Tilasin melko kalliin Warwick-basson sopivasti joululahjaksi. Ei tullut joululahjaa. Odotettiin vielä kymmenen viikkoa kunnes lopulta kerrottiin että joudun odottamaan soitinta vielä puoli vuotta. Suostuin odottamaan ja pyysin kompensaatiota kun luvattu toimitusaika ei toteutunut. Mitenkään ei tultu vastaan eikä bassoa sitten tullutkaan. Tilauksessani oli muutakin tavaraa kun basso, niitäkään ei lähetetty. Nyt, heinäkuussa odotan että saisin rahani takaisin. Thomannin asiakaspalvelu oli ennen mahtava. Mitä on tapahtunut? |
En osaa sanoa T-kaupan asiakaspalvelusta, mutta warwickilla on ollut todella pitkät toimitusajat jo vuoden ajan. Luulisi, että olisivat voineet edes osatoimituksena tuon tilauksen toimittaa? My friend asked me if I wanted a frozen banana. I said 'No, but I want a regular banana later, so... yes!' -Mitch Hedberg |