Yleistä keskustelua musiikista ›

Ettei ois perussoumipoeka Gary Perttu. HOho!
 
kirjoittaja oli perus-muusikoiden.netti -"poika" Kivi

Olisi hyvä jos Suomessa olisi nettikauppa, mistä voisi tilata esimerkiksi kieliä ja plekuja niin että valikoima olisi edes jollain tasolla monipuolinen. Mutta kun ei vaikuta olevan sellaista firmaa, joten pakko tilata Thomannilta.
 
Ainakin pari paikkaa löytyy suomesta missä on aika kattava valikoima ainakin soitinrakennukseen liittyvää rompetta:
 
http://www.spelektroniikka.fi/kitaraosat.htm ja
http://www.musiikkitarvike.com/
 
Noilla ei ole mitään hienoja ostoskorisydeemejä, mutta puhelimella ja sähköpostilla tilaus onnistuu...

Thomanilta tilanneet - Tilauksenvarmistus mailissa, mikä niistä numeroista on se millä voi seurata paketin matkaa?

Thomanilta tilanneet - Tilauksenvarmistus mailissa, mikä niistä numeroista on se millä voi seurata paketin matkaa?
 
Tilauksenvarmistuksessa sitä numeroa ei kai olekaan. Sieltä tulee vielä toinen viesti kun tilaus on lähetetty ja sieltä se numero pitäisi löytyä ihan nimellä "Pakettinumero".
 
Niin ja minullakin on pääasiallisesti ihan hyviä kokemuksia Thomannista. Ensimmäisellä kerralla tosin yhtä peltiä ei löytynyt varastosta ja unohtivat sitten lähettää kaikki muutkin tavarat...sen jälkeen on kuitenkin tullut tilattua pari kertaa kaikenlaista pientä ja kaverille kerran syntikkakin eikä ole ongelmia ollut, paitsi kerran tuli vääränlainen harjoittelupädi. Ei kuitenkaan viitsinyt alkaa palauttaa kun tuo vääränlainenkin kuitenkin oli hyvä.

Itelläni on jäänyt positiivinen maku Thomannista. En tosin oo ikinä tilannu sieltä mitään, mutta viime kesänä tuli käytyä ihan paikan päällä kun Gary Mooren konsertti peruuntui ja jotain hauskaa piti kuitenkin keksiä.
Paikan päällä oli hyvä palvelu, hakivat jostain varastosta jopa yhden kielisetin kun ei oikeen paksuisia löytynyt hyllystä. Toki siinä sai vähän odotella, mutta mikäs siinä oli ollessa kun kitaroita oli joka paikassa satamäärin aina Harley Bentoneista Gibsoneihin ja Gretscheihin asti.
Jos aikaa olis ollut vähän enemmän ni olisin voinu viihtyä pidempäänki, mutta nyt jäi semmoseks parin tunnin pikavisiitiksi ;) En kyllä Suomessa oo ikinä niin pitkää aikaa viettäny kerralla musiikkikaupassa. Ainoa negatiivinen puoli oli se, että sisätiloissa oli aivan uskomattoman kuuma, varmaan kolmenkymmenen asteen paremmalla puolen, mutta sekin vika korjautunee ilmojen viiletessä.

,Mutta topicin aloittajan kokemuksiin sanoisin että melkein haiskahtaa trollilta. Ei kai se ole kaupan vika jos tilaat väärää tavaraa, eli otetaan selvää laitteista ennen kuin tilataan!

 
Ei ole mikään trolli!!! En niinkään kritisoi kauppaa vaan toin
esiin ongelmia mitä on ollut tilatessani postimyynnillä kamaa,
ja noihin kokemuksiin viitaten ei thomann eikä muutkaan
postimyyntifirmat enää kiinnosta. Tänään kävin tekemässä
korvaushakemuksen postiin kadonneesta paketista.

Aika hyvin on handelit sujuneet, mokaillaan sitä Suomessakin. Tosin viimeisimmän tilauksen osalta kävi niin, että pilkkoivat tilauksen neljään eri pakettiin. Tilaukseen kuului vain kitara (laukku vakiona), hihnalukot, hihna sekä kuusi kielisatsia.
 
Siitä varsinaisen pääasian eli kitaran paketista en saanut edes lähetyskoodia, enkä sitä erikseen osannut edes pyytää, kun kitara oli mainittu kahden muun lähetetyn paketin sisällössä. Vähän ihmetytti, kun postissa oli vain kaksi pientä pakettia, joista toisessa oli kaksi kielisatsia ja toisessa hihna + 2 kielet. Neljäs paketti on vielä tulossa...
 
Postiennakkomaksu on onneksi vasta siinä kitaran paketissa, joka siis tänään erikseen pyytämäni koodin mukaan on myös eilen saapunut postiin. Olishan tuon voinut eilen myös ennakkoäänestäjien kanssa jonottamisen jälkeen ottaa mukaansa. Toivottavasti on loppu hyvin, kaikki hyvin...

Tilasin just ekan kerran Thomannilta vahvistimen. Toivotaan että tulee ehjänä ja ajallaan perille.

kahdesti oon tilannu...
on tullu basso ja kaks vaffaria...
kaikki on tullut ajallaan ja ehjinä...
paitsi toi vanhempi vaffari eli behringer bx600 joka oli fiksausta vailla...
käskivät lähettää sen johonkin Porilaiseen musaliikkeeseen korjattavaksi,
enkä joutunut maksamaan mitään ylimääräisiä kuluja...
 
en suosittele tilaamaan kitaraa tai bassoa T-kaupasta, koska ne kuitenkin ovat yksilöitä...
mutta en alkaisi maksamaan jostain vaffarista 200eskoa ylimääräistä sen takia,
että saisin ostettua sen suomesta...

Eilen lähetin ekan tilauksin, jännittää että miten käy. Ei tullut tilattua mitään "yksilöllistä", pelkästään keissi, pedaali, ja parit kielet. Vain automaattinen tilausvahvistus tuli, ehkäpä tänään sitten oikea.

mullakin on ihan hyvin tilaukset toiminut. ei moitittavaa, mutta nyt vähän mietityttää tuo takuuasia, mutta toivotaan että sekin hoituu hyvin.

mutta en alkaisi maksamaan jostain vaffarista 200eskoa ylimääräistä sen takia,
että saisin ostettua sen suomesta...
 
olen pitänyt linjaa, että kysyn suomalaisesta liikkeestä, että millä myyvät - jos viittaavat svh:aan tms. joka ei pärjää Thomannin hinnalle niin jätän keskustelun siihen. Ei ole minun asiani ryhtyä näiden myyjien puolesta kauppoja tekemään - eli en ryhdy väkisin tinkaamaan jos homma ei kerran kiinnosta - asiakas on kuitenkin "kuningas" eikä meikäläisenkään omanarvontunnolla ruveta pompotettavaksi.
 
Thomannin alkuaikoina sai esim. Helsingin Musiikkia aika paljon "opettaa". Nythän ei ainakaan omien hankintojeni osalta enää hinnanerot ole merkittäviä tai kotimainen on halvempikin (ja mm. HM:stä on tullut jotain kotiin raahattua).

olen pitänyt linjaa, että kysyn suomalaisesta liikkeestä, että millä myyvät - jos viittaavat svh:aan tms. joka ei pärjää Thomannin hinnalle niin jätän keskustelun siihen. Ei ole minun asiani ryhtyä näiden myyjien puolesta kauppoja tekemään - eli en ryhdy väkisin tinkaamaan jos homma ei kerran kiinnosta - asiakas on kuitenkin "kuningas" eikä meikäläisenkään omanarvontunnolla ruveta pompotettavaksi.
 
Näin. Älyttömältähän se tuntuu tingata, jos "viimeinen tiukka hinta" luetaan suoraan maahantuojan kataloogista. Laneyn LC15R oli Levytukussa halvempi, siis kaupat sinne. Gibson/Epiphone-osastolla en ole päässyt Suomessa alkua pitemmälle, ainakaan DLX Musicissa. Into-Luthmannin kuvastosta katsellaan hinnat lähes suoraan. Ja siellähän ei enää ole Japanin Epin Elitist-sarjaa ollenkaan, joten sitä ei sitten Suomessa saa. Eli Tilaus Thomannille. Elitist Les Paul Studio saapui eilen onnistuneesti ja hintaluokka oli sama kuin "tavallisen" Epin Suomessa. Tässä kuitenkin kunnon laukku mukana. Uudessa Luthmannin kataloogissa on kyllä muutenkin todella levottomat hinnat, jos niistä todella pidetään kiinni ilman vähintään 20% alennusta.
 
Edelleenkin ihmetyttää, ovatko hajauttaneet Thomannilla postituksen, kun samana päivänä lähtee kolme pakettia ja yhdessä oli pelkästään 2 kielisatsia. Hihnalukot ja D. Markleyn kielet on vielä matkalla.
 
Kölnin MusicStore sai myytyä puuttuvaa bagia odotellessaan tilaamani kitaran kahteen kertaan. Olisivat silloin sieltä voineet lähettää tavarat eriaikaan...

Uudessa Luthmannin kataloogissa on kyllä muutenkin todella levottomat hinnat, jos niistä todella pidetään kiinni ilman vähintään 20% alennusta.
 
veikkaanpa, että aika moni kun katsoo rinnakkain Tomanin ja Lutin luetteloiden hinnat päätyy sen enempiä kyselemättä T:lta - sen verran vaivattomasti homma käy eikä tarvitse tuntea olevansa jonkin kälyisen musiikkilafkan kiusallinen asiakas. Ihan jo logistisesti on useimmille Thomann helpompi tapaus kuin lähteä jonnekin liikkeeseen katselemaan, että josko siellä sattumalta jokin itseä kiinnostava laite olisi ja saisiko sen toisella kerralla hakemalla jonkun viikon kuluttua...
 
männäviikolla juuri Hesarissa todettiin, että mm. kamera ja muu kulutuselektroniikka-kauppa on saksassa voimakkaasti siirtynyt nettiin - en minäkään ymmärrä, että mikä lisäarvo niistä kotimaan edustajien myyntimerkonomeista oikein on tai edes musiikkiliikkeiden edelleen varsin asiantuntemattomista myyjistäkään... sellaista lisäarvoa ei ole paljon näkynyt, että kannattaisi ekstraa maksaa - ja jos huonosti asiakkaana kohdellaan niin ennemmin ostan netistä vaikka kalliimmallakin.
 
Manualitkin taitavat asiakkaat osata lukea englanniksi/saksaksi paremmin kuin keskivertomyyjät.

Sellaista lisäarvoa ei ole paljon näkynyt, että kannattaisi ekstraa maksaa - ja jos huonosti asiakkaana kohdellaan niin ennemmin ostan netistä vaikka kalliimmallakin.
 
Samaa mielipuolta. Ei se hintakaan aina, vaan että homma toimii. Tietokonepuolella kyselin just musasoftista hiukan samanlaista - koti-/ulkomaisista softapuljuista, missä myyjän asiantuntemus/ajankäyttö riittää muuhunkin kuin softapaketin kylkitekstin lukemiseen. Ois vaikka ihan ITSE käyttänyt joskus jotain myymäänsä ohjelmaa ;) Googlettamalla löytyy kyllä kasvottomia myyjiä tukuttain.

Ainakin amatöörillä on ziljoona kysymystä softien ja soittimien toimivuudesta, rauta-/softayhteensopivuuksista tms. jutuista. Ja sitten kun se asennus -kuitenkin - tietokonepuolella menee persiilleen tai kitarassa on kaula kiero, niin toimiva supportti (muukin kuin tää Mnet) ois parempi kuin sata jänistä.

jatkettakoon vielä sen verran:
- kotimaisten musiikkikauppojen kannattajat vetoavat usein myös siihen, että niistä saa palvelua - monesti ko. "palvelu" on sitä, että myyjä ja asiakas tuntevat toisensa ja "raatailevat" niitänäitä kaveruspiirin ulkopuolisten odottaessa nöyrinä vuoroaan (itse kyllä menen tylysti väliin - on sitten myyjän asia valita, että näyttääkö loukkaantumisensa vai ei)
 
- argumentti on siis sama kuin mummoilla, jotka valittavat lähikauppojensa katoamista - niissä kun on niin mukavaa juoruilla kassatytön kanssa - itse en välitä tuollaista sielunhoitoa musiikkikaupoissa rahoittaa. Sosiaalisten suhteiden hoitoa ei muillakaan työpaikoilla kovin pääsääntöisesti harrasteta ainakaan muiden asiakkaiden kustannuksella. Vaikka musiikkikaupan myyjien kanssa asiallisesti pyrinkin juttelemaan eivät he kaveripiiriini kuitenkaan kuulu ja riittää, että voin ihan vain ostosasiani hoitaa ilman kummempia kommervenkkejä.

jatkettakoon vielä sen verran:
- kotimaisten musiikkikauppojen kannattajat vetoavat usein myös siihen, että niistä saa palvelua - monesti ko. "palvelu" on sitä, että myyjä ja asiakas tuntevat toisensa ja "raatailevat" niitänäitä kaveruspiirin ulkopuolisten odottaessa nöyrinä vuoroaan (itse kyllä menen tylysti väliin - on sitten myyjän asia valita, että näyttääkö loukkaantumisensa vai ei)
 
Tätä mieltä minäkin. En minä valintaladon kassaneidinkään kanssa hirveitä rupattele. Ostan kamat ja menen. Toisaalta tiedän jo mitä haluan ja ei tarvi jaaritella soundi- ym asioista ollenkaan. Ymmärrän kyllä, että aloittelijat tarvitsevat neuvoja mutta voiko kauppiaisiin luottaa... Ehkäpä aloittelijoilla pitäisi mainostaa nettiä infonhakupaikkana eikä "vaneristrato+pahviämyrijoulutarjouspakettikauppiasta".
 
Monet jaksavat mainita siitäkin miten paikallinen soitinkauppias joutuu pistämään pillit pussiin mikäli tilaa saksasta. Sehän olisi hyvä jos pistäisivät ylihinnoittelijat ne pillinsä pussiin. Poistuneen ylihintatinkurin tilalle tuleva kauppias osaisi sitten hinnoitella tuotteet oikein. Kehitystä mieluummin kuin menneisyydessä paikoillaan junnaamista.

Monet jaksavat mainita siitäkin miten paikallinen soitinkauppias joutuu pistämään pillit pussiin mikäli tilaa saksasta. Sehän olisi hyvä jos pistäisivät ylihinnoittelijat ne pillinsä pussiin. Poistuneen ylihintatinkurin tilalle tuleva kauppias osaisi sitten hinnoitella tuotteet oikein. Kehitystä mieluummin kuin menneisyydessä paikoillaan junnaamista.
 
Tuotahan minäkin tuolla perään kuulutin. Eli jos kauppiaalla on riittävästi osaamista, niin hän osaa hinnoitella tuottaansa siten, että ne ovat kilpailukykyisiä. Tämä voi kuitenkin olla vaiketa, kun kilpaillaan niinkin suuren toimijan kuin Thomannin kanssa, joka ostaa suuria volyymeja ja saa näin ostamansa huomattavasti halvemmalla.
 
Tässä tilanteessa tulisikin kilpailla muulla kuin hinnalla. Olkoon se kilpailuetu tapauskohtaisesti parempi palvelu, erikoisemmat tuotteet, joita kilpailijoilta ei saa jne. Etenkin ton palvelun osalta on ryssitty tosi pahasti, niin kuin monet täällä ovat jo maininneet. Luulis jopa soitinkauppiaiden tajuavan hyvän palvelun, asiakkaiden sitouttamisen ja word-of-mouth-markkinoinnin tehokkuuden, varsinkin kun on kyse erikoistavarakaupasta.

Etenkin ton palvelun osalta on ryssitty tosi pahasti, niin kuin monet täällä ovat jo maininneet. Luulis jopa soitinkauppiaiden tajuavan hyvän palvelun, asiakkaiden sitouttamisen ja word-of-mouth-markkinoinnin tehokkuuden, varsinkin kun on kyse erikoistavarakaupasta.
 
Aivan. Kysyin Randallin vahvistimia suomalaisesta soitinkaupasta ja sanoivat vihaiseen ääneen, ettei me niitä myydä, mutta tuus tänne peremmälle, täällä on meillä sulle Marshallin 100-wattinen nuppi, hintaakin vain 1500 euroa.

Tänään(eli eilen) luin tuon Suessa olleen jutun T-kaupasta. Vaikka kuinka olen kannustavassa hengessä kotimaisten kauppojen puolella, niin hivenen huvitti tämän Thomannin jampan lausunto(varsinkin hänen suustaan) kuinka on väärin, että käydään ensin kokeilemassa kotimaisessa kaupassa ja sitten tilataan Thomannilta.
 
Kuluttajalla on edelleen oikeus kokeilla tuotetta vaikka missä ja sitten ostaa se valitsemastaan kohteesta. Eikä siinä ole mielestäni mitään kyseenalaista. Ei ole kuluttajan vika, mikäli jotkut tahot saavat kampetta ostettua sisään paremmilla hinnoilla kuin toiset. Kuten artikkelissakin mainittiin, tavallinen tallaaja ei tiedä, mistä hinnat eri paikoissa koostuvat. Niin kauan kuin tämä on tilanne, eli minkäänlaista vakavastiotettavaa "valistusta" ei ilmaannu, ei ole mitään syytä olettaa etteikö peruskuluttaja äänestäisi tasan pelkästään lompakollaan.