkunan edessä. "Hello, I love you, won't you tell me you name..." tai vaihtoehtoisesti:
"Piss off, I'm drinking. Piss off, or Die..." | |
 Karlsson28.08.2003 12:05:08 | |
Täytyy kertoa, että tunnen suurta sääliä musiikkiliikkeiden myyjiä kohtaan. Siis juuri tämän hirveän ja kohtuu epävireisen kitaristi kuoron tuotoksen kuunteleminen joka päivä on todennäköisesti psyykkeen päälle käyvä. En tajua mitne joku voi sitä kestää. Itelleni tulee paniikkikohtaus jo muutaman minuutin oleskelusta tälläisessä ympäristössä. Jatsia heti aamusta. | |
 PekkaRii28.08.2003 12:18:41 | |
Aikoinaan "Musa Fazulla" Aleksilla oli seinällä (kitara testi paikalla) lappu jossa luki mitä ei saa soittaa. Tyyliin: Van Halen-koko tuotanto Metallica-koko tuotanto GnR- Sweet child of mine, Paradise City Jne. Ihan ymmärrettävää. Kai se instrumenttein myynti on vähän kuin autokaupassa. Pitäis erottaa renkaan fudijat ostajista. Ulkonäön perusteella sitä ei kannata lähteä tekemään. En ole ikinä ollut asiakaspalvelu hommissa niin en tiedä millaisia ajatuksia siellä tiskin takana liikkuu. Pitää olla maha tai selkäranka näkyy | |
 hemmo28.08.2003 12:48:56 (muokattu 28.08.2003 12:50:06) | |
Aikoinaan "Musa Fazulla" Aleksilla oli seinällä (kitara testi paikalla) lappu jossa luki mitä ei saa soittaa. Ihan ymmärrettävää. No ei todellakaan. Silkkaa snobismia ja asiakkaiden aliarvioimistahan tuo on/oli. Musakaupan kaikkien asiakkaiden on saatava soittaa vaikka Ukko Nooaa koko päivän, jos se edesauttaa skittojen myymistä. Se nyt vaan kuluu myyjänä olon haittapuoliin. Jos ei kestä, niin vaihtaa alaa. Ihan sama kuin minä sanoisin puhelimitse neuvoa kysyvälle, joka ei tiedä alani asioista kovinkaan paljoa: "Kun oot niin tyhmä, niin en jaksa sulle selittää." Meitsiltä loppuis duunit aika nopeasti. Säröä beibi! | |
| Neljä Ruuvia 28.08.2003 13:02:58 | |
No ei todellakaan. Silkkaa snobismia ja asiakkaiden aliarvioimistahan tuo on/oli. Musakaupan kaikkien asiakkaiden on saatava soittaa vaikka Ukko Nooaa koko päivän, jos se edesauttaa skittojen myymistä. Se nyt vaan kuluu myyjänä olon haittapuoliin. Jos ei kestä, niin vaihtaa alaa. Ihan sama kuin minä sanoisin puhelimitse neuvoa kysyvälle, joka ei tiedä alani asioista kovinkaan paljoa: "Kun oot niin tyhmä, niin en jaksa sulle selittää." Meitsiltä loppuis duunit aika nopeasti. tietokoneissahan tää hoidetaan niin että sanotaan asiakkaalle ystävälliseen sävyyn seur. : No kuule ku meillä ei oooikeestaan tukee tolle sun laitteelle. Asiakas: Täh,mut siis täähän on teidän tekemä laite ??? Yritys: niin,mutku sä oot loppukäyttäjä ja meil ei oo just loppukäyttäjä tukee ollenkaan ett sun pitäis sinne mist sä ostit ton laitteen ni... Asiakas: AHA,ok,selvä(haist vittu sit) | |
 Cornflake28.08.2003 13:15:35 | |
hemmo: Musakaupan kaikkien asiakkaiden on saatava soittaa vaikka Ukko Nooaa koko päivän, jos se edesauttaa skittojen myymistä. Se nyt vaan kuluu myyjänä olon haittapuoliin. Jos ei kestä, niin vaihtaa alaa. Just näin. Jos joku urpo myyjä menee lätkimään omia rajoituksiaan ja hätistelemään asiakkaita vain sen takia ettei kestä kuunnella heidän kokeilujaan, on hän huono myyjä (tod näk myös tuloksellisesti) ja sietää saada tossua. Asiakas on AINA oikeassa. Asiakas sen myyjän palkan maksaa. Toisekseen paha kello kuuluu aina kauas. Tätä eivät monet tajua. Tosiasia on se että rahastusautomaattikin ottaisi vastaan ne normaalit juoksevat ostokset joita asiakkaat tiskille kantaisivat. _Myyjä_ on olmi joka yrittää edistää ikäänkuin sen liikkeen myyntiä, _myymällä_ niitä kamoja. Tämä edellyttää hyvin usein epämiellyttävien ihmisten kanssa asiointia. Hyvä myyjä vetää kaupat näistäkin kotiin. Jos ei tätä tajua kannattaa vaihtaa alaa, pois myyntihommista. Vaadimme bassonkielten hinnanlaskua ja lounaaltapaluurahaa! | |
‹ edellinen sivu | seuraava sivu › 1 | |
› Lisää uusi kirjoitus aiheeseen (vaatii kirjautumisen)