Kitarat: kitarakamat ›

Old Joe: Pitkään T-kaupan asiakkaana olleena, voin vahvistaa, että hyvin on toiminut.
Tarkistan aina, että tilaamaani tavaraa myös löytyy varastosta ja maksu tilisiirtona. Kestää muutaman päivän, ennen kuin rahat siirtyvät heidän tililleen ja siitä viikon päivät ja tavarat on turvallisesti perillä.
 
Ei tuokaan aivan "aukoton" toimintatapa ole.
 
Ongelma syntyy silloin - jos ko. tuote pääsee loppumaan "hurjan" kysynnän seurauksena (=esim. tarjoukset) Toimittamattomat tilaukset jäävät tuolloin odottamaan "tehtaan seuraavaa toimitusta".
 
Pahimmassa tapauksessa tehdas saattaa toimittaa uutta tavaraa Thomannille vasta parin kuukauden päästä. Raha jää sisälle - eikä Thomann vaivaudu edes ilmoittamaan pitkästä toimitusajasta. ( ilmeisesti logistiikka- ja laskutusosasto eivät ole puheväleissä )
 
Kirjautumalla omalle sivulle - pääsee katsomaan tilauksen/varaston statuksen. Jos on käynyt niin , että tavara on loppunut - tavoittaa tämä tieto vasta tuolloin sinut.
 
Siitä se sitten alkaa - kova vääntö kauppasumman palauttamiseksi ... jotta olisi mahdollisuus ostaa tuote jostain muualta. Kolmasti tuon "kissa-hiiri" leikin olen joutunut Thomannin kanssa käymään - vaikka tilatessa tavaramittari on näyttänyt "vihreää".

harpist: Ei tuokaan aivan "aukoton" toimintatapa ole.
 
Ongelma syntyy silloin - jos ko. tuote pääsee loppumaan "hurjan" kysynnän seurauksena (=esim. tarjoukset) Toimittamattomat tilaukset jäävät tuolloin odottamaan "tehtaan seuraavaa toimitusta".
 
Pahimmassa tapauksessa tehdas saattaa toimittaa uutta tavaraa Thomannille vasta parin kuukauden päästä. Raha jää sisälle - eikä Thomann vaivaudu edes ilmoittamaan pitkästä toimitusajasta. ( ilmeisesti logistiikka- ja laskutusosasto eivät ole puheväleissä )
 
Kirjautumalla omalle sivulle - pääsee katsomaan tilauksen/varaston statuksen. Jos on käynyt niin , että tavara on loppunut - tavoittaa tämä tieto vasta tuolloin sinut.
 
Siitä se sitten alkaa - kova vääntö kauppasumman palauttamiseksi ... jotta olisi mahdollisuus ostaa tuote jostain muualta. Kolmasti tuon "kissa-hiiri" leikin olen joutunut Thomannin kanssa käymään - vaikka tilatessa tavaramittari on näyttänyt "vihreää".
 
Se, että näyttää vihreää tilatessa, ei tarkoita sitä, että varmasti saa tavaraa. Jos se näyttää vihreää, kun on maksu saapunut tompalle ja ei ole muita keltaisia, tavaroiden pitäisi lähteä liikkeelle. Näin kävi ainakin omassa tilauksessani.
Luottokortilla maksamalla heti tilaamisen yhteydessä taitaa olla varminta saada tuote samantien, sillä tilisiirrolla kestää se muutama päivä päästä saksanmaalle.

Kauanko tuolla DHL:ällä menee yleensä? Tai kauanko teillä on mennyt? Mulla on nyt t.kaupan paketti lähetetty 9 päivä eikä oo DHL:n sivujen mukaan vieläkään Suomessa :/
 
No kyllä se sieltä tulee :D

the-Antero: Kauanko tuolla DHL:ällä menee yleensä? Tai kauanko teillä on mennyt? Mulla on nyt t.kaupan paketti lähetetty 9 päivä eikä oo DHL:n sivujen mukaan vieläkään Suomessa :/
 
No kyllä se sieltä tulee :D
 
Itelläki paketit ollu jumissa jossain suomen ja hamburin välissä. to lähti tulemaan eikä oo perjantai aamun klo.05 jälkeen liikuna mihinkään. Kuulemma postilaivala lähtenyt mahdollisesti alkuviikosta kohti suomea. Laivalla kestää kutakuinkin vuorokauden kun tänne rantautuu.

Golibri: Itelläki paketit ollu jumissa jossain suomen ja hamburin välissä. to lähti tulemaan eikä oo perjantai aamun klo.05 jälkeen liikuna mihinkään. Kuulemma postilaivala lähtenyt mahdollisesti alkuviikosta kohti suomea. Laivalla kestää kutakuinkin vuorokauden kun tänne rantautuu.
 
Joo, mulla on viimesin päivitys perjantaina klo 5:15....toivottavasti tulee pian... sais laittaa hamburilaisia mukaan :D

the-Antero: Joo, mulla on viimesin päivitys perjantaina klo 5:15....toivottavasti tulee pian... sais laittaa hamburilaisia mukaan :D
 
He. Mulla o iha sama aika kans. Varmaan samassa kontissa, jossain itämerenpohjassa. Huomaamattomasti tipahtanu viime öisen myrskyn aikana. Niin ja postillahan ois hyvä aika alkaa lakkoilemaan nyt, ku yt-neuvottelutki tulossa.

Golibri: He. Mulla o iha sama aika kans. Varmaan samassa kontissa, jossain itämerenpohjassa. Huomaamattomasti tipahtanu viime öisen myrskyn aikana. Niin ja postillahan ois hyvä aika alkaa lakkoilemaan nyt, ku yt-neuvottelutki tulossa.
 
Totta :D no kaipa ne sieltä saapuu :D

the-Antero: Totta :D no kaipa ne sieltä saapuu :D
 
Niinhän sitä sanotaan, että toivossa on hyvä elää.
 
Edit: Jahas, paketti 1/2 näyttäisi olevan postin järjestelmissä, vielä 2/2 pakettia odotellaan. Taisi kyydissä pysyä

Golibri: Niinhän sitä sanotaan, että toivossa on hyvä elää.
 
Edit: Jahas, paketti 1/2 näyttäisi olevan postin järjestelmissä, vielä 2/2 pakettia odotellaan. Taisi kyydissä pysyä
 
Puolen päivän aikaan luki näin "The shipment has arrived in the destination country"....tuliskohan huomenna perille :)

Ramenia: Se, että näyttää vihreää tilatessa, ei tarkoita sitä, että varmasti saa tavaraa. Jos se näyttää vihreää, kun on maksu saapunut tompalle ja ei ole muita keltaisia, tavaroiden pitäisi lähteä liikkeelle. Näin kävi ainakin omassa tilauksessani.
Luottokortilla maksamalla heti tilaamisen yhteydessä taitaa olla varminta saada tuote samantien, sillä tilisiirrolla kestää se muutama päivä päästä saksanmaalle.
 
Näin, ja jos haluaa olla mahdollisimman varma niin kannattaa laittaa tilaus arkipäivänä, viikonlopulla kun eivät tilauksia käsittele joten varastosaldo ei päivity vaikka viimeisistä kappaleista olisi jo tilaukset sisällä eli mahdollisuus että tuote on nettisivuilla vihreällä vaikka kaikki onkin jo varattu kasvaa.
 
Minulta tosin ovat tähän asti kyselleet tällaisissa tilanteissa sähköpostitse että miten tehdään, poistetaanko tuote tilauksesta, korvataanko jollain muulla vai jäädäänkö odottamaan. Luottokortilla maksaessa ilmeisesti veloittavat korttia vasta kun tilaus lähtee joten sisällön muuttaminen onnistuu jälkikäteen vaikka hinta muuttuisi. Yleensä se loppunut tuote on ollut joku suhteellisen merkityksetön pikkukilke jonka on voinut jättää pois, kerran peruin koko tilauksen kun tilattu kitaramalli oli loppu joten kotelolle yms. ei myöskään ollut tarvetta.
 
Luottokortti on sikälikin paras tapa että (kuten olen tainnut jo pari kertaa sanoakin:) silloin tavara tulee postissa ja välttyy turhalta säätämiseltä OOPS:in kanssa.

the-Antero: Puolen päivän aikaan luki näin "The shipment has arrived in the destination country"....tuliskohan huomenna perille :)
 
Vähän ärsyttää, ku kitara ja elevenrack + sälää tulossa ja ovat pakanneet kitaran erilleen muista. Muut on tälllä hetkellä itellan logistiikkakeskuksessa, mutta kitaraa ei oo kirjattu edes maahan tulleeksi.

Golibri: Vähän ärsyttää, ku kitara ja elevenrack + sälää tulossa ja ovat pakanneet kitaran erilleen muista. Muut on tälllä hetkellä itellan logistiikkakeskuksessa, mutta kitaraa ei oo kirjattu edes maahan tulleeksi.
 
Höh, mulla on tulossa vaan mikki, piuha ja ständi mutta kaikki on onneksi samassa paketissa. Mikä skeba on tuloillaan?

the-Antero: Höh, mulla on tulossa vaan mikki, piuha ja ständi mutta kaikki on onneksi samassa paketissa. Mikä skeba on tuloillaan?
 
Ei suomesta löytynnä nii saksasta tilasin tollasen Gibsonin les paul traditional pron.

Itselleni tuli viimoinen tilaus viikossa, lähettivät samana päivänä kun tilasin, eli viime torstaina, tänään tuli.

Nostoa sit tälle ketjulle!
Mites toi DHL, maanantai aamuyöstä on lajiteltu tilaus ja seuranta sanoo, et 60% tilauksesta suoritettu. Seuraavassa vaiheessa pitäs lähtee Suomeen. Kuinka kauan yleensä kestää et se sit lähtee tuleen lajittelun jälkeen? Elättelin toiveita et ois voinu tulla perjantaiksi kitara, mut ei oo ainakaan päivittyny toi tilauksen seuranta.

Taitaa mennä ihan kotimaisen postin toimitukseen täällä suomen päässä, eli tuskin saat perjantaiksi.

Mun kokemuksen mukaan noihin seurantoihin ei kauheasti kannata luottaa.

urpokurko: Nostoa sit tälle ketjulle!
Mites toi DHL, maanantai aamuyöstä on lajiteltu tilaus ja seuranta sanoo, et 60% tilauksesta suoritettu. Seuraavassa vaiheessa pitäs lähtee Suomeen. Kuinka kauan yleensä kestää et se sit lähtee tuleen lajittelun jälkeen? Elättelin toiveita et ois voinu tulla perjantaiksi kitara, mut ei oo ainakaan päivittyny toi tilauksen seuranta.
 
Se DHL:n seuranta loppuu tuohon vaiheeseen, koska paketti ei tuosta eteenpäin ole enää DHL:n kyydissä. Tsekkaappa postin seurannasta samalla lähetystunnuksella. Hetimiten, kun paketti on saatu Suomeen Itellan lajittelukeskukseen , se näkyy tossa postin seurannassa. Yleensä laivarahti Saksa - Suomi on 2päivää, joten tänään saattaa jo näkyä, jos on maanataina lähtenyt Saksasta. Kitara on sulla siinätapauksessa huomenna tai perjantaina..

washburn: Se DHL:n seuranta loppuu tuohon vaiheeseen, koska paketti ei tuosta eteenpäin ole enää DHL:n kyydissä. Tsekkaappa postin seurannasta samalla lähetystunnuksella. Hetimiten, kun paketti on saatu Suomeen Itellan lajittelukeskukseen , se näkyy tossa postin seurannassa. Yleensä laivarahti Saksa - Suomi on 2päivää, joten tänään saattaa jo näkyä, jos on maanataina lähtenyt Saksasta. Kitara on sulla siinätapauksessa huomenna tai perjantaina..
 
Eli siis toi seuranta päivittyy 100% vasta kun paketti on mulla?
Tähän olisi se täydellinen tilanne. Itellan seuranta ei vielä löytänyt, pitäskö tolla thomannin seurantaakoodilla kuitenkin löytyä?