Rummut: rumpukamat ›

Näin on. Jos on joutunut tylyn / töykeän kohtelun "uhriksi", niin suosittelen peiliin katsomista. Syy huonoon kohteluun löytyy useimmiten sieltä.
 
Joo, onhan tuossa perää. En ole minäkään saanut missään huonoa kohtelua. Mutta pakko noissa kritiikeissä on olla totuuspohjaakin, niin paljon niitä on tännekin listattu.
 
Luulenkin, että kyseessä on monesti nuoren asiakkaan epävarmuus ja yleinen tietämättömyys, miten kaupankäyntitilanteessa olisi hyvä toimia ja käyttäytyä. Se saattaa johtaa sitten siihen, että jotkut myyjät kohtelevat heitä ylimielisesti tai muuten hieman kehnosti. Myyjällä pitäisikin olla pelisilmää, että homma hoituu kotiin niin sen konkari-asiakkaan, kuin ensimmäistä exporttia ja tuplapedaalia ostavankin kanssa.
 
Niin, vielä siitä huonosta kohtelusta. Täällä kun pikkukaupungissa asuu ja joutuu hoitelemaan asioita paljon netitse ja sähköpostilla, niin siihen toivoisi joidenkin musaliikkeiden panostavan lisää. Sen koen kyllä huonoksi kohteluksi, jos vastaus postiin viipyy monta päivää tai sitä ei tule ollenkaan. Molempiin olen törmännyt.

Niin, vielä siitä huonosta kohtelusta. Täällä kun pikkukaupungissa asuu ja joutuu hoitelemaan asioita paljon netitse ja sähköpostilla, niin siihen toivoisi joidenkin musaliikkeiden panostavan lisää. Sen koen kyllä huonoksi kohteluksi, jos vastaus postiin viipyy monta päivää tai sitä ei tule ollenkaan. Molempiin olen törmännyt.
 
Toi on täysin totta. Jos vastausta ei kuulu seuraavana päivänä (viimeistään), niin "feeling went". En ymmärrä miksei tähän panosteta, kaupan kannaltahan langan toisessa päässä on ns. poka, joka useimmiten on niin kuumana, että kaupan "klousaaminen" pitäisi olla lastenleikkiä.
Ja lisäksi, tuollainen omasta aloitteestaan aktiivinen asiakas on myös hyvin kannattava asiakas - em. kaltaiseen kauppaan ei mahdollisesti ole tarvittu minkäänlaisia markkinointiponnistuksia, eli mania. Luulis kelpaavan.

Valitan, mutta puhut täyttä paskaa. Suomessa on todellisuudessa erittäin hyvä asiakaspalvelun taso yleisesti. Voi käydä kokeilemassa esimerkiksi muita Euroopan maita.
 
Joo en minäkään muissa kuin soitinliikkeissä ole tämmöstä paskamaista asiakaspalvelua saanut, sitten toinen on semmonen seikka että jos on vähän tunnetumpi/tasokkaampi rumpali/muusikko" niin silloin palvelua tulee erittäinkin suopeasti. Mutta jos sinne kauppaan astelee joku rokkia soittava muusikonalku niin silloin näitä kommentteja tulee, ainakin huomion saa myyjiltä jos vähän vihjasee että on hieman kalliimpaa tuotetta hakemassa..Voipi olla että sinä olet juuri näitä enemmän muusikompia sällejä kenelle soitinkauppiaat sitten ovat suopeita.
 
Turun kaupoista on Superostikseltä tosiaan tullut erittäin mukavaa palvelua, myyjien kanssa voi tosissaan keskustella eri rumpukamoista vaikka ikäeroa olisi vaikka 20-30v puhumattakaan soittotaidoista, speedkingiäkin sain koittaa vaikkei ollut mitään aietta ko. pedaalia ostaa. Toinen ääripää on Laine josta on ikäviä kokemuksia, myyjää/esittelijää saa odottaa reilu 30min ja yhellä kerralla hain kalvoa ja myyjä sano et sä varmaan löydät tuolta itekki(neliön kokonen loukko tännä erikokosia/laisia kalvoja), ihmettelin vaa et jaa:/, 5min pääst löyty. Minkälaista palvelua sitten muualta euroopasta olet saanut?
 
Ja kyllä tuosta kirjotuksesta asiaakin löytyi, hemmetti jos tällaista palvelua saa, niin kyllä sitä mieluummin muualta tilaa esim. Thomann.

Turun kaupoista on Superostikseltä tosiaan tullut erittäin mukavaa palvelua, myyjien kanssa voi tosissaan keskustella eri rumpukamoista vaikka ikäeroa olisi vaikka 20-30v puhumattakaan soittotaidoista, speedkingiäkin sain koittaa vaikkei ollut mitään aietta ko. pedaalia ostaa. Toinen ääripää on Laine josta on ikäviä kokemuksia, myyjää/esittelijää saa odottaa reilu 30min ja yhellä kerralla hain kalvoa ja myyjä sano et sä varmaan löydät tuolta itekki(neliön kokonen loukko tännä erikokosia/laisia kalvoja), ihmettelin vaa et jaa:/, 5min pääst löyty. Minkälaista palvelua sitten muualta euroopasta olet saanut?
 
Jopas on outoa. Superostiksessa on kyl aina mukava asioida, mutta niin on kyl Laineellakin. En ole sieltä onnistunut koskaan tuollaista palvelua saamaan vaan aina on hommat sujuneet vähintään kohtuullisen sulavasti, yleensä erinomaisesti. Ja ei, en ole suurostaja, en soita isossa/tunnetussa bändissä, en ole tunnettu "skenessä", enkä näytä rokkitähdeltä. Silti koskaan ei oo ollu mitään ongelmia.

Jopas on outoa. Superostiksessa on kyl aina mukava asioida, mutta niin on kyl Laineellakin. En ole sieltä onnistunut koskaan tuollaista palvelua saamaan vaan aina on hommat sujuneet vähintään kohtuullisen sulavasti, yleensä erinomaisesti. Ja ei, en ole suurostaja, en soita isossa/tunnetussa bändissä, en ole tunnettu "skenessä", enkä näytä rokkitähdeltä. Silti koskaan ei oo ollu mitään ongelmia.
 
Joo no kyllähän minäkin Laineelta mukisematta kaiken tarvitsemani rumpukaman saanut, eli sen mitä kaupan pitääkin tehdä että ei sen puoleen mitään. Ehkä sä et vaan ole niin nuuka palvelun suhteen, kuin jotkut :)

Kyllä minusta on ihan asiakkaan perusoikeuksia saada ostaa käyttämätön/kokeilematon tavara, jos haluaa. Onhan se nyt mukavampi purkaa paketista kiiltävä ja käyttämätön pedaali, kuin paskaiseksi poljettu purkalla päällystetty polkusin.
 
Näin on. Kaupoissahan on erikseen ne esittelykappaleet.
Onko se sitten järkevämpää että kun osataja ostaa tuon esittelyssä olleen, niin kauppa laittaa siihen tilalle pakasta uuden? Jonka sitten taas joku joutuu ostamaan.
 
Kyllä se nyt vaan näin on poijjaat. uusi on uusi, ja se pitää olla paketissa. Edellisissä posteissa varmaan musaliikkeen pitäjät itte äänessä.
Ja eikös se nyt ollut niin että "asiakas on aina oikeassa" ?

uusi on uusi, ja se pitää olla paketissa.
 
Totta. Mutta jos ostat esimerkiksi pesukoneen, on esittelykappale yleensä halvempi kuin paketista. Tämän pitäisi pitää kyllä paikkansa myös musaliikkeen tavaroissa, vaikkei aina pidäkään.

TAMAsta: ''joo oon kuulu nii paljo huonoo, ei kannata ostaa''

TAMAsta: ''joo oon kuulu nii paljo huonoo, ei kannata ostaa''
 
Ja silti ostit? :Ž

TAMAsta: ''joo oon kuulu nii paljo huonoo, ei kannata ostaa''
 
Eiks tää topic ollu "tyhmimmät kommentit"? Toihan on ihan asiaa.

Noh, itse tilasin eräästä nimeltämainitsemattomasta musakaupasta 10" virvelin, joka on vielä lafkan maahantuomaa merkkiä.
 
Reilu puoli vuotta odoteltuani, sain varovaiseen aikataulutiedusteluun vastauksen että "Ei me jakseta nähdä tuon yhden takia vaivaa, kun menisi niin kauan odotellessa. Osta meiltä hyllystä 12-tuumainen. Saman värinenkin on. Saat samaan hintaan." Kummaksuin hetken hintapäätöstä, ja kysyin että "Saanko tuon 12" virvelin siksi samaan hintaan kuin kymppituumaisen, koska olette juuri laskeneet nettisivuillanne 12-tuumaisen hinnan 40€ 10-tuumaista halvemmaksi?" Vastaus oli jotain epäselvää mutinaa, ja kannustivat vielä lopuksi ostamaan mieluummin normikokoisia rumpuja.
 
Suoraan sanottuna haistatin paskat. Ongelma on vain se, että ei nyt saa sitten mistään tuota kyseistä rumpua, kun maahantuojat ovat idiootteja.

Suoraan sanottuna haistatin paskat. Ongelma on vain se, että ei nyt saa sitten mistään tuota kyseistä rumpua, kun maahantuojat ovat idiootteja.
 
Mikset tilaa ulukomailta?

"Ei me jakseta nähdä tuon yhden takia vaivaa, kun menisi niin kauan odotellessa.
 
Toi on kyl hanurista. Yleensähän systeemi menee niin, että parin/muutaman kuukauden välein lähtee tilauksia.. Kuulostaa kyllä oudolta touhulta. :/

Itse kävin Heinolassa "musiikkiliikkeessä" kysymässä kapuloita.
Kysyin että löytyykö Pro Markin 5A:ta. Myyjä vastasi että ei ole hyllyssä mutta ojensi millenniumit ja sanoi että tästä ei kapula parane..
Vastasin että haluan juuri edellä mainitut Pro Markin kapulat ja että onko mahdollista tilata jos vaikka ottaisin 10kpl satsin..
Myyjä vastasi että käy ostamasa Lahdesta, saat halvemmalla...
No ajoin lahteen ja ostin kymmenen paria.. Jäi Heinolan kauppiaalla kaupat tekemättä. Pelimies