Kitarat: kitarakamat ›

Oikeesti, paikallisen (lue raumalaisen) musiikkiliikkeen myyjä mulle tuollaista selitti. Tiedä sitten pitääkö paikkansa, mutta jossain olisiko ollut levytukun kokouksessa asia oli tullut julki.
 
Onde on puhunut sulle pehmosia:)

kai ne selittää, että itse saisivat myytyä :D toi mustamaalaaminen on aika yleistä suomalaisissa firmoissa. Itse ne eivät pysty hinnoilla joten suoltavat tommoista paskaa.
 
Tuo on yksi vaihtoehto. On kyllä aikamoinen pelimies se myyjä. Mutta kuka tietää?
 
Onde on puhunut sulle pehmosia:)
 
Voi hyvin olla mahdollista.

kai ne selittää, että itse saisivat myytyä :D toi mustamaalaaminen on aika yleistä suomalaisissa firmoissa. Itse ne eivät pysty hinnoilla kilpailemaan joten suoltavat tommoista paskaa.
 
No kyllä tuo 300€ toimittamattoman tilauksen peruutuksesta on uskomatonta.
 
Älä turhaan murehdi maksamisesta. Mitään juridista perustetta tuolle ei ole, Belgiassa on varmasti ihan hyvä kuluttajansuoja. Varsinkin 5kk:n odottelun jälkeen ei liikkeellä ole mitään mahdollisuuksia.
 
Sitäpaitsi, milläs karhuavat?
 
Missä muuten tuolla sivuilla ylipäänsä on toimitusehdot? En äkkiseltään löytänyt.

Sitäpaitsi, milläs karhuavat?
 
Taitaapi olla tilaus jo maksettu? Taitavat siellä ottaa etukäteismaksun.
 
Edit: Sieltä nettisivujen ylälaidasta löytyy FAQ. Jostain sieltä löytynee perustelut jotakuinkin kaikkeen.

Edit: Sieltä nettisivujen ylälaidasta löytyy FAQ. Jostain sieltä löytynee perustelut jotakuinkin kaikkeen.
 
Niin löytyy, mutta etsippäs tilauksen peruuttamisesta yhtään mitään?

Mutta nyt kesken valituksen: onko kukaan OIKEASTI lukenut heidän tilausehtonsa alusta loppuun. Siellä varmastikin jossain lukee näistäkin....
 
Asiallista havainnointia. Tuollaiset tiedot on valitettavasti joidenkin myyjien toimesta kaiketi kiva piilottaa jonnekin, kunhan lain mukaisesti jossakin ohimennen kuitattavana ovat....useasti niitä "olet lukenut ehtomme ja hyväksyt ne...". Ja yli-innokkaan ostajan näppylät vinkuvat enterillä nopeammin kuin äly ehtii mukaan.
 
"IMPORTANT NOTE:
We do not accept liability for delayed backorders. We do take our sales very serious. So we don't accept cancellations because of any occuring delays in delivery. If in extreme circumstances however you need to cancel an order, you should do this in written form. Requests for cancellations will only be accepted for evaluation if you send us an e-mail via the Support Ticket page.
If your case is found liable, we will refund any paid amount, minus the handling, credit and bank fee (10% of the total amount with a minimum of 15 Euro and maximum 150 Euro) and minus the initial shipping charges."
 
Jos ei naurata, lohtuna kuitenkin:" For items that are not in stock we enforce a strict policy of not charging your credit card until we have verified that an item is available for shipment."
 
EU:n direktiivit tuolla:
http://www.kuluttajavirasto.fi/ecc/ … nt.asp?intSiteId=1&intDocId=626
 
Kuinka minä sitten EN pidä EU:n tyhjäpäisestä p*jauhamisesta, kun voisi laittaa ne säännöt ihan selvästi esille:
http://europa.eu.int/eur-lex/lex/Le … erv.do?uri=CELEX:32000L0031:FI:HTML
 
Versus Suomen kuluttajansuojalaki:
http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1978/19780038
 
Monessa kohdassa Guitarbargainsin sivustoja muistetaan mainostaa kuinka tosissaan he bisnestä tekevät. Ja vakavoinnin jälkeen lätkäistään uusia tylyjä ehtoja, ilman niitä oikeuksia joihin suomalaiset kuluttajat suomalaisissa liikkeissä ovat tottuneet.
 
Vaan ei se mitään, tarvitaan lisää tällaisia kitarabargaineja, jotta ainaiset pohjahintojen metsästäjät saavat ne vekottimensa, hinnalla millä hyvänsä. Sarkastinen hymiö.
 
Verkkokaupasta:
http://www.kuluttajavirasto.fi/user … 16173&id=16427&mode=readdoc
http://www.tampere.fi/asiointi/kuluttajaneuvonta/vinkit.html
 
EDIT: vanha linkki

Hello, toukokuussa tilattua tavaraa ei ole vielä toimitettu ! ? !
 
Jos et ole vielä maksanut tavaraa, kerro heille, että "Dear Sirs, as much as I would have liked to complete the transaction with you, I regret to inform you that after five months of waiting for your shipment, I am no longer able to wait for your delivery and have to condsider our transaction void. Hence, I am cancelling my order." Jos ne tästä urputtavat, aloita vastine sanoilla "thank you for your reply, I have consulted our consumer ombudsman and, according to his advice, I am entitled to cancel my order. Should you have further issues to raise, I ask you to direct your correspondence to my legal councel at (anopin osoite)".
 
Jos olet jo maksanut, toivottavasti maksoit luottokortilla ja täten toimittaja ei ole voinut vielä laskuttaa sinua ja voit perua kaupan -- varmista luottokorttifirman kautta.
 
Jos olet jo maksanut, odota, kunnes ja jos toimittavat tavaran.
 
Tämä on yksi hyvä skenaario siitä, miksi muutaman euron korkeammasta hinnasta huolimatta kannattaa ostaa tavaraa paikallisesta kaupasta: riskit on pienemmät ja paikallinen talous elpyy.
 
Sorry, meni politiikan puolelle ;-)

Asiallista havainnointia. Tuollaiset tiedot on valitettavasti joidenkin myyjien toimesta kaiketi kiva piilottaa jonnekin, kunhan lain mukaisesti jossakin ohimennen kuitattavana ovat....
 
Silti, EU:n kuluttajansuojalakien ohi nuo eivät mene mitenkään vaikka ne olisikin hyväksynyt. Muutenhan olisi hemmetin hyvää bisnestä perustaa nettikauppa jossa kerrotaan pienellä sivuhuomiona että "tilauksen peruminen maksaa senjasen verran"/peruutuksia ei oteta. Sitten vain jättää kylmästi toimittamatta tilatut roinat ja keskittyy vastailemaan että "tulossa on". 5kk odottelu, ei mitään mahdollisuutta hävitä juttua.

Silti, EU:n kuluttajansuojalakien ohi nuo eivät mene mitenkään vaikka ne olisikin hyväksynyt. Muutenhan olisi hemmetin hyvää bisnestä perustaa nettikauppa jossa kerrotaan pienellä sivuhuomiona että "tilauksen peruminen maksaa senjasen verran"/peruutuksia ei oteta. Sitten vain jättää kylmästi toimittamatta tilatut roinat ja keskittyy vastailemaan että "tulossa on". 5kk odottelu, ei mitään mahdollisuutta hävitä juttua.
 
Nyt vaan tullaan taas mutu-tietoon, mutta lukematta luulen:
 
Sielläkin on jonkinlainen vapauttava kohta (kapitalistinen järjestelmä kun on), jos vika ei piile myyjässä. Se peruutuksia koskeva homma voi olla niissä pykälissä ihan yhtä hyvin voimassa, koska useat peruutukset taas johtavat firman konkurssiin. Tämä taas johtuu siitä, että ne firmat joutuvat joka tapauksessa maksamaan sen oman tilauksensa myyjälleen, osti ostaja sen tai ei. Tämän takia esim. T-kauppakaan EI anna palauttaa (oikeastaan sama homma kuin sen tilauksen peruuttaminen) kuin tuotteita, joita se normaalisti pitää varastossa/ tietää saavansa myytyä.
 
Ja lopuksi: Suomessa on itseasiassa huomattavasti kattavampi kuluttajansuojalaki, kuin pohjoismaiden ulkopuolella. Eikä ulkomailta tilattaessa päde Suomen lait, vaan Ensimmäisenä EU:n ja jos sillä ei ole pykälää, niin myyvän osapuolen valtion lait.

Muutenhan olisi hemmetin hyvää bisnestä perustaa nettikauppa jossa kerrotaan pienellä sivuhuomiona että ...
 
jossakin vaiheessa kapsahtaa omaan nilkkaan.
 
Kyllä niitä peruutusehtoja ja maksuja löytyy Suomenkin huomattavasti mukavammin toimivalla kuluttajansuojalla. Tässä nimenomaisessa tapauksessa tulee kuitenkin mieleen tarina maahanlyödystä, joka uhoaa peittoavansa vastustajan, kunhan hänet ensin vastustajan toimesta ylösnostetaan. Mitenkälie.

Nyt vaan tullaan taas mutu-tietoon, mutta lukematta luulen:
 
Sielläkin on jonkinlainen vapauttava kohta (kapitalistinen järjestelmä kun on), jos vika ei piile myyjässä. Se peruutuksia koskeva homma voi olla niissä pykälissä ihan yhtä hyvin voimassa, koska useat peruutukset taas johtavat firman konkurssiin..
 
Kyllä, mutta nyt on kyse siitä että he eivät pysty tavaraa toimittamaan. 5kk on jo sen verran pitkä aika. Eli; vaikka tässä kaikki mutuillaan, niin älä missään nimessä niele tuota, vaan heti maanantaina kyselemään ammattiapua; maksutonta lakineuvontaa saa lähes joka kaupungissa.

"If your case is found liable, we will refund any paid amount, minus the handling, credit and bank fee (10% of the total amount with a minimum of 15 Euro and maximum 150 Euro) and minus the initial shipping charges."
 
Ja tästä selviää samalla se kokonaissumma. 150€/per tilattu tavara max. Tottakai ne saa omiin postikuluihin vähintään sen 50€ + sen 10%, mikä tekee käytännössä aina sen max. 150 euroa. Ja tilauksessa oli vissiinkin 2 eri tavaraa = 300€.
 
P.S. Kiitos zepeteus vaivastasi, musta ei olisi ollut siihen tänään ;).

Kyllä, mutta nyt on kyse siitä että he eivät pysty tavaraa toimittamaan. 5kk on jo sen verran pitkä aika. Eli; vaikka tässä kaikki mutuillaan, niin älä missään nimessä niele tuota, vaan heti maanantaina kyselemään ammattiapua; maksutonta lakineuvontaa saa lähes joka kaupungissa.
 
Ensinnäkin. Se maksuttomuus riippuu tuloista.
 
Toiseksi. Ne euroopan lait on todellakin jotain ihan muuta, kuin ne tutut täällä kotimaassa. Paras tapa lienee soittaa EU-neuvontaan (tai mikä sen nimi nyt sitten onkaan), tai sitten lähettää sähköpostia jollekin EU:n asiamiehelle. Jälkimmäisten mainittujen pitäisi ainakin tarkistaa tai neuvoa eteenpäin asiassa.
 
Nimim. Näistä EU-laki kysymyksistä monelta juristilta ja käräjätuomarilta kysyneenä.......

P.S. Kiitos zepeteus vaivastasi, musta ei olisi ollut siihen tänään ;).
 
Eipä mitään, haastetta välillä...vaikka juuri ja juuri itsekään jaksoin läpi kahlata. ;)

Tämän takia esim. T-kauppakaan EI anna palauttaa (oikeastaan sama homma kuin sen tilauksen peruuttaminen) kuin tuotteita, joita se normaalisti pitää varastossa/ tietää saavansa myytyä.
 
Itse asiassa näin ei ole, mutu -tietoon perustuen ainakin ottavat kaiken romun takaisin. Mitä minä olen katsellut niin siellä on joskus koko joukko helvetin kalliita akustisia "Blow Outs" kategoriassa, selitteenä "returned by customer".
 
Nykymeiningistä en tiiä, saattaapi tuokin olla muuttunut.

Saksa on paska maa.
 
No ei se ihan paska ole kun kuitenkin hyvää olutta tekevät ;o)

Itse asiassa näin ei ole, mutu -tietoon perustuen ainakin ottavat kaiken romun takaisin. Mitä minä olen katsellut niin siellä on joskus koko joukko helvetin kalliita akustisia "Blow Outs" kategoriassa, selitteenä "returned by customer".
 
Nykymeiningistä en tiiä, saattaapi tuokin olla muuttunut.
 
Siellä kerrotaan suoraan, että HOT DEALS- tuotteet saa palauttaa. Näitä on tosin iso läjä, mutta loppujen kanssa voi olla vähän hiljaisempaa....
 
Tässä lainaus Thomannin sivuilta:
 
Puhallinsoittimia emme voi ottaa takaisin hygieniasyistä. Softat, nuotit, videot jne. voidaan palauttaa vain alkuperäispakkauksissa.

Ota huomioon, että palautusoikeus ei myöskään koske Hot Dealsin ulkopuolisia erikoistilaustuotteita. Pyrimme toimimaan tehokkaasti ja varastoimaan myyntituotteita nopean toimituksen aikaansaamiseksi. Jos varastomme täyttyvät vuosiksi vääristä tuotteista, tämä heijastuu niin hintoihin kuin tilausten nopeuteen. Toivomme, että otat tämän huomioon erikoistuotteiden kohdalla

No ei se ihan paska ole kun kuitenkin hyvää olutta tekevät ;o)
 
No hyi helvetti, sehän se vasta kuraa on! Tsekkiläiset on paljon parempia. Niin oluissa, kuin naisissa.

No hyi helvetti, sehän se vasta kuraa on! Tsekkiläiset on paljon parempia. Niin oluissa, kuin naisissa.
 
Kyllä sieltä Saksalaisistakin hyviä löytyy......myös oluita.
 
Vai oletko usean kokeilun jälkeen havainnut toiset paremmaksi? ;)

No hyi helvetti, sehän se vasta kuraa on! Tsekkiläiset on paljon parempia. Niin oluissa, kuin naisissa.
 
Täällähän joku puhuu asiaa. :)