Kitarat: kitarakamat ›

Tuli siis tilattua Line6 DM4 tuossa vuodenvaihteessa ja ei ole koskaan toiminut pattereilla. Bonuksena, yksi switcheistä on tosi löysä. Lähetin laitteen kesällä Thomannille takuuhuoltoon ja lähettivät takaisinkin, mutta kas - eipä toimi vieläkään pattereilla!
 
Onko kellään vastaavanlaisia kokemuksia? Kenelle tämmöisessä tapauksessa kannattaisi ruveta valittamaan; Thomannin sähköpostiin vaiko suoraan kuluttajansuoja-asiamiehelle? Muistelisin, että joku on jossain väläyttänyt jotain suomalais-nimistä Thomannin tyyppiä, keneen kannattaa ottaa yhteyttä ,jos homma ei oikein toimi.. Kellään tietoa?

Heitä thomannille valituksien kanssa. Toimii.

Samaa mieltä. Valita vaan sinne - ei Thomann olisi päässyt näihin volyymeihin jos asiakaspalvelu ja takuuosasto olisi "vilpillinen". En ole juuri näissä asioissa joutunut ottamaan yhteyksiä heihin, mutta muuten olen tosi tyytyväinen.