Aihe: verkkokauppa.com
1 2 3
h.e.k.a
24.07.2011 23:29:04
JMP71: Ymmärtääkseni edes lain kirjain ei ole täyttynyt. Sinun olisi pitänyt saada virheetön tuote tilalle samantien.
Nimimerkki Objectif Lune:n kannattaisi perehtyä hieman aiheeseen, eikä kirjoitella nettiin puutaheinää. Varsinkin jos olet myyjän töissä. Käyt lueskelemassa vaikkapa kuluttavirasto.fi -sivuja niin saat käsityksen kuluttajansuojasta.

 
Myyjällä ei ole velvollisuutta vaihtaa tuotetta suoraan uuteen, vaan sillä on oikeus korjata virheensä, tässä tapauksessa esim. käyttäen valmistajan tai kolmannen tahon huoltopalveluita. Kannattaa ensin tarkistaa omat lähteet, ennenkuin alkaa syyttämään muita puutaheinää kirjoittelemisesta...
"isi, katso, tuo yksi kitara on ihan rikki!" - 3v. tytär DLX-musicin kitaraosastolla kommentoi Jacksonin RR3:sta...
JMP71
25.07.2011 09:59:41
Anteeksi Objectif Lune. Olin ymmärtänyt asian väärin, tulkitsin kuluttaviraston sivuilta löytämääni tekstin pätkää ilmeisen väärin. Tai itseasiassa näissä on hieman ristiriitaista tietoa, alla lainauksen kahdesta kohtaa kuluttavirasto.fi sivuilta:
 
Jos ostetussa alennusmyyntituotteessa on virhe, josta ei ole etukäteen kerrottu eikä virhettä voinut huomata tuotetta normaalisti tarkastaessa, liike on velvollinen hyvittämään virheen. Ensiksi voit vaatia tuotteen vaihtamista virheettömään tai virheen korjaamista. Jos se ei onnistu kohtuullisessa ajassa, voit vaatia hinnanalennusta. Jos virhe on niin merkittävä, ettei sitä voi hyvittää näillä keinoin, voit vaatia kaupan purkamista.
 
Vs.
 
Kuluttajalla on ensin oikeus vaatia virheen korjaamista tai tuotteen vaihtoa virheettömään. Myyjäliikkeellä on lain mukaan oikeus korjata virhe ennen tuotteen vaihtamista toiseen. Liike ei saa viivytellä korjauksen tekemisessä. Myyjän vastuulla olevan virheen korjauksesta ei saa aiheutua mitään kustannuksia, esimerkiksi rahti- tai varaosakuluja.
 
Eli ensimmäisesta tekstin pätkästä ymmärtäisi, että viallisen tuotteen vaihtoa uuteen olisi mahdollista. Toisesta taas, että myyjällä en oikeus yrittää ensin tuotteen korjausta.
Punkkia: http://viiksisirkus.net/
Objectif Lune
25.07.2011 11:15:27
 
 
JMP71: Anteeksi Objectif Lune. Olin ymmärtänyt asian väärin, tulkitsin kuluttaviraston sivuilta löytämääni tekstin pätkää ilmeisen väärin. Tai itseasiassa näissä on hieman ristiriitaista tietoa, alla lainauksen kahdesta kohtaa kuluttavirasto.fi sivuilta:
 
Eli ensimmäisesta tekstin pätkästä ymmärtäisi, että viallisen tuotteen vaihtoa uuteen olisi mahdollista. Toisesta taas, että myyjällä en oikeus yrittää ensin tuotteen korjausta.

 
Saat anteeksi. Onhan nuo lakitekstit joskus aika vaikeatulkintaisia; tarkoittaako "tai" sitä, että asiakas saa valita vai että myyjä saa valita jne. Useinhan lakitekstin lopullisen tulkinnan vakiinnuttaa vasta vallitseva käytäntö. Mutta nyt rauha maassa ja ihmisillä hyvä tahto. Jouluunkin on enää 5 kuukautta. Joskus näihin kauppa-asioihin ehkä suhtautuu liian vakavasti, kun niiden kanssa joutuu painimaan päivittäin.
 
Ja nyt kun toivottavasti tämä offtopic saa arvoisensa päätöksen, voisin udella, onko joku käynyt myymälässä tutustumassa soitinvalikoimaan? Onko soittimet asianmukaisesti esillä ja testattavissa vai tuleeko ko. osasto vasta uuteen Verkkokaupan (rumaan) myymälään Jätkäsaareen?
Tovrleaf
02.08.2011 13:35:11
Objectif Lune: Saat anteeksi. Onhan nuo lakitekstit joskus aika vaikeatulkintaisia; tarkoittaako "tai" sitä, että asiakas saa valita vai että myyjä saa valita jne. Useinhan lakitekstin lopullisen tulkinnan vakiinnuttaa vasta vallitseva käytäntö. Mutta nyt rauha maassa ja ihmisillä hyvä tahto. Jouluunkin on enää 5 kuukautta. Joskus näihin kauppa-asioihin ehkä suhtautuu liian vakavasti, kun niiden kanssa joutuu painimaan päivittäin.
 
Ja nyt kun toivottavasti tämä offtopic saa arvoisensa päätöksen, voisin udella, onko joku käynyt myymälässä tutustumassa soitinvalikoimaan? Onko soittimet asianmukaisesti esillä ja testattavissa vai tuleeko ko. osasto vasta uuteen Verkkokaupan (rumaan) myymälään Jätkäsaareen?

 
Vielä valmistumattomassa ei ole voinut vierailla, joten miksiköhän se on jo valmiiksi ruma? Jos negatiivisella asenteella voi vaikuttaa muiden keskusteluun osallistuvien ihmisten mielipiteisiin ja kun jo kerran päästiin off-topikista pois aloitetaan uudestaan, voiko tähän enään vastata kuin että "ei ole esillä" myöntämättä samalla että uusi myymälä on jo valmiiksi ruma. Keskitytään nyt vain niihin tuotteisiin ja tarjontaan ja haukutaan verkkis alas vaikka muropaketim foorumilla. Ja rauha maassa, kommentti ei ole kenellekään henkilökohtaisesti kohdennettu :)
 
Soittimet ei ole esillä Ruoholahden myymälässä, vaan tulevat varmaan vasta Jätkäsaareen. Mielestäni uusi toimija soitinmarkkinoille on hyvä asia joka tuo tervettä kilpailua jos ja jos vain myymälään saadaan asianmukaiset myyjät ja tilat.
Dro))) NN O)))
Objectif Lune
02.08.2011 16:47:55
 
 
Tovrleaf: Vielä valmistumattomassa ei ole voinut vierailla, joten miksiköhän se on jo valmiiksi ruma? Jos negatiivisella asenteella voi vaikuttaa muiden keskusteluun osallistuvien ihmisten mielipiteisiin ja kun jo kerran päästiin off-topikista pois aloitetaan uudestaan, voiko tähän enään vastata kuin että "ei ole esillä" myöntämättä samalla että uusi myymälä on jo valmiiksi ruma. Keskitytään nyt vain niihin tuotteisiin ja tarjontaan ja haukutaan verkkis alas vaikka muropaketim foorumilla. Ja rauha maassa, kommentti ei ole kenellekään henkilökohtaisesti kohdennettu :)
 
Soittimet ei ole esillä Ruoholahden myymälässä, vaan tulevat varmaan vasta Jätkäsaareen. Mielestäni uusi toimija soitinmarkkinoille on hyvä asia joka tuo tervettä kilpailua jos ja jos vain myymälään saadaan asianmukaiset myyjät ja tilat.

 
Juu oon ihan samaa mieltä kaikesta ja kiitos tiedosta.
 
Suluissa ollut oli arkkitehtuuriin liittyvä sivuhuomio. Aion itse jatkossakin olla Verkkokaupan asiakas kuten tähänkin asti. (Huolimatta siitä, etten pidä nykyisenkään rakennuksen arkkitehtuurista.) Sisältähän myymälä voi olla vaikka kuinka hieno, mutta renderien perusteella ulkokuoresta tulee aika kolkko: http://www.itviikko.fi/uutiset/2010 … sa-jatkasaaren-maamerkki/20108144/7
juuso a
05.08.2011 14:07:31
 
 
Rämppy: Takuuasioissa verkkokauppa.com on mun kokemuksen perusteella täysin ala-arvoinen. Heti kun maksu on lyöty kassaan kauppa lopettaa asiakaspalvelun.
 
Tää on kyllä valitettavasti totta. Niitä ei paljoo nappaa ottaa mitään vikailmoituksia vastaan. Meikä tappeli pari kuukautta kun lähettivät mulle samassa paketissa dvd-aseman sijaan ylimääräisen levykeaseman. Yritäpä siinä sitten saatana todistella, että paketissa oli muuta kun mitä piti. Kun on se paino katsokaas, joka kertoo mitä se paketti sisältää ja paino täsmäsi suurinpiirtein sen aseman kanssa. Pitkän väännön jälkeen suostuivat mulle sitten lähettämään sen liikkeeseen jääneen aseman, koska kuulemma kuulostin rehelliseltä kaverilta. Eli mieluummin jostain muualta tilataan, jossa edes suostutaan myöntämään omat mogat.:)
Tärkeintä on inhota ennen muita itteensä niin ei ainakaan muut kerkee sitä tekemään ensin.
Grugi
08.08.2011 23:05:19
Musta taasen on parempi että VK keskittys siihen tietotekniikkaan sen sijaan että ottavat myyntiin ihan mitä sattuu, kohta siellä on varmaan elintarvikkeetkin kaupan.
 
Itse en ainakaan osta soittimia kyseisestä liikkeestä koska en jaksa uskoa että siellä on sillä alueella kovinkaan osaavaa henkilökuntaa (voin olla väärässä) mutta myyvät silti tuotteita kunhan joku vaan sattuu ostamaan, siinäkään ei sinäänsä ole pahaa jos tarjoaa ja joku ostaa mutta sen verran kannustan kotimaisia kivijalkaliikkeitä että soittimet ja muu sälä ostetaan niistä.
SDMF
teline
02.12.2011 13:03:53
Kirjoitan wanhaan ketjuun, olen rebel.
 
Onko tuolla verkkokaupassa paikan päällä jotain mahdollisuutta ihan testata instrumentteja? Omistin Hellraiserin aikoinaan ja meinasin samanlaisen hommata uudelleen mutta pitää tarkistaa että sopiiko se nyt käteen niin hyvin vielä.
krushing
03.12.2011 14:48:12
 
 
Grugi: Musta taasen on parempi että VK keskittys siihen tietotekniikkaan sen sijaan että ottavat myyntiin ihan mitä sattuu, kohta siellä on varmaan elintarvikkeetkin kaupan.
 
Kahvipaketteja näytti jo olevankin...
‹ edellinen sivu | seuraava sivu ›
1 2 3
Lisää uusi kirjoitus aiheeseen (vaatii kirjautumisen)