| Aihe: Thomann kokemuksia | |
|---|
|
jukkajylli: Vierailin Treppendorffin kylässä, Burgebrachin pikkukaupungissa, eli Thomannilla 2019 lopulla. Halusin testata ostettavaa tuotetta ennen kuin sen ostan. Eli lähdettiin road tripille Belgiasta jossa kaveri asuu. Oltiin kaksi yötä Frankfurtissa, ajoa tuli yhteen suuntaan sen verran paljon. Thomann on 25 km Bambergista, eli middle of nowheressä. Soitin sinne etukäteen. Saimme ilmaiseksi suomenkielisen opastetun kierroksen laitokseen, lounaskupongit paikalliseen ravintolaan ja vielä paperipussillisen Thomann- sälää kotiin vietäväksi. Show roomissa ei ollut kaikkia niitä soittimia, joita halusin testata, joten tilasivat ne varastostaan ja tarjosivat kahvia, koska jouduin odottamaan vartin. Testasin, tein kaupat ja sovin että postittavat valitsemani soittimen Suomeen, koska en halua sitä lentokoneeseen ottaa. Asiakaspalvelu on siinä kulttuurissa aika eri tasolla kuin Suomessa.
On toi kyllä upeaa menoa. Muistuu mieleen yksi Saksan reissu, kun oltiin porukalla tehty pöytävaraus raflaan, joka oli tupaten täynnä. Oltiin hieman ajoissa ja jouduttiin odottamaan ulkosalla. Tai siis "jouduttiin", sillä siinä oli hana, josta tarjoilija kaatoi kaikille halukkaille olutta täysin ilmaiseksi odottelun ajan. |  lukethesis
11.06.2021 14:11:27 (muokattu 11.06.2021 14:11:41) | |
|
jukkajylli: Asiakaspalvelu on siinä kulttuurissa aika eri tasolla kuin Suomessa.
Se on just se kun Suomessa voi olla liikkeessä (oli se mikä tahansa) "myyjiä", mutta heidän työhönkuvaansa ei sinänsä kuulu "asiakaspalvelu". Tuntuu vaan että se ystävällisyyskin on täällä liikaa vaadittu... | |
lukethesis: Se on just se kun Suomessa voi olla liikkeessä (oli se mikä tahansa) "myyjiä", mutta heidän työhönkuvaansa ei sinänsä kuulu "asiakaspalvelu". Tuntuu vaan että se ystävällisyyskin on täällä liikaa vaadittu...
Suomessa tuntuu olevan asenne että asiakkaat tuo vaan hiekkaa sinne puljuun eikä se rumpupalikoiden ostaja oo yhtään mitään.
had a rough night, and I hate the fucking Eagles, man...
The Big Lebowski | | « edellinen sivu | seuraava sivu » | |
|---|
|
|
