Kitarat: kitarakamat ›

No rekkaas sisään katos sivuilta "My orders" ja mitä siellä sanotaan?
 
My orders oli aivan tyhjä...Sain vastauksen sähköpostiini jossa sanottiin,että ei ole tilaus menny perille.Laitoin uuden tilauksen ja eikä mene vieläkään...
 
Ei jaksa enää leikkiä,tilaan jostain muualta.

Minullakin oli ongelmia maksun kanssa, maksoin visa electronilla ja maksu sujui normaalisti siihen asti, kunnes oli aika palata takaisin "palveluntarjoajan sivuille" pankin sivuilta, eli dv:n webshoppiin. Selain valitti siinä framen sisällä, ettei se saa yhteyttä sivustoon...
 
Tarkistin "My orders" -sivun, eikä siellä näkynyt sitä tilausta, eikä pankin sivujen mukaan ole tililtä lähtenyt rahaa. Laitoin mailia kaupalle, toivottavasti selvittävät tilanteen pian. Kumma kyllä, luulisi että raha liikkuu siinä vaiheessa kun siirto hyväksytään pankin maksusivulla, mutta ilmeisesti jos ei pääse palaamaan takaisin maksuikkunaan dv:n sivuille niin maksu ei rekisteröidy.

Minullakin oli ongelmia maksun kanssa, maksoin visa electronilla ja maksu sujui normaalisti siihen asti, kunnes oli aika palata takaisin "palveluntarjoajan sivuille" pankin sivuilta, eli dv:n webshoppiin. Selain valitti siinä framen sisällä, ettei se saa yhteyttä sivustoon...
 
Tarkistin "My orders" -sivun, eikä siellä näkynyt sitä tilausta, eikä pankin sivujen mukaan ole tililtä lähtenyt rahaa. Laitoin mailia kaupalle, toivottavasti selvittävät tilanteen pian. Kumma kyllä, luulisi että raha liikkuu siinä vaiheessa kun siirto hyväksytään pankin maksusivulla, mutta ilmeisesti jos ei pääse palaamaan takaisin maksuikkunaan dv:n sivuille niin maksu ei rekisteröidy.
 
Noinhan sen pitää toimia... ellei kaikki toimi niinkuin pitää niin raha ei saa lähteä liikkeelle.

Noinhan sen pitää toimia... ellei kaikki toimi niinkuin pitää niin raha ei saa lähteä liikkeelle.
 
Heh, paitsi silloin kun yritin maksaa kortilla, jossa EI ollut VbV-päällä. Pankki varaa tililtä rahat mutta dv ei ota niitä vastaan, ja pankki ei palauta niitä jos ei vastaanottajan pankki sitä hyväksy... Jouduin 2 viikkoa odottamaan, jotta maksu "vanhenee", jonka jälkeen sain rahat takaisin käytettäväksi.
 
Laitoin silloinkin viestiä dv:lle, mutta sanoivat että heidän pankkinsa kanssa asioidessa saattaa kestää hyvinkin kauan, ja että varmimmin rahat saa takaisin kun odottaa sen maksupyynnön vanhentuvan. Ei ollut mikään tulenpalava kiire, joten odotin, tein tilauksen uudestaan-->avot, kaikki sujui kuten pitikin VbV-Visalla.

Itse tilasin Stratocasterin tuolta, ja viikossa tuli kitara Suomeen. UPS tietysti toimitti työaikaan tuon, eivätkä näemmä edes soita vaikka paketissa lukee vastaanottajan puhelinnumero. No seuraavan päivänä sain sitte hakea tuotteen paikallisen kuljetusfirman varastosta. kun asiakaspalvelussa kysyivät, voisiko paketin viedä johonkin mistä sen sitten itse hakisin.

Kitara tuli muutama viikko sitten. Vein sen perushuoltoonkin ja sitten keppiin tuli jälkeenpäin elektroniikkavika. DV lähetti uuden kitaran ja maksoi kitarapajalla tehdyt säädöt ja uudet kielet. Eli aika mahtavaa toimintaa.

Minullakin oli ongelmia maksun kanssa, maksoin visa electronilla ja maksu sujui normaalisti siihen asti, kunnes oli aika palata takaisin "palveluntarjoajan sivuille" pankin sivuilta, eli dv:n webshoppiin. Selain valitti siinä framen sisällä, ettei se saa yhteyttä sivustoon...
 
Tarkistin "My orders" -sivun, eikä siellä näkynyt sitä tilausta, eikä pankin sivujen mukaan ole tililtä lähtenyt rahaa. Laitoin mailia kaupalle, toivottavasti selvittävät tilanteen pian. Kumma kyllä, luulisi että raha liikkuu siinä vaiheessa kun siirto hyväksytään pankin maksusivulla, mutta ilmeisesti jos ei pääse palaamaan takaisin maksuikkunaan dv:n sivuille niin maksu ei rekisteröidy.
 
Sama homma täälläkin, uskaltaakohan sitä kokeilla uudelleen vai tuleeko tilaus kohta kahteen kertaan :)
 
meiliäkin lähetin muutama päivä sitten eikä mitään ole vastanneet.. hmm

Ahaa nyt selvis, vika on ilmeisesti Firefoxissa, Internet explorerilla sain tilauksen tehtyä ihan no problemo :)
 
Varmaan aika pitkälle menee että paketti saapuu, mutta tulis nyt ennen joulua.

Tänään lähti nuppi sekä kaappi tilaukseen, sekä kaverille laulumikit. Mitään vahvistusta ei ole tullut s.postiin ja My Account/Orders on tyhjä... Visa Electronilla maksoin.

Tänään lähti nuppi sekä kaappi tilaukseen, sekä kaverille laulumikit. Mitään vahvistusta ei ole tullut s.postiin ja My Account/Orders on tyhjä... Visa Electronilla maksoin.
 
Ei syytä huoleen, saattaa mennä viikkokin ennen ku tulee mitään vahvistusta.

Ei syytä huoleen, saattaa mennä viikkokin ennen ku tulee mitään vahvistusta.
 
Ok, kiitos infosta.
Ilmeisesti rahakin liikkuu tililtä vasta vahvistuksen jälkeen?

Ei syytä huoleen, saattaa mennä viikkokin ennen ku tulee mitään vahvistusta.
 
Itsehän tarkistin ensin tilitiedoista, ettei ollut lähtenyt/varattu rahoja silloin kun ongelmia oli maksun kanssa, jonka jälkeen vaan tilasin sen uudestaan ja kaikki meni normaalisti. Ei siinä kyllä viikkoa mennyt, ennen kuin vahvistusta sain, samana päivänä tuli s-postia.
 
Eivät kerenneet edes vastata siihen kyselyyn maksuongelmista, kun olin jo tilannut toiseen kertaan. Vastauksessa luki vain:
 
"Your order has gone through W10xxxx (tilauksen numero), unfortunately, the free bag is not in stock. We will come back to you with more information later today."
 
ja tämä tuli 9. päivä, eikä ole sen enempää kuulunut. Tilasin siis tämän http://www.dv247.com/invt/58163/ ja tuon mukaan niillä on varastossa niitä. Tekee mieli laittaa replya "Screw teh bag, juz gimme ma gear!" :P
 
EDIT: Oliko jäsen Mishka ensimmäistä kertaa maksamassa tuonne electronilla? Sittenhän siinä tosiaan meneekin kauemmin ennenkuin siirto vahvistetaan (tarkistavat kortin tiedot).

Itsehän tarkistin ensin tilitiedoista, ettei ollut lähtenyt/varattu rahoja silloin kun ongelmia oli maksun kanssa, jonka jälkeen vaan tilasin sen uudestaan ja kaikki meni normaalisti. Ei siinä kyllä viikkoa mennyt, ennen kuin vahvistusta sain, samana päivänä tuli s-postia.
 
Eivät kerenneet edes vastata siihen kyselyyn maksuongelmista, kun olin jo tilannut toiseen kertaan. Vastauksessa luki vain:
 

 
ja tämä tuli 9. päivä, eikä ole sen enempää kuulunut. Tilasin siis tämän http://www.dv247.com/invt/58163/ ja tuon mukaan niillä on varastossa niitä. Tekee mieli laittaa replya "Screw teh bag, juz gimme ma gear!" :P
 
EDIT: Oliko jäsen Mishka ensimmäistä kertaa maksamassa tuonne electronilla? Sittenhän siinä tosiaan meneekin kauemmin ennenkuin siirto vahvistetaan (tarkistavat kortin tiedot).
 
Joo, ekaa kertaa olen tekemisissa koko putiikin kanssa...aina vähän jänskättää nuo nettissä kauppoenteot =)

EDIT: Oliko jäsen Mishka ensimmäistä kertaa maksamassa tuonne electronilla? Sittenhän siinä tosiaan meneekin kauemmin ennenkuin siirto vahvistetaan (tarkistavat kortin tiedot).
 
Ei välttämättä. Mulla rahat lähtivät matkaan heti kun sain maksutoimenpiteen loppumaan. Vahvistus tilauksesta tuli sähköpostiin ja my ordersiin myös nopeasti.

Ok, kiitos infosta.
Ilmeisesti rahakin liikkuu tililtä vasta vahvistuksen jälkeen?
 
Toisella kertaa ku tilasin electronilla niin maksu veloitettiin ennen vahvistusta. Ekalla kertaa ku tilasin niin vahvistus tais tulla jo seuraavana päivänä. No eip siinä mitään valittamista niin kauan ku kamppeet vaan tulee kotio..

Laiton eilen mailia, että mites toimitaan kun haluasin tehdä tilauksen tiliirrolla... ei oo mitään kuulunu.

Tasan kolmeviikkoa sitten jätin tilauksen ja nyt vahvistettiin. Mitäs sitä hötkyilemään...

Ei välttämättä. Mulla rahat lähtivät matkaan heti kun sain maksutoimenpiteen loppumaan. Vahvistus tilauksesta tuli sähköpostiin ja my ordersiin myös nopeasti.
 
Samoin. Vahvistus tuli melkeinpä samantien ja rahat oli varattuna heti. Viime torstaina illalla tilasin basson ja kasan plektroja. Perjantaina tuli "order confirmed" ja "shipped". Electronilla maksoin ja ensimmäisen kerran tuossa kaupassa.
Tänä aamuna kävi UPS:n mies tuomassa paketin ovelle, tässäkin tapauksessa oli tehdaslaatikko kääritty tuohon mustaan kuplamuoviin ja siellä sisällä basso gigbagissä. Olipa tuo pirulainen aika hyvissä säädöissäkin ja äskettäin sillä vetäisin ensimmäiset treenitkin.
 
Jännää tässä oli että vaikka tuolla DV:n sivuilla lukee että eivät ulkomaille tee osalähetyksiä niin oma tilaukseni lähti kahdessa osassa. Toisessa basso perjantaina ja toisessa plektrat maanantaina, kaikkia oli siis varastossa tilaushetkellä. Onneksi näin päin :)
 
Positiivinen kuva jäi liikkeestä, eli voin suositella. Rahaakin säästin lähemmäs 200 euroa.

Perhana onko kellään tietoa mistä johtuu että noita Sheratoneja ei meinaa millään tulla tonne (eikä mihinkään muuallekaan). Odotan omaa kitaraa jo yli kuukauden :S

Perhana onko kellään tietoa mistä johtuu että noita Sheratoneja ei meinaa millään tulla tonne (eikä mihinkään muuallekaan). Odotan omaa kitaraa jo yli kuukauden :S
 
Ite oon odottanu about 3vk omaa kitaraani. Vaikka siinä luki "usually shipped in 3-12 working days". Jos tulis nyt tän vuoden puolella edes.
Kauan paketti on postissa ennen ku se lähetetään takasin? Oon lähössä ulkomaille 30.12. ja jos ei siihen mennes oo skege tullu postiin, ni Murphyn lain mukaan se tulee sitten ku mä oon siel Egyptissä. Ni kuin kauan se voi olla siel postissa ilman, että mä ilmotan mitään niille?