Aihe: TNTpost Hollannin kuriiri Suomessa? | 1 |
---|
|
Tilasin kamaa ebaysta Hollantilaiselta myyjältä. Siis ihan laillista kitararojua. Nyt on tietysti paketti ollut kuukauden päivät teillä tietymättömillä. TNTpostin seurannassa näkyy pakettiin kohdistuneet logistiset toimenpiteet, muttei missä niitä on tehty, saati sitten kenen toimesta. Kerran muka yritetty toimittaa kotiin, ei kyllä ole, eikä mitään lappujakaan ole näkynyt. Kukaan ei tunnusta hautovansa mun tavaroita. On soiteltu Itellat, DHLlät jaTNTt, Matkahuollot ja DPDt, tuloksetta. Kukaan muu tilannut tavaraa Hollannista? Mikä firma toimitti kotiovelle? | |
Ei sillä ole mitään merkitystä mistä se tavara tulee, vaan sillä, mille firmalle se myyjä on sen romppeen luovuttanut kuljetettavaksi ja onko sillä alusta loppuun-palvelu vaiko Suomalainen sopimuskumppani. Jos sulla on joku seurantanumero mistä näkyy jotakin, niin kyseisen firman kautta eteenpäin. Kait sieltä joku aspan numero löytyy? Ja jos siihen TNT jotenkin liittyy niin heidän järjestelmistään löytyy dataa lähetyksestä. Voihan se olla että on etanapostiversio ja Suomalainen sopimuskumppani on sitten Itella, jolloin niitten järjestelmästä pitäis löytyä tuontiskannaus alkuperäisellä numerolla, sitten se saa uuden numeron millä lähtee asiakkaalle. Tulin, näin, paskoin housuun. | |
Mulla oli pari vuotta sitten vastaava tilanne, tuolloin paketti löytyi useamman viikon jälkeen DPD:n terminaalista. Olivat yrittäneet toimittaa pakettia kertaalleen kotiovelle, mutta enpä ollut kotona vastaamassa ovipuhelimeen. Ja mitään ilmoitustakaan eivät näin ollen saaneet jätettyä. Hollannista tuli tuokin paketti. | |
Kuriirifirmat yksinkertaisesti jättää ne pikkupaketit ajamatta. Kirjaa systeemiin että ketään ei ollut kotona ja paketti löytyy terminaalista. Hakekoon vastaanottaja sieltä jos tavara kiinnostaa. Toisaalta ymmärränkin. Jos tavaroiden myyjäfirmat solmii kuljetussopimuksia joissa kuljetuksen osuus on € 10,- niin ketä kiinnostaa ajella sellaisia pakettiautolla ihmisille kotiin. Kukaan muusinetissäkään ei lähde liikkeelle tuolla hinnalla viemään ostoksia ja toisaalla odotetaan että tavara liikkuisi noilla rahoilla Manner-Euroopasta Suomeen. Ymmärrän kyllä, mutta en tietenkään voi hyväksyä jos mun tavaraa ei toimiteta perille kun kerran maksoin siitä. Nuo summat vaan on niin pieniä että ei kannata. Kirjoitan.....siis ehkä en just nyt soita.... | |
Tästä voisi kirjoittaa pitkänkin tarinan, mutta kerrotaan kuitenkin lyhyesti. Suomen Itella on hävittänyt kaksi lähettämääni pakettia viimeisen vuoden aikana ja ne kumpikin liittyi Smartpostiin. Toinen paketti löytyi kovan metsästyksen jälkeen, toinen ei. Tappio oli n. 200 euroa. Mutta opin jotain myös Itellan toiminnasta noissa tapauksissa. Ja todennäköisesti se on kaikilla kuriireilla sama tilanne. Seurantakoodi EI kerro onko pakettia todellisuudessa käsitelty kuljetuksen aikana pisteestä toiseen. Yksittäiset paketit kerätään isompiin kärryhin, joka sitten leimataan. Et siis tiedä todellisuudessa, onko pakettia edes kärryissä. Tai onko kuljettaja "vahingossa" pistänyt sen omaan taskuun. Yksi huvittava piirre liittyy Smartpostiin. Kun leimaus kertoo, että paketti on saapunut kohdepaikkakunnalle, lähtee siitä automaattisesti saapumisilmoitus vastaanottajalle vuorokauden sisällä, vaikka pakettia ei olisi edes tarkistettu saapuvaksi. Näin kävi minun tapauksessa. Mutta toivotaan, että se paketti jostain löytyy. Mutta yksittäisenä kuluttajana melkoisen epätoivoista selvittää missä paketti menee ja kuka sitä on käsitellyt. Itellalta en saanut koskaan mitään vastauksia. Postipaketista korvataan 25€/kg + lähetyskulut. http://www.posti.fi/hinnatjaohjeet/korvauskaytanto.html Että silleen... | |
burnmouth: Mulla oli pari vuotta sitten vastaava tilanne, tuolloin paketti löytyi useamman viikon jälkeen DPD:n terminaalista. Olivat yrittäneet toimittaa pakettia kertaalleen kotiovelle, mutta enpä ollut kotona vastaamassa ovipuhelimeen. Ja mitään ilmoitustakaan eivät näin ollen saaneet jätettyä. Hollannista tuli tuokin paketti. Jees, samanlaiselta hommalta tää haisee. Tosin pikkuisen vielä hankalammalta. KVG kertoi, että DPD oli vielä jokin aika sitten TNTpostin sopimuskuriiri, vaan ei enään. Kaikki mitä mieleen on tullut on käyty läpi, eikä kukaan löydä saamallani seurantakoodilla mitään. Muutama sata ekua kiinni noissa, joten toivottavasti löytyy. | Kuha 11.04.2014 21:51:32 | |
|
Bosambo: Jees, samanlaiselta hommalta tää haisee. Tosin pikkuisen vielä hankalammalta. KVG kertoi, että DPD oli vielä jokin aika sitten TNTpostin sopimuskuriiri, vaan ei enään. DPD onnistui kadottamaan yhden kitaran multakin. Coda-Music sen sitten jäljitti Suomesta, kun DPD ei löytänyt. Old Fenders never die | |
DPD:n suharoimia prätkän osia metsästellään parhaillaan. Tulivat alle kolmessa päivässä Englannin Edinhovenista suomeen ja sitten alkoi tapahtua jotain mystistä. Tavarat on pyörineet Turussa, Kuusankoskella ja ties missä. Jotenkin tämä ei ole nykyajan sivistyneen maailman meininkiä. S.N.A.F.U | jappo121 12.04.2014 18:29:34 (muokattu 12.04.2014 18:32:07) | |
|
Jos maksoit PayPal:illa, niin tee reklamaatio ja saat rahat takaisin. Hidas prosessi, mutta toimivaksi todettu. Voihan olla että myyjä teki jäynän, ja ilmoitti sinulle netissä tehdyn ennakkoilmoituskoodin. (Voit täyttää ja tulostaa osoitelapun valmiiksi kotona ja viedä sitten paketin kuriirifirmaan) Mitään pakettia ei siis välttämättä ole lähetetty vaikka järjestelmästä on koodi varattu. Juuri tällainen källi sattui kohdalle, mutta maksu oli suoritettu PayPal:ia käyttäen ja he hoitivat rahat takaisin. Kyseessä ei ollut kuin muutama kymppi, mutta rahaa sekin on... Operaatioon meni pari kuukautta. Voihan olla että paketti on vain hukattu matkalla, mutta mikäli koodilla ei löydy mitään tietoja, se tarkoittaa että paketti olisi hukattu vastaanottotiskin ja hyllyn välillä. Välietapeista jää merkintä kuljetuslogiin. Tästä viisastuneena en osta ebay:stä kuin PayPal maksulla. Edit: Sinullahan näkyikin logimerkintöjä, joten jotain on matkalla. "En tunne, enkä tiedä hänestä henkilönä mitään, en halua häntä millään tavalla loukata tai muutenkaan kenenkään mieltä pahoittaa."
Lause joka oikeuttaa kommentoimaan mitä vaan kenestä vaan... | shergold 12.04.2014 19:18:29 (muokattu 12.04.2014 19:35:46) | |
|
Hollannin TNTPostin händläys siirtyi viime kuussa Itellalle DPD:ltä, sen kertoi DPD mulle mutta Itellassa väittivät ihan toisin. Mulla oli kans paketti hukassa ja TNTPostin seuranta niiden numerolla loppui suomeen tullessa. Itellan seuranta ei tunnistanut. Lopulta menin paikalliseen postiin ja kyselin sieltä. Vartin päästä paketti löytyi kun penkoivat kasoja :-) Näköjään Hollannin posti lyö jo lähtöpaikassa suomeen tulevaan postiin tägin jossa on myös Itellan JJFI alkuinen seuranta numero ja hollannin postin numero. Tällä uudella numerolla se oli tietysti Itellan seurannassa, ei alkuperäisellä hollannin numerolla. Sucks... Se jäi taas arvoitukseksi miksi en saanut mitään saapumisilmoitusta postista (eikä tosiaan ollut eka eikä toka kerta kun näin kävi). " THERE ARE NO GOOD OR BAD GUITARS, THEY JUST FEEL AND SOUND DIFFERENT " | « edellinen sivu | seuraava sivu » | 1 |
---|
|
|