Kitarat: kitarakamat ›

Taas tuli Hupsis! Tosin s-postiin tuli ilmoitus, että nyt on ongelmia, tietoja transaktiosta tulee joskus myöhemmin.
 
Ja kyllähän ne sieltä sitten joskus lopulta saatiin kuin saatinkiin tulemaan.
 
Nyt on yksi paketti tulossa Vantaalta. Sieltä se meni Tampereelle ja sieltä Pirkkalaan, joka ei näin maallikosta vaikuta kauhean älykkäältä logistiselta liikkeeltä varsinkin, kun joka välissä menee päivä tai pari. Nyt on viides päivä menossa ja mielenkiinnolla odottelen, että mihin se mahtaakaan Pirkkalasta mennä...

Laulava Kylätohtori: Taas tuli Hupsis! Tosin s-postiin tuli ilmoitus, että nyt on ongelmia, tietoja transaktiosta tulee joskus myöhemmin.
 
Ja kyllähän ne sieltä sitten joskus lopulta saatiin kuin saatinkiin tulemaan.
 
Nyt on yksi paketti tulossa Vantaalta. Sieltä se meni Tampereelle ja sieltä Pirkkalaan, joka ei näin maallikosta vaikuta kauhean älykkäältä logistiselta liikkeeltä varsinkin, kun joka välissä menee päivä tai pari. Nyt on viides päivä menossa ja mielenkiinnolla odottelen, että mihin se mahtaakaan Pirkkalasta mennä...
 
Siis en ymmärrä mikä teillä mättää, ettekö osaa lähettää/puutteellista tietoa vai mitä sössimistä. Minä lähetän lähes joka päivä paketteja ja vastaanotan. Koskaan ei ole mitään ongelmaa ja pääsääntöisesti on seuraavana päivänä perillä.
 
Jos homma ei pelittäis niin olisi varsinkin mulla hommat yskineet.
Ei käsnää.

aslak: Siis en ymmärrä mikä teillä mättää, ettekö osaa lähettää/puutteellista tietoa vai mitä sössimistä. Minä lähetän lähes joka päivä paketteja ja vastaanotan. Koskaan ei ole mitään ongelmaa ja pääsääntöisesti on seuraavana päivänä perillä.
 
Jos homma ei pelittäis niin olisi varsinkin mulla hommat yskineet.
Ei käsnää.
 
Jep, VR:n myöhästelytkin on matkustajien syy. Väärin matkustettu.
 
E. Ja hymiö perään, ettei tämä aiheuta kenellekään mielipahaa..

Ei ole reilua rinnastaa VR:n töppäilyjä.

aslak: Ei ole reilua rinnastaa VR:n töppäilyjä.
 
VR:n töppäilyt ei ole reiluja.

Kanadasta Suomeen 3pv
Tullissa 2 pv
Posti HKI -> Rauma 5 pv
 
Status: Luovutettu vastaanottajalle. Tiedä sitten, postilta ei ole mitään viestiä tullut koko asiasta. Kai se jossain odottaa....

Positiivisia kokemuksia:
 
Perjantai 17.5.2019 klo 15.51 vastaanotettu kuljetettavaksi Koria/Kymenlaakso
Lauantai 18.5.2019 klo 10.15 luovutettu vastaanottajalle Kuopiossa.
 
Smartposti... mutta että ihan viikonloppuna kulkee :-O

Tami: Positiivisia kokemuksia:
 
Perjantai 17.5.2019 klo 15.51 vastaanotettu kuljetettavaksi Koria/Kymenlaakso
Lauantai 18.5.2019 klo 10.15 luovutettu vastaanottajalle Kuopiossa.
 
Smartposti... mutta että ihan viikonloppuna kulkee :-O
 
Nykyään kulkee lauantaisinkin.

Metalkallo: Nykyään kulkee lauantaisinkin.
 
Osassa Suomea, ei joka paikassa.

https://www.iltalehti.fi/talous/a/2c598410-f893-4c2c-8ce2-fde399b21aed
 
Ei se ihme ole, jos yksi paketti pöllitään, toinen jää trukin alle ja pari muuta on hukassa.
 
Paikallinen toimipiste otti kehitysaskeleen. Tietokoneet ynnä muut pelivärkit vietiin pois ja korvattiin yhdellä käsikapulalla, eikä kuittejakaan pystytä enää printtaamaan. Eikä siis ko. paikassa ole smartpostiakaan elämää helpottamaan. Seuraava askel lienee koko postitoiminnan lopettaminen kyseisestä paikasta.

Tämä muutos saattaa ihan oikeasti parantaa potsin palveluita, jos pätee kaikkiin tullivapaisiin ulkomaanpaketteihinkin:
 
https://www.is.fi/taloussanomat/art-2000006145259.html

Positiivisia kokemuksia:

Tilasin eilen aamulla Custom Boardsilta isolta kirkolta polkimen ja tänään se jo liimautui lautaani synkässä Kymenlaaksossa..... Huipputoimintaa sekä postilta, että Custom Boardsilta :-)

Tilasin paketin Jenkeistä vajaa pari viikkoa sitten. Tilauksesta meni 6 päivää ja paketti oli Helsingissä. Tullauksen tein heti ja siihen meni vajaa vuorokausi. Nyt on mennyt saman verran ja paketti on edelleen Helsingissä. Monet tuntuvat postia ylistävän, mutta kyllä tuossa mielestäni joku mättää.

Tässä viimeisin kokemukseni:
 
https://www.facebook.com/photo.php? … 340429766465&type=3&theater

"valitettavasti juurikin näin"
 
Hoho.

Itse odotin juuri yli viikon kirjaa, joka etäisyydellisesti oli noin 15min automatkan päässä. En päässyt hakemaan suoraan joten päätin yrittää Postin kautta ja hehe.

Postin kanssa on tullut asioitua aika paljon niin töissä kuin vapaa-ajallakin, mutta viimeisin asiointikokemus oli sellainen, etten tiennyt pitäiskö itkeä vai nauraa.
 
StewMac lanseerasi tässä hiljattain StewMax palvelun eurooppaan, hommaan perehtymättömille tiedoksi että lafkan vuosijäsenyydellä saa mm. ilmaiset postikulut ja sen sellasta. Riemu katkesi kuitenkin lyhyeen, ensimmäisen tilauksen kohdalla kaikki meni vituiksi välittömästi lähetyksen saavuttua suomeen ja postin hoteisiin. Ensin sitä haudottiin Seutulan lentoasemalla viikko, ennen kuin vaivautuivat lähettämään sähköisen saapumisilmoituksen tullauskäsittelyä varten. Noh, mihinkäs tässä valmiissa maailmassa on kiire.
 
Tullauksen jälkeen lähetys vapautettiin toimitukseen ja skannattiin. Tullihan ei muuten noita lähetyksiä oikeasti edes näe saati käsittele, ne menee suoraan postin varastoon odottamaan vapautuspäätöstä. Viimeisen skannauksen yhteydessä lähetykselle arvottiin myös kuljetustyyppi; kirjattu kirje. Ja siinä samalla se perhanan kekkuli hävisi kuin savuna ilmaan.
 
Viikon venailtua alkoi vähän ärsyttämään, ja otin yhteyttä postin chattiin. Siellä joku kertoi uskovansa vilpittömästi lähetyksen saapuvan ihan lähipäivinä. Siistii, ennustajalla asioiminen on tähän asti ollutkin vähän hankalaa, nyt sellaisen saa kiinni postin chatista aina virka-aikaan ja vieläpä ilmaiseksi.
 
No, venaillaan vielä viikko. Tässä vaiheessa oikeastaan tiedän jo, ettei pakettia tule ikinä löytymään. Olen yhteydessä taas chattiin, ja yllätyksekseni asiaa aletaan jo vähän hoitamaankin. Valitettavasti yhteys aikakatkaistaan kesken keskustelun. Tehokkus ennen kaikkea.
 
Puhelinlangan päästä sainkin sitten pitkällisen yrityksen jälkeen kiinni jo ilmeisesti ihan oikean ihmisen, jonka kanssa hommaa puitiin sangen asiallisesti. Rouvashenkilö luurin toisessa päässä kertoi, että ainoa toimenpide jonka posti voi tehdä, on olla yhteydessä lähikonttooriin, että etsivät sieltä, josko tulisi paketti vastaan. Kysyin että näkyykö heidän seurannassaan (joka kokemuksesta kertoo vähän enemmän tapahtumia kuin asiakaskäytössä oleva versio) että paketti olisi ikinä edes liikahtanut Seutulasta eteenpäin. Eipä näy. Mutta sieltä ei voi myöskään etsiä, koska prosessi nyt on tällainen jne. Parin päivän päästä sainkin sähköpostilla ilmoituksen, että ei löytynyt pakettia Vallilan konttorista, yllätys yllätys.
 
TLDR: aika erikoinen logistiikan musta aukko luotu tuonne Suomen suurimmalle lentoasemalle. Jos siellä jotain häviää, niin sieltä sitä ei ainakaan etsitä. Jokainen voi vetää omat johtopäätöksensä siitä, minkälaista kulttuuria tuo työntekijöissä nostattaa. Surullista. Tosin, hukkasi joku kuljetusyhtiö työkaverin kolmen istuttavan sohvankin tossa keväällä, et suo siellä vetelä täällä.

Englannista Helsinkiin pikana 25h16min, Helsingistä Keravalle kolmas vuorokausi menossa...
 
Hyvä meidän posti, miten menee noin niinku omasta mielestä?

Gary the pine: Englannista Helsinkiin pikana 25h16min, Helsingistä Keravalle kolmas vuorokausi menossa...
 
Hyvä meidän posti, miten menee noin niinku omasta mielestä?
 
Tuopa onkin syy miksen osta ulkomailta pikana, jos se vaan suinkin onnistuu (joskus ei toki kannata, esim vakuutusten vuoksi). Rajan yli tultuaan se "pika" -etuliite vaan unohtuu jonnekin, joten miksi maksaa kymppejä turhasta :) Lähettäjälle voi olla joskus hankala selittää tätä.
 
Parempaakaan palvelua ei saa ostamalla, joten miksipä sitä tehdä eri tavalla