Aihe: Strings.fi | |
---|
|
McNulty: Kaikki pitää saada HETI, MULLE, NYT! Minulla ei ollut juurikaan kiirettä ja kun tilausta ei kuulunut niin otin yhteyttä sähköpostitse. Sieltä kerrottiin, että asia selvitetään, mutta no.. en sitten saanut selvitystä mitä tapahtui. Loppuiko jokin tuote? Vai unohtuiko koko tilaus muuten vaan? Sinnikäs asiakas tosin ottaisi yhteyttä uudestaan, mutta en vaan sitten jaksanut. Tilasin vastaavat tarvikkeet muualta, se on helpompaa kuin arpoa, että josko nyt sitten jotain tapahtuisi. Minusta postimyynti/nettifirmojen osalta pätee sellainen, että jos on saanut homman siihen kuntoon, että se oikeasti toimii niin ei sitä rahan tuloa voi estää. Asiakkaat pysyvät ja tilaavat useamminkin. Sen sijaan luottamus on helppo menettää erinäisillä tavoilla. |
Umas 21.07.2011 11:13:02 | |
|
Itse tilasin eilen tuolta ja eilisen aikana myöskin oli postitettu. Et ainakin tällä kertaa toimi. Möö |
horseface 21.07.2011 11:13:54 (muokattu 21.07.2011 11:18:20) | |
|
Jucciz: Itsekin tilasin juuri kuutisenkymmentä settiä lisää kieliä kaappiin, vaikka varasettejä oli ainakin parikymmentä jäljellä. Näin ei pääse syntymään tilannetta, että oltaisiin ilman kieliä, vaikka toimitus vähän viivästyisikin. Samaa periaatetta voi ja kannattaa soveltaa myös plektroihin, putkiin, sulakkeisiin, piuhoihin yms. kuluvaan tavaraan, joita ilman soitto ei onnistu. Näinhän se on itselläkin nykyään, kun on varaa tällaisiin hankintoihin. Teininä oli toista; silloin kaikki omistuksessa olevat kielet olivat kiinni kitarassa. Kun yksi katkesi, se mentiin ostamaan Ahoselta yksittäiskappaleena. Piuhan hajoaminen oli jo taloudellinen ja harrastuksellinen katastrofi. Tämä nyt ei liity sinänsä Strings.fi:n toimintaan, vaan oli tämmöinen muistelo ajalta, jolloin ainoa lelu oli patterin välissä. Oli miten oli, näin on! |
|
Lähettivät minulle tilatessani yksittäisen johdon sijaan rca piuhan ja kaksi adapteria kysymättä erikseen sopiiko tuotteen vaihto minulle, laitoin (turhankin) vihaista sähköpostia ja tänään sanoivat postittaneensa alkuperäisen johdon.. vähän kyllä hävettääkin pienistä noin vihaista postia laittaa sinnepäin.. mutta minun silmissäni tuollainen "korvaus" kevyesti hyvittää tuon pikkumokan mikä tilauksessani oli.. eli varmaan tulee tilattua tulevaisuudessakin. En missään nimessä allekirjoita ylläolevaa tekstiä. |
|
McNulty: Perheyrityksissä kovin harvoin on niitä "varatyöntekijöitä", ellei omasta väestä löydy jatkajia tai jolleivat satu asumaan vaikkapa samalla paikkakunnalla (ja sen lisäksi ovatten vielä muissa duuneissa kiinni). Elämässä tapahtuu yllättäviä asioita eikä ihan kaikkeen aina kykene varautumaan vaikka kuinka koittaisi. Joskus saattaa joku muu asia mennä "firman pyörittämisen" edelle, tosiaan. Pienyrittäjän elämän huonoja puolia, mutta tällaisiinkin tilanteisiin pitää yrittäjän varautua. Olen sitä mieltä, että tällaisissa tapauksissa pitää vastata asiakkaiden tiedusteluihin. Ja jos se on ylivoimaista, niin vähintäänkin nettikaupan sivulla pitäisi tiedottaa, että nyt on viivästyksiä toimituksissa johtuen esim. yrittäjää kohdanneesta Forssan Majurista (sekä arvio viivästymisen kestosta). Sillä, että toimitukset eivät hoidu sovitusti eikä yhteydenottoihin vastata, on yhdistelmä joka tekee hallaa omalle liiketoiminnalle. Paha kello soi kauas ja kilpailu alalla on kovaa. En sitten malttanut olla sanomatta. |
|
Muutamaan otteeseen tuolta tilaillu kieliä ja pikkutarviketta. Aina ollut nopea toimitus paitsi kerran jäi parin kielisetin kirje tulematta. Otin yhteyttä ja vastattiin, että tod.näk. jääny postin hukattavaksi; laittoivat samantien uuden lähetyksen, joka tuli perille asti. Asiallista. "Only two things are infinite: the universe and human stupidity; and I'm not sure about the the universe." - A. Einstein |
|
Tilasin tuolta viime kesänä maanantai-iltana bassoon kielet kun viikonloppuna oli studioaika varattuna ja kivijalkakauppaan en olisi reissun päällä ehtinyt. Maksoin verkkopankin kautta ja jäin odottelemaan lähetysilmoitusta, sitä ei seuraavana päivänä kuulunut joten laitoin sähköpostitiedustelun ja liitteeksi pdf-kuitin maksusta. Vastausta ei kuulunut, soitin perään jolloin naisihminen kertoi että oli kyllä lukenut sähköpostiviestin liitteineen, mutta vastaanottajan tilinumerossa oli enemmän nollia(!!!) kuin heidän numerossaan, firman omistaja on nyt lomalla mutta tarkistaa onko maksu saapunut palattuaan. Minun rahojani eivät enää saa, tuota ennen kyllä ollut monesti asiallista toimintaa, mutta kerta moista idiotismia kyllä riittää. |
|
Tilinumeroiden nollien määrät voivat joskus muuttua. En tiedä onko kyseessä pankkien väliset yhteydet vai mikä, mutta joskus tiliotteessa näkyy eri määrä nollia kuin mitä maksuun on alkujaan syötetty. Tämän ei pitäisi kuitenkaan vaikuttaa maksun välitykseen. Toivottavasti tätä ei enää tapahdu IBAN-aikakaudella, sillä asiasta on välillä tullut ylimääräistä vaivaa maksuja selvitellessä. |
|
JRantajoki: Lähettivät minulle tilatessani yksittäisen johdon sijaan rca piuhan ja kaksi adapteria kysymättä erikseen sopiiko tuotteen vaihto minulle, laitoin (turhankin) vihaista sähköpostia ja tänään sanoivat postittaneensa alkuperäisen johdon.. vähän kyllä hävettääkin pienistä noin vihaista postia laittaa sinnepäin.. mutta minun silmissäni tuollainen "korvaus" kevyesti hyvittää tuon pikkumokan mikä tilauksessani oli.. eli varmaan tulee tilattua tulevaisuudessakin. Tuli taannoin tilattua ko.firmalta tavaraa ja yksi tilaamani piuha heiltä oli päässyt loppumaan. Laittoivat tulemaan custom piuhan korvaukseksi :D ja se piuha oli yli 20e kalliimpi kuin tilaamani. |
Alfons Åberg 09.07.2012 08:39:21 (muokattu 09.07.2012 09:55:59) | |
|
Monta kertaa aikaisemmin olen tilannut ja tullut aina ajoissa. Nyt on tämänhetkisen tilauksen kanssa ollut viivettä. Perjantaina lähti tilaus ja viime viikon perjantain, siis 6.7 on seurantanumeron mukaan jo postissani. Lähettivät pahoittelunsa, muttei juurikaan perusteluja. E: Mutta tässäkin ketjussa toteutuu vanha 3/10 sääntö. Hyvästä palvelusta kerrotaan kolmelle, huonosta kymmenelle. Netissä tosin suhde taitaa olla vielä rajumpi, koska kirjoitetussa muodossa huonosta palvelusta kuulee useampi. Hyvästä palvelusta on netissä vaikea kertoa, koska ei mene kauaa kun alkaa se "ettei olis Kaijalainen itse mainostamassa omaa puljuaan, viikko sitten rekisteröitynyt..." -naljailu. Heidän kanssaan olen tehnyt kauppaa onnistuneesti:
Chronic, penahoo, tgeton, marktark, arinuutinen, Osi, imk, Ba-sisti, Stain, Janlappa, chilli |
|
Tilasin kerran virittimet tuolta ja nettipankki yhteys katkesi juuri ennen maksun hyväksymistä. Yllätys oli suuri kun virittimet saapuikin, vaikka maksu ei lähtennyt. kukkuu! sano käki |
|
Taisin kerran tilata jotain ja sain tilausvahvistuksen mutta viikkoon ei kuulunut mitään sen jälkeen ja peruin tilauksen, no ei siihenkään mitään vastausta ikinä tullut mutta kun ei tavaroitakaan näkynyt oletan että asia hoitui :) |
|
super minx: Tilasin kerran virittimet tuolta ja nettipankki yhteys katkesi juuri ennen maksun hyväksymistä. Toivottavasti maksoit ne oikeasti, koska: http://yle.fi/uutiset/poliisi_tutkii_nettikauppoja_huijattiin/6107680 |
|
Noniin, tilaus tuli noudettua. Viikko meni, yleensä tulleet nopeammin. Ja nyt pieni moka, luulin saavani Thomastikin flatwoundeja mutta tulikin roundeja. Tosin omaan piikkiin, mene asian kun olisi voinut sivuilta tarkastaa vaikka pienellä präntättynä olikin. Heidän kanssaan olen tehnyt kauppaa onnistuneesti:
Chronic, penahoo, tgeton, marktark, arinuutinen, Osi, imk, Ba-sisti, Stain, Janlappa, chilli |
|
Onkohan kyseinen puoti lopettanut toimintansa? Mistäs nyt kitarankieliä halpalla ja nopeesti? Retaliation Syndicatessa vokalistin paikka auki! Vapaamuotoisia hakemuksia vastaanotetaan... |
mopar 02.12.2013 11:14:22 (muokattu 02.12.2013 11:14:54) | |
|
Tinippa84: Onkohan kyseinen puoti lopettanut toimintansa? Mistäs nyt kitarankieliä halpalla ja nopeesti? www.kitarankielet.fi http://muusikoiden.net/dyn/users/112469.jpg |
|
mopar: www.kitarankielet.fi Ei vakuuta. Puuttuu kokoluokkia esim. daddariolta ja paksut kielet kokonaan. Strings.fi myi 1/3:n halvemmalla... Retaliation Syndicatessa vokalistin paikka auki! Vapaamuotoisia hakemuksia vastaanotetaan... |
|
Tinippa84: Onkohan kyseinen puoti lopettanut toimintansa? Mistäs nyt kitarankieliä halpalla ja nopeesti? Taisivat päivittää sivunsa. |
|
Lancelot: Taisivat päivittää sivunsa. Katoppa joo! Huh! Miten sattukin, että justiin sillon piti yrittää tsiigailla sivua... höhö! Retaliation Syndicatessa vokalistin paikka auki! Vapaamuotoisia hakemuksia vastaanotetaan... |
|
Tinippa84: Onkohan kyseinen puoti lopettanut toimintansa? Mistäs nyt kitarankieliä halpalla ja nopeesti? Vaikuttais olevan edelleen toiminnassa www.strings.fi En sitten malttanut olla sanomatta. |
« edellinen sivu | seuraava sivu » | |
---|