Kitarat: kitarakamat ›

Sarko: Laatuongelmilta yksilöiden suhteen yleensä välttyy kun menee liikkeeseen käpistelemään niitä kitaroita, akustisesti että sähköillä. Tietenkin laatuongelmilta välttyy parhaiten jos ei osta niitä "paskoja" kitaroita.
 
Suomessa asuessa tuo on vaan useimmiten mahdotonta - valikoimat ovat niin pienet että hyllytavaraa erikoisempaa kamaa täytyy itse tilailla. Toki yleinen neuvo on "osta käytetty", mutta laajemmin ajateltuna tuollainen ei ole kovin kannattava bisnes valmistajille. Joskus siis pitää ottaa riski. Pienten high-end -puljujen pitäisikin siis olla aina huolissaan maineestaan, sillä isot valmistajat tuovat nimensä mukana pienemmän riskin (palautus onnistuu helposti, ei tapella vastaan jne).

sticky fingers: ...ja tietenkin omat ritsat on samoissa keskusteluissa "ainakin huippuyksilöitä". Harvoin ostetaan huonoja kitaroita, vaan ne yleensä päätyvät kaverin kokoelmiin...
 
...huippuyksilöitä, vaikka ne on tilattu näkemättä netistä. Toiset ne vaan osaa... *huoh*
 
Tosin helppoahan se on huippuyksilöitä ostaa (ainakin käytettynä), eihän torilla muita olekaan...

ibnz: Suomessa asuessa tuo on vaan useimmiten mahdotonta - valikoimat ovat niin pienet että hyllytavaraa erikoisempaa kamaa täytyy itse tilailla. Toki yleinen neuvo on "osta käytetty", mutta laajemmin ajateltuna tuollainen ei ole kovin kannattava bisnes valmistajille. Joskus siis pitää ottaa riski. Pienten high-end -puljujen pitäisikin siis olla aina huolissaan maineestaan, sillä isot valmistajat tuovat nimensä mukana pienemmän riskin (palautus onnistuu helposti, ei tapella vastaan jne).
 
High-endit ja customit totta kai erikseen, meinasin lähinnä tuota itkemistä Gibsonin ja Fenderin laadusta. Noiden valmistajien lippulaiva-malleja tuntuis kuitenkin löytyvän lähes jokaisesta soitinliikkeestä, erikoisempia malleja sitten vähemmän. Itselläni ei ole ollut tarvetta tilata kun asuinkunnallani on Kitarapaja ja kaksi muuta soitinliikettä, jotka pitävät liikkeessään perinteisempiä Fenderin ja Gibsonin malleja, ne riittävät mulle.

Laulava Kylätohtori: ...huippuyksilöitä, vaikka ne on tilattu näkemättä netistä. Toiset ne vaan osaa... *huoh*
 
Tosin helppoahan se on huippuyksilöitä ostaa (ainakin käytettynä), eihän torilla muita olekaan...
 
Olenkin ihmetellyt kun torilla ne ritsat pesee Gibsonin ja Fenderin vastaavat aina 6-0, miten ne raaskivatkin luopua sellaisista helmistä?

Mr. Speed: Kuten sanottu, pieni paja elää hyvällä asiakaskokemuksella juurikin nimettömyyden takia. Jos asiakkaalle tulee huono kokemus, hän valitsee jonkun muun.
 
Sinulle ei tainnut pälkähtää päähän, että useimmat custom-valmistajat uppoavat tilauksiinsa. Ei niiden tarvitse pitää huolta varsinkaan tavallisen tallaajan kokemuksista, koska uusia ostajia tulee koko ajan. Näin siis varsinkin Suhrin tapauksessa, josta tuli suosittu merkki.

Krice: Sinulle ei tainnut pälkähtää päähän, että useimmat custom-valmistajat uppoavat tilauksiinsa. Ei niiden tarvitse pitää huolta varsinkaan tavallisen tallaajan kokemuksista, koska uusia ostajia tulee koko ajan. Näin siis varsinkin Suhrin tapauksessa, josta tuli suosittu merkki.
 
Mut sä et taida ymmärtää sitä että se suosio voi laskee aika haipakkaa jos tämmöne meining jatkuu pitkää ja sana alkaa kiertää.

Gabe: Olenkin ihmetellyt kun torilla ne ritsat pesee Gibsonin ja Fenderin vastaavat aina 6-0, miten ne raaskivatkin luopua sellaisista helmistä?
 
Tämä on kyllä huvituksista suurimpia. Omaan ilmotukseen joskus laitoin jotenkin näin: "Tämä ei pese mitään. Tämä on kitara."

Entropia666: Mut sä et taida ymmärtää sitä että se suosio voi laskee aika haipakkaa jos tämmöne meining jatkuu pitkää ja sana alkaa kiertää.
 
Se nimenomaan ei laske. Jos joku laittaa huonoja kokemuksiaan nettiin niin ei ihmiset siitä mitään ota opiksi, jos ne haluavat vaikka Suhrin. Toisekseen jos negatiivista viestiä tulee liikaa, Suhr voi vain vähän ryhdistäytyä ja taas jatketaan hommia. Esim. Gibsonin kitaroista näkee jatkuvasti kommentteja, että kitara on tullut suunnilleen puolivalmiina tehtaalta ulos, mutta merkitseekö se mitään kenellekään muulle? Ei todellakaan.

Krice: Se nimenomaan ei laske. Jos joku laittaa huonoja kokemuksiaan nettiin niin ei ihmiset siitä mitään ota opiksi, jos ne haluavat vaikka Suhrin. Toisekseen jos negatiivista viestiä tulee liikaa, Suhr voi vain vähän ryhdistäytyä ja taas jatketaan hommia. Esim. Gibsonin kitaroista näkee jatkuvasti kommentteja, että kitara on tullut suunnilleen puolivalmiina tehtaalta ulos, mutta merkitseekö se mitään kenellekään muulle? Ei todellakaan.
 
Suhrin ja Gibsonin vertailu on kyllä jo aika paksua.

Krice: Se nimenomaan ei laske. Jos joku laittaa huonoja kokemuksiaan nettiin niin osa ihmisistä ei siitä mitään ota opiksi, jos ne vain haluavat Suhrin.
 
Se toinen osa haluaakin helppoa ja laadukasta isolla rahalla. Jos Suhrin kanssa on mahdollisuus persehalvaukseen niin moni kyllä kääntää kelkan naapurin leiriin.
 
E: Ja väitän että kyllä laskee, koska edelleenkää Suhrilla ei oo legenda-mainetta saati niin suurta bulkkikitaratuotantoa.

naavanka_: Suhrin ja Gibsonin vertailu on kyllä jo aika paksua.
 
Ottamatta puolta keskustelussa, niin eihän tuossa verrattu Suhria Gibanderiin, eihän, kun luet tarkemmin? Vaan todettiin samassa lauseessa kahdesta valmistajasta asioita. Ei ollut A/B-vertailua kepukoiden kesken.
 
Mutta siis kyllä mua on osaltani ihmetyttänyt se, miten paljon jotkut valmistajat saavat anteeksi harharetkiään. Fenkulla ja Gibsonilla on molemmilla ihan riittämiin noita mustia hetkiä laadunvalvonnassa ja työn laadussa noin ylipäätään. Jo se että sarjatuotantokepukan kaulaa ei saada ulos identtisenä edellisen linjalta valmistuneen kanssa, kun sen on joku mehikaani käsin hionut, aiheuttais jonkun toisen merkin aikaansaannoksena naurunremakan ja armottoman B-ryhmään dissaamisen. Mutta kun se tapahtuu näiden kahden ison toimesta, niin tuijotetaan vaan hurmioituneena, että tää on sitä aitoa käsityötä ja sen täytyy olla parempaa kuin mikään muu.
 
Ja ei, mulla ei ole mitään antipatioita näitä valmistajia vastaan, Fenkut ei oikein itelle sovi vaikka vallan kelpoisia soittima ovat ja Gibsoneista tykkään kyllä, mutta tää aivan sairaalloinen hehkutus ja tosiasioiden kieltäminen mua aina välillä nyppii.
 
Mitä tulee tollaseen "pieneen" Custom-valmistajaan, niin saa olla kovalla tasolla maine, että pitkään kestää tollasta tyräämistä tilausten kanssa. Vaikka tokihan se lienee niin, että samaan aikaan on vedetty 1000 ja 1 tilausta maaliin kehujen kera ja se yks kaukainen melkein-eskimo unohdettuna ei paljoakaan laivaa keinuta.
 
Just my 2 cents

Krice: Se nimenomaan ei laske. Jos joku laittaa huonoja kokemuksiaan nettiin niin ei ihmiset siitä mitään ota opiksi, jos ne haluavat vaikka Suhrin. Toisekseen jos negatiivista viestiä tulee liikaa, Suhr voi vain vähän ryhdistäytyä ja taas jatketaan hommia. Esim. Gibsonin kitaroista näkee jatkuvasti kommentteja, että kitara on tullut suunnilleen puolivalmiina tehtaalta ulos, mutta merkitseekö se mitään kenellekään muulle? Ei todellakaan.
 
Mene nyt sinne omaan pumpulimaahasi kuvittelemaan, että sä ymmärrät jotain tästä asiasta. Jo pelkästään se, että sä asetat Suhrin ja Gibsonin samalle viivalle kertoo siitä, että sulla ei ole minkäänlaista käsitystä tästä asiasta.
 
Mä nyt yritän vääntää sulle rautalangasta tän homman, ja sä voit joko ymmärtää tai olla ymmärtämättä.
 
Gibsonilla valmistusmäärät on aivan huikeita verrattuna pieniin pajoihin, vaikkapa Ruokankaaseen. Jos Guitar of the Weekeja tehdään se 400 kappaletta, niin se on monikertaisesti Ruokankaan vuodessa tekemä määrä. Guitar of the Weekit ovat nimensä mukaan yhden viikon "erikoispainoksia", joita tehdään "rajoitettu" määrä. Maailmanlaajuisesti 400 kitaraa on vähän, mutta se on silti viikossa aika iso määrä, kun ottaa huomioon sen, että saman viikon aikana rakennetaan toki muitakin malleja joita on PALJON.
 
Jos Ruokangas tekee 80 kitaraa vuodessa, niin se tarkoittaa sitä, että suhteellisesti yksi susi Ruokangas vuodessa vastaa viittä sutta Gibsonia viikossa. Tällä suhteella, siis pelkkien Guitar of the Weekien määrään suhteutettuna susien suhteellinen määrä olisi sama jos Ruokangas tekee yhden suden vuodessa, siihen että Gibson tekisi niitä 260 kappaletta vuoden aikana. Tästä syystä on äärimmäisen tärkeää, että ne harvatkin ihmiset, jotka Juhalta tilaavat kitaran, saavat kitaran ensiluokkaisena, koska yksikin epäonnistuminen on melkoisen suuri kolaus.
 
Suhr on selkeästi nostanut tuotantomääriään juurikin tuon Pro-sarjan takia. He eivät ilmeisestikään pysty vastaamaan kysyntään, jolloin tyytymättömiä custom-tilaajia tulee entistä enemmän ja huono maine leviää entistä laajemmalle. Tiettyyn rajaan asti fanipojat pystyvät sulkemaan silmänsä tältä, mutta se ei ole kovinkaan kestävällä pohjalla kun uutta asiakaskuntaa on hankalampi saada. Pro-sarja nyt saattaa tosiaan pitää tuon pajan hengissä, mutta nykymeiningillä tuo custom shoppi tulee hukuttamaan itsensä.
 
Hyvä esimerkki tästä on Jackson. Se oli 80-luvun ansiosta lähes kulttimaineessa, koska periaatteessa sarjatuontatokitaroita ei ollut ja laatu oli todella hyvää ja tasaista. Select-sarja sitten toi melkoisen isoa laadunvaihtelua ja tähän päälle sitten Custom Shopin sekoilut. Eipä Jackson ole ollut enää moneen vuoteen se kitaristien märkä päiväuni.
 
Laadustaan tinkimättömät pajat taas ilmoittavat rehellisesti riittävän pitkän odotusajan tai myyvät eioota, jos tilauksia tulee paljon. Ja tilaukset käsitellään niiden tulojärjestyksessä. Näin toimivat esimerkiksi Amfisound ja Ruokangas.

Itse en ole koskaan nähnyt missään mitään faktatietoa G:n tai F:n enkä kenenkään muunkaan todellisista vikamääristä. Eli kuinka monta hyvää tulee verrattuna lievästi vikaisiin tai niihin susikappaleisiin, joita nettijuttujen mukaan pitäisi olla maailma täynnä.
 
Netissä on paljon paskaa ja toinen toistaan typerämpiä tarinoita. Osa totta, osa ei. Mutta todellinen faktatieto loistaa poissaolollaan. Minusta on hölmöä muodostaa käsitys valmistajasta sen perusteella, että netissä jotkut nimettömät huutelevat sitä tai tätä.
 
Ja toki isot valmistajat saavat virheitä anteeksi enemmän kuin custom-pajat. Varsinkin siellä budjettiluokan vehkeissä. Mutta jos nyt esim. kaikki G:n ja F:n paremmat mallit ja CS:t olisivat paskaa, eikä sillä olisi mitään väliä, mitä linjalta tulee ulos, niin onhan se selvä, että molemmat olisivat konkurssissa. Ihme idioottimaista ja katkeraa lässytystä väittää muuta. Varmasti virheitä ja reklamoitavaa on liikaa, mutta joku järki nyt näihin juttuihin...

Hei, kiitoksia mielenkiintoisesta topicista ja jutusta.
 
Ensimmäiset 2 customtilausta hoituivat kohtuu pienillä vaivoilla. Ensimmäisen kitaran saapuessa jälleenmyyjälle Ranskaan, huomasi kauppias että kitaran floikka oli halki. Uusi floikka toimitettiin Ranskaan toki, mutta tämä operaatio kesti kokonaisuudessaan lähes kaksi viikkoa.
Kun kitara saapui vihdoin kotia niin jo parin viikon soittamisen jälkeen totesin mikkien olevan aivan liian tuhnut omaan makuun, joten kävin ostamassa parin sadan euron Lundgrenin M7 mikkisetin kitaraan. Kun aloin mikkejä vaihtamaan niin huomasin tehtaalla tulleen mokan jonka johdosta olivat laittaneet väärät mikit kiinni kitaraan, kuuman mikkisetin sijaan tilalle olivat laittaneet Vintage henkisen setin. Vitutuskäyrä oli pienoinen vaikka tehdas lähettikin uuden mikkisetin postissa nopeasti. Vaivaa, aikaa ja rahhaa palo, eikä tuo ylimääränen seiskamikkisetti paljon lohtua tuonut.
 
Toinen seiskakielinen custom tuli ajallaan, mutta siinäkin väärät mikit, tällä kertaa väärän väriset. Edessä jälleen sama rundi eli uudet mikit tehtaalta ja sitten asentamista paikoilleen.
 
Erikoinen homma, että laittoivat täysin väärät mikit. Mikä tähän oli lopullinen selitys?
Entäs toi haljennut floikka. Oliko se mennyt kuljetuksessa rikki vai miten? En edes oikein ymmärrä miten floikka voi haljeta.
 
Kolmas kitara oli lähtenyt tilaukseen kahden ensimmäisen kepin aikana ja arvioitu saapumisaika oli 10 kuukautta. Kitaran ollessa 9 kuukautta tilauksesta tuli ilmoitus, että viivästyy kuukaudella tai kahdella. Eipä tuo haitannut tuossa vaiheessa, mutta kun 12 kuukautta tuli täyteen ja kitara vihdoin saapui jälleenmyyjälle niin hienona yllätyksenä kitaraan oli porattu väärät potikan paikat ja laitettu vääränlainen mikinvalitsin. Laitoin kitara takasin ja lupasivat tehdä uuden mahdollisimman nopeasti. 16 kuukautta tilauksesta niin kitara saapui kotiovelle. Vaikka kitara oli siinä vaiheessa juuri semmoinen kuin tilattaessa niin pettymys oli silti valtava.
 
Mikäs tähän oli selitys? Kuka otti syyn niskoilleen?
 
Tässä vaiheessa fiilis oli jo sen verran tuohtunut että lähti vihaista viestiä ite firman CEOlle John Suhrille. John muistutti minua vuoden takaisesta kun olivat antaneet ilmaiseksi jo pedaalin virheistänsä, NAURETTAVAA! Saimme asiat kuitenkin sovittua ja edelleen pahoittelivat ja lupasivat pientä alennnusta loppusummasta, kitara luvattiin laittaa HOT-listalle ja arvioitu valmistuminen olisi kahdessa kuukaudessa eli maaliskuun aikana.
 
Tehdas ilmoitti että kaula on valmis tässä vaiheessa, mutta olivat jotenkin kämmänneet rungon kanssa ja valitsemani ääretömän hieno kansipuu oli siis heitetty roskiin ja joutuvat aloittamaan koko prosessin alusta. En käsitä miten runko on voinut olla valmis kuukauden ja vasta siinä vaiheessa huomaavat sen olevan pielessä?! Noh sain valita uuden kannen mikä miellytti omaa silmääni vielä paremmin kun edellinen, joten olo oli ihan hyvä tässä vaiheessa vaikka keppi oli myöhässä jo sen 4 kuukautta. Pari viikkoa ehti mennä ja maili tuli missä kerrottiin että tehdas oli kämmännyt uudenki kannen kanssa ja sekin joudutaan tekemään uusiksi, tällä kertaa sanoivat vain että laittavan jonkun kannen mikä vastaa edellisiä hyvin. Tästä suivaantuneena halusin perua kauppaa, mutta olisin hävinnyt siihen asti maksamani varausmaksun, joten eipä ollut paljon vaihtoehtoja kun jatkaa eteenpäin. Kansipuu saatiin valittua ja tilaus lähti eteenpäin.
 
Kitara saapui Suomeen viime päivinä ja näin ollen myöhästyi 7 kuukautta sovitusta aikataulusta! 3 kuukauden odotusajasta tulikin 10 kuukauden tuskainen ja paska taival. Suhri ei sinällään pahoitellut asiaa sen kummemmin vaan ilmoittivat että ovat tekemisissä orgaanisten materiaalien kanssa ja ihminen tekkee virheitä, nice!
Ehkäpä paskinta tässä koko jutussa on se että firma on tehnyt minun tilauksen ohi kymmeniä keppejä jotka ovat tilattu tämän kevään aikana, näköjään iso liikkeet ajavat yksittäisen suomalaisen tilauksen edelle. Esim pari nettituttua tilasivat helmikuussa kitaran ja toukokuussa saivat soitettaviksi. Eikä firmaa kiinnostanut kuunnella edes kritiikkiä tuosta ja jättivät vastailematta maileihin.
 
Hyvää laaduntarkkailuahan on, jos eka kansipuu ei ole ollut riittävän hyvä ja homma aloitettiin alusta. Mutta täysin kohtuuton tuo 7 kk myöhästyminen. Minkä sävyistä palautteesi muuten oli? Pystytkö laittamaan linkin kirjoitukseesi Gear pagella? Meniköhän asia jotenkin henkilökohtaiseksi kirjoittelujen vuoksi ja tämän vuoksi viivyttelivät tahallaan? Ei saisi todellakaan mennä, koska myyjän pitää ymmärtää, että kaikki maksavat asiakkaat ovat tärkeitä. Tiukastakaan palautteesta on turha ottaa nokkiinsa, varsinkin jos tuote on virheellinen ja palautteen antaja tuo rahaa firmaan.
 
Vaikuttaa siltä, että kitaroiden kysyntä on lähtenyt osittain hallitsemattomaan nousuun ja Suhr on vaikeuksissa toimitusten kanssa. Onneksi kitaroiden laatu on muuten säilynyt hyvänä ja pidit kitaroistasi (jos ymmärsin oikein),
 
Mutta kyllä mokia sattuu muillekin. Mun Ruokankaan hihnaruuvi löystyi ja lopulta ei pysynyt ollenkaan kiinni. Otin yhteyttä Juhaan ja korjaus meni takuun piikkiin erittäin sujuvasti. Näin sen kuuluu mennäkin, koska maineen menettää todella helposti. Toisessa tapauksessa James Tylerin yhdessä viritystapissa oli vaikeasti havaittava lommo. Eddies Guitar selvitteli asiaa James Tylerilta ja vastauksena tuli, että "on mahdollista, että kitara on saanut hittiä tehtaalla". Eipä siinä mitään, Eddies maksoi mulle viritystapin ja sen vaihdon mukisematta. Kummatkin kitarat ovat em. jälkeen toimineet moitteettomasti ja meininki on hyvä.

Gary the pine: Mitä tulee tollaseen "pieneen" Custom-valmistajaan, niin saa olla kovalla tasolla maine, että pitkään kestää tollasta tyräämistä tilausten kanssa. Vaikka tokihan se lienee niin, että samaan aikaan on vedetty 1000 ja 1 tilausta maaliin kehujen kera ja se yks kaukainen melkein-eskimo unohdettuna ei paljoakaan laivaa keinuta.
 
Tämä vaikuttaa sangen todennäköiseltä, mutta siinä on vain sellainen ongelma, että niitä eskimoita tulee muutama ja yht'äkkiä paska osuu tuulettimeen ja leviää netissä, somessa ym. ja niistä muutamasta eskimosta tuleekin suhteessa jopa isompi asia, mitä ne todellisuudessa ovat.
 
Ja toisaalta, kitara foorumeilla sillä ei ole niin väliä, asutko Suomessa, Unkarissa vai USAssa. Nettiin on helppo kirjoittaa ja kun on faktat lyödä pöytään, niin homma leviää uskomattoman nopeasti. Tuo Suhrin harjoittama politiikka on sitä, mistä talouden alkeiskurssilla ensimmäisenä varoitellaan. Siksi tuntuu täysin käsittämättömältä, että tuollainen paja sortuu tuollaisiin alkeellisiin virheisiin.
 
Ja kyllä sekin omaa kieltään kertoo, että ylevä mestari alentuu itse ja henkilökohtaisesti vastaamaan nettikirjoituksiin ja vaatii niitä poistettavaksi. Eli kyllä herralla taitaa pelko olla perseessä, mikä tekee tuosta sekoilusta vieläkin hämmästyttävämpää...
 
Tämä vaan omana mutuiluna. Kuten aina, faktat loistavat poissaolollaan...

Laulava Kylätohtori: Tämä vaikuttaa sangen todennäköiseltä, mutta siinä on vain sellainen ongelma, että niitä eskimoita tulee muutama ja yht'äkkiä paska osuu tuulettimeen ja leviää netissä, somessa ym. ja niistä muutamasta eskimosta tuleekin suhteessa jopa isompi asia, mitä ne todellisuudessa ovat.
 
Nykypäivän ihanuutta...

Gary the pine: Nykypäivän ihanuutta...
 
Jep. Netti on tavallaan hyvä, kun epäkohdat saa laajempaan tietoon, mutta toisaalta kolikolla on myös se toinen puoli. Paskamyrsky voi alkaa aiheettomastikin eikä kukaan valvo tai kontrolloi, miten se leviää. Ja vaikka myrsky olisi aiheeton, on kohteelle yleensä aiheutunut huomattavaa haittaa, jota on jälkeenpäin vaikea tai jopa mahdotonta korjata...
 
Minusta KUNU on tuonut asian julki harvinaisen fiksusti ja kiihkottomasti. Kaikki eivät vain toimi yhtä viisaasti...

Laulava Kylätohtori: Tämä vaikuttaa sangen todennäköiseltä, mutta siinä on vain sellainen ongelma, että niitä eskimoita tulee muutama ja yht'äkkiä paska osuu tuulettimeen ja leviää netissä, somessa ym. ja niistä muutamasta eskimosta tuleekin suhteessa jopa isompi asia, mitä ne todellisuudessa ovat.
 
Ja toisaalta, kitara foorumeilla sillä ei ole niin väliä, asutko Suomessa, Unkarissa vai USAssa. Nettiin on helppo kirjoittaa ja kun on faktat lyödä pöytään, niin homma leviää uskomattoman nopeasti. Tuo Suhrin harjoittama politiikka on sitä, mistä talouden alkeiskurssilla ensimmäisenä varoitellaan. Siksi tuntuu täysin käsittämättömältä, että tuollainen paja sortuu tuollaisiin alkeellisiin virheisiin.
 
Ja kyllä sekin omaa kieltään kertoo, että ylevä mestari alentuu itse ja henkilökohtaisesti vastaamaan nettikirjoituksiin ja vaatii niitä poistettavaksi. Eli kyllä herralla taitaa pelko olla perseessä, mikä tekee tuosta sekoilusta vieläkin hämmästyttävämpää...
 
Tämä vaan omana mutuiluna. Kuten aina, faktat loistavat poissaolollaan...
 
Isot merkit tulee netissä useammin esille sen takia, että niitä on paljon liikenteessä. Lisäksi ns. kovia tekijöitä on helppo kritisoida, koska niiltä odotetaan jotain sellaista, joka ei ole tästä maailmasta.
 
Ihan samalla tavalla tosin muutkin laatupelit saa sitten sitä puristiernojen vihoja kontolleen, niinkuin joka ikisessä Navigatoria koskevassa myynti-ilmoituksessa on huomattu.

xjas73: Hei, kiitoksia mielenkiintoisesta topicista ja jutusta.
 

 
Erikoinen homma, että laittoivat täysin väärät mikit. Mikä tähän oli lopullinen selitys?
Entäs toi haljennut floikka. Oliko se mennyt kuljetuksessa rikki vai miten? En edes oikein ymmärrä miten floikka voi haljeta.
 
Mikkeihin ei tullut oikeastaan mittään selitystä eikä sen kummemin pahoitteluakaan, uudet mikit tuli pari viikossa kotiovelle. Hajonneen floikan huomasi jälleenmyyjä kuka oli säätämässä kitaraa minua varten. Floikassa oli takapuolella halkeama ja varmaankin tekovirhe jo tehtaalta, eli mennee sekä OFR sekä Suhrin laadunvalvonnan piikkiin.
 

 
Mikäs tähän oli selitys? Kuka otti syyn niskoilleen?
 
Olivat vahingossa unohtaneet katsoa specsilistan lisäliitteen missä oli maininta custom asettelusta potikoille.
 

 
Hyvää laaduntarkkailuahan on, jos eka kansipuu ei ole ollut riittävän hyvä ja homma aloitettiin alusta. Mutta täysin kohtuuton tuo 7 kk myöhästyminen. Minkä sävyistä palautteesi muuten oli? Pystytkö laittamaan linkin kirjoitukseesi Gear pagella? Meniköhän asia jotenkin henkilökohtaiseksi kirjoittelujen vuoksi ja tämän vuoksi viivyttelivät tahallaan? Ei saisi todellakaan mennä, koska myyjän pitää ymmärtää, että kaikki maksavat asiakkaat ovat tärkeitä. Tiukastakaan palautteesta on turha ottaa nokkiinsa, varsinkin jos tuote on virheellinen ja palautteen antaja tuo rahaa firmaan.
 
Vaikuttaa siltä, että kitaroiden kysyntä on lähtenyt osittain hallitsemattomaan nousuun ja Suhr on vaikeuksissa toimitusten kanssa. Onneksi kitaroiden laatu on muuten säilynyt hyvänä ja pidit kitaroistasi (jos ymmärsin oikein),
 
Mutta kyllä mokia sattuu muillekin. Mun Ruokankaan hihnaruuvi löystyi ja lopulta ei pysynyt ollenkaan kiinni. Otin yhteyttä Juhaan ja korjaus meni takuun piikkiin erittäin sujuvasti. Näin sen kuuluu mennäkin, koska maineen menettää todella helposti. Toisessa tapauksessa James Tylerin yhdessä viritystapissa oli vaikeasti havaittava lommo. Eddies Guitar selvitteli asiaa James Tylerilta ja vastauksena tuli, että "on mahdollista, että kitara on saanut hittiä tehtaalla". Eipä siinä mitään, Eddies maksoi mulle viritystapin ja sen vaihdon mukisematta. Kummatkin kitarat ovat em. jälkeen toimineet moitteettomasti ja meininki on hyvä.
 
Lähinnä tässä veikkaan että ovat laittaneet vahingossa jollekkin toiselle tuon valitsemani kannen, koska ei tuohonkaan tullut selitystä sen kummemmin.
Laittaisin mielelläni linkin TGP ketjuun mutta Ison Herran pyynnöstä poistin ketjun silloin talvella. Ja vieläpä pari päivää ennen ketjun poistoa kirjoitin ketjuun asioiden olevan hallinnassa ja henkiläkohtaisesti kiitin sielä John Suhrin tukea tämän asian kanssa. Muutenki koko TGP ketju oli tosi varovainen veto multa ja en edes haukkunut vaan lähinnä kysyin että onko muilla ollut ongelmia. Elikkä se ketju päättyi hyvissä merkeissä ja lähinnä koko ketju oli mie vs AmerikkaFanBoyt, jotka tykitti menemään Suhrin hehkutusta ja haukkuivat minua valehtelijaksi.
 
Maaliskuussa kun sanoin peruuttavani tilauksen niin edelleen firman puolesta tuli äärimmäisen pahoittelevia maileja ja tyyliin rukoilivat että en peru tilausta siinä vaiheessa kun osia oli jo tehty. Itse en nähnyt mitään hankilökohtaista paskaa kummaltakaan puolelta joten en jaksa uskoa että tahallaan viivyttelisivät tämän kanssa.

Mr. Speed: Gibsonilla valmistusmäärät on aivan huikeita verrattuna pieniin pajoihin
 
Sinulta ei tullut mitään informaatiota liittyen tähän asiaan, mutta nyt kun jankutat noista valmistusmääristä niin Ibanez on varmasti kaikkien mielestä aika iso firma, mutta sen tyyliin on pitkään kuulunut hyvä laadunvalvonta. En itse ole koskaan nähnyt mitään moitteita Ibanez-kitaroista, en edes halvimmista malleista. Sinun mukaasi valmistusmäärä jotenkin "automaattisesti" heikentää laadunvalvontaa, joka on erikoinen näkemys, mutta jokaisella on kai oma mielipiteensä.