Rummut: rumpukamat ›

Kurkkasin kerran Rauman ainoassa musiikkiliikkeessä yhden käytetyn setin pikkutomin alle katsoakseni, mikä kalvo siellä luurasi. Liikkeen myyjistä se vanhempi huomasi tämän ja valisti oitis allekirjoittanutta asiantuntevasti näin: "Se alempi kalvo on tapana virittää eri tavalla kuin se toinen, koska silloin rumpalin on helppo muuttaa rumpusetin soundi kääntämällä tomi ylösalaisin, kun keikkasetissä tulee iisimpi biisi."
 
En kyennyt kysymään hänen ratkaisuaan samassa asiassa lattiatomin kanssa, koska pokan pitäminen vei kaiken energiani.
 
Varmaan topicin paras myyjän kommentti. Repesin jo lukiessa mitenhän ois käyny, jos ois myyjä mulle tuolleen sanonut :D
 
+

Visa Electron -kortilla tämä on hyvin yleistä. Se järjestelmä kun tarkistaa sen että onko tilillä rahaa, ja se tarkistaminen maksaa jonkun verran joten ovat vissiin laskeskelleet että menee tappiolle jos näin toimii pitkällä tähtäimellä.
 
Joo, mutta jos ostos maksaa 4,90 niin eikö sitä sitten voi maksaa kortilla-.-
Ja lisäksi luulis musakaupan touottavan jonku verran kun sieltä kumminkin muutaman kerran päivässä joku ostaa jotain kalliimpaa. K-kaupassa käy just ihmisiä jotka ostaa 5-20 €.. mutta en tiedä sitten.. Rupes vaan ottamaan päähän.

Joo, mutta jos ostos maksaa 4,90 niin eikö sitä sitten voi maksaa kortilla-....
 
Jospa ne oikean mittaiset ruuvit olisivat olleet ratkaisevat 10c kalliimmat? ;-)
 
Tai sitten sovitaan, että hinta on sitten tasan viitonen. En kymmenen sentin vuoksi viitsisi samalla asialla montaa kertaa laukata.
 
Yksi vaihtoehto on lyödä pussiin vielä viritysavain. Sitten hinta on kuusi euroa, mutta sitten ei tarvitse treeniksellä uusien ruuvien kanssa kahta tuntia siivousoperaatioon sitä viritysavainta etsiessä.

Visa Electron -kortilla tämä on hyvin yleistä. Se järjestelmä kun tarkistaa sen että onko tilillä rahaa, ja se tarkistaminen maksaa jonkun verran joten ovat vissiin laskeskelleet että menee tappiolle jos näin toimii pitkällä tähtäimellä.
 
Riippuu myös pankeista, tai oikeastaan pankin ja liikkeen välisestä diilistä. Esim. vanhassa duunissani (joka on musaliike) ei alle 5 euron ostoksia pystynyt maksamaan JOIDENKIN pankkien electroneilla. En enää muista tarkalleen miten se homma meni..
 
Myyjä / liikkeen muukaan henkilökunta ei mahda mitään sille jos kone ilmoittaa ettei alle 5 euron ostosta voi maksaa kyseisellä kortilla.

Että nää on hyviä, pitäs koota johonki kirjaseen ja julkaista musaliikkeissä. Anyone? :D

Että nää on hyviä, pitäs koota johonki kirjaseen ja julkaista musaliikkeissä. Anyone? :D
 
Surulliseksi näistä enemmän tulee. Asutaan maassa missä huono palvelu on oikeasti ollut "maan tapa" suunnilleen aikojen alusta. Hinnat hirveät verrattuna mihin tahansa muuhun maahan. "Maksa tai ole ilman, ei sulla muutakaan vaihtoehtoa ole". Vain lievästi kärjistettynä. Nyt sitten nettikauppa aikana työpaikat valuu ulkomaille kun järjettömistä katteista ei vieläkään haluta tinkiä. Puolet porukoista tilaa jo Saksasta ilman että edes viitsii kysyä Suomen kauppojen hintoja. Kalliimpi se on kuitenkin eikä tarvi katsella myyjän nyrpeää naamaa ja kuunnella naljailua.
Saa Suomessa hyvääkin palvelua mutta liian usein huonoa!
 
Mitähän sillä huonolla asiakkaan kohtelulla oikein voi voittaa? Menin tuossa taannoin ostamaan mehiläisvahaa bassooni. Myyjä kun kysyi että eikö tullut soittimen mukana johon sanoin että en ostanut soitinta teiltä niin palveluhalukkuus loppui välittömästi siihen. Kielisuositusta kun kysyin niin tosi töykeätä murahtelua vastaukseksi. Tilataan sitten vahat ja kieletkin saksasta jatkossa, kele!

Kovin pahoja kommentteja ei ole ikinä tullut, mutta huonoa palvelua kyllä. Turussa olen asiallista palvelua saanut Superostiksessa ja F-musiikissa. Sen sijaan muissa liikkeissä ovat myyjät olleet välinpitämättömiä ja tylyjä.
 
Vuosia sitten hain tuplapedaalia soitinlaineelta. Varmaan viisitoista minuuttia sain odottaa palvelua ja sitten myyjä vain sanoi, että tossa on tollaset Gibraltarit, ne on varmaan sopivat. Myyjä ei kysynyt haluanko vaikka testata niitä. Kun lopulta itse kysyin, että saisiko kokeillakin, kuului vastaus: "Ei niitä kannata testata. Se on ihan säädöistä kiinni."
Tottahan sekin on, että säädöt vaikuttavat olennaisesti, mutta...
 
Superostista kuitenkin suosittelen lämpimästi. Sieltä voi tehdä löytöjä ja myyjät ainakin tuntevat tuotteensa. Taikka jos eivät tunnekaan, se ei ainakaan näy päälle :)

On kyllä karua luettavaa nämä kommentit tässä keskustelussa. Itse en ole suurempiin ongelmiin törmännyt niissä soitinkaupoissa, missä olen poikennut. Tuntuisikin siltä, että nuoremmat asiakkaat saavat suurimman osan paskasta niskaansa.
 
Se tulee mieleen, että ainakin osa tässäkin topikissa mainituista tapauksista lienee jonkinlaisia keskinäisiä väärinymmärryksiä ja/tai epäonnistunutta huumoria.
 
Joo, ei tarvitse mennä Ruotsia edemmäs, kun asiakaspalvelu tuntuisi olevan ihan toisella tasolla. Paikan päällä siellä en ole missään liikkeessä käynyt, mutta jo sähköpostin välityksellä huomaa selvästi, että homma on hanskassa. Olikohan Birka Musik, josta kyselin yhdestä setistä. Vastaukset napsahteli sähköpostiin melkoisen vauhdikkaasti ja info oli pätevää ja kaikinpuolin asiallista. Jos vastaus tulikin joskus vasta seuraavana päivänä, niin se sisälsikin sitten pahoittelut viivästymisestä. Niin paljon opittavaa lahden tällä puolella...
 
Ilmeisesti Saksassa on myös ymmärretty asiakaspalvelun tärkeys. Thomannin kanssa esim. on asiat aina hoituneet mutkattomasti - silloinkin, kun tuotteessa on ollut jotain vikaa. On tosi helppo ymmärtää se, että näitä ulkomaisia firmoja käytetään paljon. Siellä kun saa hyvää palvelua sekin, joka ei ole musakaupan myyjän tuttu. Ugh!

On kyllä karua luettavaa nämä kommentit tässä keskustelussa. Itse en ole suurempiin ongelmiin törmännyt niissä soitinkaupoissa, missä olen poikennut. Tuntuisikin siltä, että nuoremmat asiakkaat saavat suurimman osan paskasta niskaansa.
 
Se tulee mieleen, että ainakin osa tässäkin topikissa mainituista tapauksista lienee jonkinlaisia keskinäisiä väärinymmärryksiä ja/tai epäonnistunutta huumoria.
 
Joo, ei tarvitse mennä Ruotsia edemmäs, kun asiakaspalvelu tuntuisi olevan ihan toisella tasolla. Paikan päällä siellä en ole missään liikkeessä käynyt, mutta jo sähköpostin välityksellä huomaa selvästi, että homma on hanskassa. Olikohan Birka Musik, josta kyselin yhdestä setistä. Vastaukset napsahteli sähköpostiin melkoisen vauhdikkaasti ja info oli pätevää ja kaikinpuolin asiallista. Jos vastaus tulikin joskus vasta seuraavana päivänä, niin se sisälsikin sitten pahoittelut viivästymisestä. Niin paljon opittavaa lahden tällä puolella...
 
Ilmeisesti Saksassa on myös ymmärretty asiakaspalvelun tärkeys. Thomannin kanssa esim. on asiat aina hoituneet mutkattomasti - silloinkin, kun tuotteessa on ollut jotain vikaa. On tosi helppo ymmärtää se, että näitä ulkomaisia firmoja käytetään paljon. Siellä kun saa hyvää palvelua sekin, joka ei ole musakaupan myyjän tuttu. Ugh!
 
Pakko kyllä tässä nostaa esille paikka, jossa tämä asiakaspalvelu on ymmärretty erinomaisen hyvin, eli Helsinkiläinen Soundstore. Mukavia tyyppejä ja e-mailin välitykselläkin asiat hoituvat nopeasti, kysymyksiin vastataan jne...
 
Back to topic:
 
Tämä nyt ei ihan suoraan menee tyhmäksi kommentiksi, vaan oli oikeastaan nokkela vastaus huonosti aseteltuun kysymykseeni.
 
Olin levytukussa ostamassa Iron Cobra-tuplaa ja halusin sitten varmistaa, että kun tulisin kuun lopussa hakemaan (kesätyöliksoilla) spedua mukaani, että niitä yhä olisi.
 
Minä: Niin tuota, mites, teillä on näitä sitten useampia varastossa?
Myyjä: Siis kuinkas monta tuplapedaalia sinä sitten meinaat ostaa?
 
Alkoi naurattaa.

Pakko kyllä tässä nostaa esille paikka, jossa tämä asiakaspalvelu on ymmärretty erinomaisen hyvin, eli Helsinkiläinen Soundstore.
 
Missä tällänen liike sijaitsee? En oo ikinä törmänny vaikka stadissa asun ja liikun aika paljon kaikkialla..?

Surulliseksi näistä enemmän tulee. Asutaan maassa missä huono palvelu on oikeasti ollut "maan tapa" suunnilleen aikojen alusta. Hinnat hirveät verrattuna mihin tahansa muuhun maahan. "Maksa tai ole ilman, ei sulla muutakaan vaihtoehtoa ole".
 
Valitan, mutta puhut täyttä paskaa. Suomessa on todellisuudessa erittäin hyvä asiakaspalvelun taso yleisesti. Voi käydä kokeilemassa esimerkiksi muita Euroopan maita.

Missä tällänen liike sijaitsee? En oo ikinä törmänny vaikka stadissa asun ja liikun aika paljon kaikkialla..?
 
Kolmas Linja 7. Mukava paikka.

Menin vasta-alkajana hakemaan vaasan musaliikkeestä komppipeltiä. Myyjä tarjosi Paisteen 302 crashia. Ja mie ostin sen! Mutta sain muistaakseni alennusta.
 
Paikallisesta musiikkiliikkeestä ei ole mitään pahaa sanottavaa, mutta hauskan jutun kuulin eilen myyjältä. Oli joku tyyppi vienyt kauppaan huollettavaksi ja viritettäväksi virvelin kun ei kuulemma itse osaa. No, ei siinä mitään, virveli huoltoon. Myyjä uteliaisuudessaan tutki sitten mikä ihmeen virveli se oikein on.. taisi olla joku Ludwigin virveli vm '62. Ja tämä hemmo, joka oli tuonut virvelin, oli basisti joka ei rumpujen päälle ymmärrä.

Menin vasta-alkajana hakemaan vaasan musaliikkeestä komppipeltiä. Myyjä tarjosi Paisteen 302 crashia. Ja mie ostin sen! Mutta sain muistaakseni alennusta.
 
Hyvä! Alennus teki siitä heti paremman "komppipellin". ; )
 
Paikallisesta musiikkiliikkeestä ei ole mitään pahaa sanottavaa, mutta hauskan jutun kuulin eilen myyjältä. Oli joku tyyppi vienyt kauppaan huollettavaksi ja viritettäväksi virvelin kun ei kuulemma itse osaa. No, ei siinä mitään, virveli huoltoon. Myyjä uteliaisuudessaan tutki sitten mikä ihmeen virveli se oikein on.. taisi olla joku Ludwigin virveli vm '62. Ja tämä hemmo, joka oli tuonut virvelin, oli basisti joka ei rumpujen päälle ymmärrä.
 
"Tuota tuota, ei tälläistä vanhaa romua taida saada enää kukaan vireeseen... mutta jos laitat, sanotaan nyt sulle vaikka, hhmmmm kolmekymppiä väliin, saisit tosta iskemättömän Basix'in mukaan. Voidaan kattoo se vireeseen tuohon kaupan päälle..." :p (kuolaa suunpielestä valuen)

En tiedä onko tämä jo vaikka tullut, kun en jaksanut kaikkea lukea, mutta ennenmuinoin eräs kajaanilainen musiikkiliikkeen pitäjä oli todennut yhdelle tyypille, joka oli kitaravahvistinta ostaessa sanonut "tästähän tietenkin laitat vielä mulle hyvät alennukset", tylysti ja jotenkin kysymystä ymmärtämättä että "miksi?"

Kyselin eräästä bassarin klassikkopedaalista nuijan kulman säätömahdollisuutta ja sain myyjältä vastauksen: "Nyt en osaa kuule sanoa, pitäis olla Pera paikalla, mut... mut... Voin sanoo et se on nopee!"
 
Muutenkin tuo "Nyt pitäis olla Pera/Kalle/... paikalla" on vakiovastaus jos kysyy jotakin vähänkään erikoisempaa - tai ylipäätään mitään. Ja Pera ei ole koskaan paikalla.

Mie oon tyhmimmät kommentit kyllä kuullu musakaupassa ostajaehdokkailta, eikä niinkään myyjiltä.
Ja musakaupan myyjiäkin käy sääliksi, kun kuulevat päivästä toiseen niitä samoja tilutuksia. Hairway to Steven.

Hairway to Steven.
 
Olikos tuo se Stevie Vai Rayghanin biisi?

Suomessa on todellisuudessa erittäin hyvä asiakaspalvelun taso yleisesti. Voi käydä kokeilemassa esimerkiksi muita Euroopan maita.
 
Näin on. Jos on joutunut tylyn / töykeän kohtelun "uhriksi", niin suosittelen peiliin katsomista. Syy huonoon kohteluun löytyy useimmiten sieltä.

Tässä täytyy myös muistaa, että kuten soittaja/muusikko on ihmisen erikoistapaus, on musa/levykaupan myyjä myyjän erikoistapaus. Molempia pitää osata käsitellä, tai ei tule mitään.
 
Vähän sama juttu kuin käytettyjen autojen kauppiaiden ja taiteilijoiden kanssa.
 
Aiheetonta tylyyttä en ole kohdannut kuin Ahosen Musiikissa, mutta se on toisaalta osa koko legendaa - kuten Pariisilaisessa kahvilassa. Niissä kuulemma asiakkaat valittavat, jos henkilökunta ei ole riittävän nyrpeä.